El proceso para descargar aplicaciones que ya ha comprado es ligeramente diferente del proceso para descargar aplicaciones de prueba gratuitas.

Descargar la primera aplicación comprada

  1. Inicie sesión en la cuenta de Adobe con su Adobe ID y la contraseña.

  2. En el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud, haga clic en el botón Descargar de la aplicación que quiere descargar. La aplicación comenzará a descargarse.

  3. En el escritorio, haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el instalador.

    En un equipo Mac:
    el nombre del archivo descargado es _Installer.dmg. 

    En un equipo Windows:
    el nombre del archivo descargado es _Set-Up.exe.

  4. Cuando se abra la ventana del instalador, inicie sesión en la cuenta de Adobe con su Adobe ID y la contraseña si todavía no ha iniciado sesión.

  5.  Complete el breve cuestionario que se muestra en pantalla y haga clic en Continuar.

  6. Haga clic en Empezar la instalación para instalar la aplicación.

    Una vez instalada, la aplicación se iniciará automáticamente.

    Nota:

    Para descargar aplicaciones móviles, visite el catálogo de aplicaciones móviles .

Descargar la primera aplicación en versión de prueba

  1. En el catálogo de aplicaciones de Creative Cloud, haga clic en el botón Descargar de la aplicación en versión de prueba que quiere descargar.

  2. Complete el breve cuestionario que se muestra en pantalla y haga clic en Iniciar sesión.

    Si no tiene un Adobe ID, haga clic en Registrarse para un Adobe ID y siga las instrucciones para crear uno.

  3. Después de iniciar sesión, la aplicación en versión de prueba comenzará a descargarse.

  4. Una vez que se haya descargado, la aplicación en versión de prueba se instalará y se iniciará automáticamente. En ese momento se considera que empieza el plazo de la versión de prueba gratuita.

    Si tiene problemas con la descarga, consulte Resolución de problemas de descarga e instalación de Creative Cloud.

    Nota:

    Para convertir en cualquier momento la versión de prueba en una suscripción, consulte Convertir una versión de prueba en una suscripción de pago de Creative Cloud.

Descargar más aplicaciones con Creative Cloud

  1. Para abrir la aplicación de escritorio de Creative Cloud, haga clic en el icono de Creative Cloud, situado en la barra de tareas (Windows) o la barra de menús de Apple (Mac OS).

  2. Si aún no está seleccionada, haga clic en la ficha Aplicaciones en la parte superior de la ventana.

    Verá la aplicación instalada, además de otras aplicaciones que puede explorar e instalar.

  3. En la sección Todas las aplicaciones, desplácese para encontrar la aplicación que desea instalar.

  4. Haga clic en Instalar y la aplicación comenzará a descargarse.

Buscar actualizaciones

La aplicación de escritorio de Creative Cloud avisa cuando hay actualizaciones de las aplicaciones instaladas. Puede buscar las actualizaciones manualmente siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud y haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.

  2. Elija Buscar actualizaciones de aplicaciones en el menú emergente. También puede pulsar Control+Alt+R (Windows) o Comando+Opción+R (Mac OS) para renovar la aplicación de escritorio de Creative Cloud y buscar actualizaciones.

  3. El panel Aplicaciones se actualizará para mostrar todas las actualizaciones disponibles.

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