Cierre Photoshop Elements.
Última actualización el
3 may. 2021
Problema
En un sistema Windows, cuando se intenta aplicar una plantilla en línea en un collage de fotos, aparece el mensaje de error siguiente:
No se ha podido completar la solicitud porque no se ha encontrado el archivo.
Razón
Este error se produce cuando se pierde la conexión a Internet mientras se descarga una plantilla en línea.
Solución temporal
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Elimine los archivos siguientes:
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
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Cómo iniciar Photoshop Elements.
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