Digital River es un distribuidor autorizado por Adobe que presta servicios en muchos países.

Algunos procesos relativos a las cuentas funcionan de manera distinta si se encuentra en uno de estos países. Por ejemplo, debe ponerse en contacto con nosotros para:

  • Actualizar, cambiar o cancelar su suscripción.
  • Cambiar el país asociado con su Adobe ID si tiene una suscripción activa. 

A continuación, se muestra una lista de los países en los que hay servicio de Digital River:

Región Países
Asia Pacífico (APAC) China, Corea*, Filipinas, India, Indonesia, Hong Kong*, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán
América Latina y Brasil Argentina*, Brasil*, Chile*, Colombia*, Costa Rica*, Ecuador*, Guatemala*, Perú*, Venezuela*
Rusia y CIS Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Kazajistán, Kirguistán, Moldavia, Rusia*, Tayikistán, Turkmenistán, Ucrania, Uzbekistán
Turquía, MENA (Oriente Medio y norte de África) e Israel Argelia, Baréin, Egipto, Israel, Jordania, Arabia Saudita, Kuwait, Líbano, Marruecos, Omán, Catar, Túnez, Turquía, UEA, Yemen

* Adobe atiende directamente a los nuevos clientes en los siguientes países a partir de una fecha límite. Digital River sigue atendiendo a los clientes que compraron antes de la fecha límite.

Países Fecha límite
Hong Kong 8 de enero de 2018
Rusia 22 de febrero de 2018
Brasil 5 de junio de 2018
Corea 12 de febrero de 2019
Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, Venezuela 19 de febrero de 2019

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