Duomenų praradimas naudojant komandos projektus (beta versija)

Apie kokią problemą yra pranešta?

Lapkričio 14 d. buvo ištrinti komandos projektų negalutinės versijos arba beta projektų duomenys, kurie buvo senesni nei 40 d.  

Naudoju komandos projektus (beta versija). Ar galėjau prarasti duomenis?

Komandos projektai, kurie nebuvo redaguoti arba modifikuoti kliento programa („Premiere Pro“ arba „After Effects“) po 2017 m. spalio 7 d., nebesudarys sekų, komandos projektų istorijos arba kitos projektų informacijos.  

Ar gali būti paveikti projektai, sukurti naudojant komandos projektų versiją 1.0?

Projektai, sukurti naudojant komandos projektų versiją 1.0, nėra paveikti.

Kurie regionai patyrė poveikį?

Gali būti paveikti komandos projektai, kurie buvo sukurti naudojant betą versiją. Poveikį patyrė Azijos ir Ramiojo Vandenyno, Europos Sąjungos ir Šiaurės Amerikos regionai.

Ar galima išvengti šios problemos?

Komandos projektai išsaugo projekto kopiją vietiniame kompiuteryje, todėl galėsite atkurti prarastus gamybos duomenis ir sinchronizuoti juos iš naujo su komandos projektais.

Kokius veiksmus reikia atlikti, kad galėčiau atkurti prarastus duomenis?

Kad atkurtumėte savo prarastus duomenis, paleiskite komandos projektų atkūrimo įrankį, kurį pasieksite atlikę toliau nurodytus veiksmus.

 

 

Prarastų duomenų atkūrimo veiksmai

  1. Įjunkite kompiuterį, kurį naudojote jungdamiesi prie komandos projekto.  

  2. Prisijunkite prie to paties naudotojo profilio, kurį naudojote jungdamiesi prie komandos projekto.

    Pastaba:

    Jei prie tos pačios OS paskyros jungėsi keli „Creative Cloud“ (CC) naudotojai, atkūrimo įrankis atkurs visus komandos projektus ir pašalins visą „Creative Cloud“ (CC) naudotojo ID informaciją. Jei tame pačiame kompiuteryje buvo naudojamos skirtingos OS, atkūrimo įrankį reikia paleisti kiekvienai OS paskyrai atskirai.

  3. Kompiuteryje atsisiųskite ir paleiskite atkūrimo įrankį.

  4. Sistemai „Windows“:

    1. Atsisiųskite atkūrimo įrankį.
    2. Išskleiskite archyvą.
    3. Pasirinkite aplanką TeamProjectsRecovery  ir du kartus spustelėkite TeamProjectsRecovery.exe.
  5. Sistemai „macOS“: 

    1. Atsisiųskite atkūrimo įrankį.
    2. Išskleiskite archyvą.
    3. Pasirinkite aplanką TeamProjectsRecovery ir du kartus spustelėkite Run Team Projects Recovery.
    Sistemai „Windows“: Sistemai „macOS“
    Atsisiųsti (2,42 MB) Atsisiųsti (12,5 MB)
  6. Atidarykite komandos projekto failus naudodami „Premiere Pro“ arba „After Effects“ (naudodami tą pačią versiją).

  7. Gali šiek tiek užtrukti, kol šis komandos projektas bus sinchronizuotas komandos projektų paslauga. Dabar galite bendrinti pakeitimus ir pakviesti bendradarbius.

Pastaba:

Atkūrus komandos projektą atkuriama tik paskutinė vietiniame kompiuteryje išsaugota projekto būsena ir tik tam naudotojui, kuris buvo tuo metu prisijungęs. Anksčiau bendrinta komandos projekto istorija neatkuriama ir neatkuriami kitų naudotojų atlikti nebendrinti pakeitimai. Atkurtas komandos projektas priklauso dabartiniam naudotojui. Iš naujo pakvieskite visus prie šio projekto dirbusius bendradarbius. 

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika