Šiame dokumente atsakysime į bendruosius klausimus apie komandos projektų failų, sukurtų naudojant bandomąją betą versiją, atkūrimą.

Santrauka

Lapkričio 16 d. buvo ištrinti komandos projektų negalutinės versijos arba beta projektų duomenys, kurie buvo senesni nei 40 d. Komandos projektai, kurie nebuvo redaguoti arba modifikuoti kliento programa („Premiere Pro“ arba „After Effects“) po 2017 m. spalio 7 d., nebesudarys sekų, komandos projektų istorijos arba kitos projektų informacijos. Tai neturi poveikio projektams, sukurtiems naudojant komandos projektų versiją 1.0. Komandos projektai išsaugo projekto kopiją kompiuteryje, todėl galėsite atkurti prarastus gamybos duomenis ir sinchronizuoti juos iš naujo su komandos projektais. 

DUK

Atliekant reguliarią serverių techninę priežiūrą, netyčia buvo ištrinti komandos projektų beta versijos išsaugoti failai, kurie buvo 40 dienų ir senesni. Komandos projektų 1.0 versija sukurti projektai nebuvo paveikti.

Paveikti projektai neatsidaro, o jei ir atsidaro, jų negalima sinchronizuoti serveryje. Paveiktuose projektuose gali trūkti sekų arba versijos istorijos.

  1. Įjunkite kompiuterį, kurį naudojote jungdamiesi prie komandos projekto. 

  2. Prisijunkite prie to paties naudotojo profilio, kurį naudojote jungdamiesi prie komandos projekto.

    Pastaba:

    Jei prie tos pačios OS paskyros jungėsi keli „Creative Cloud“ (CC) naudotojai, atkūrimo įrankis atkurs visus komandos projektus ir pašalins visą „Creative Cloud“ (CC) naudotojo ID informaciją. Jei tame pačiame kompiuteryje buvo naudojamos skirtingos OS, atkūrimo įrankį reikia paleisti kiekvienai OS paskyrai atskirai.

  3. Sistemai „Windows“:

    1. Atsisiųskite atkūrimo įrankį.
    2. Išskleiskite archyvą.
    3. Pasirinkite aplanką TeamProjectsRecovery ir du kartus spustelėkite TeamProjectsRecovery.exe.
  4. Sistemai „macOS“: 

    1. Atsisiųskite atkūrimo įrankį.
    2. Išskleiskite archyvą.
    3. Pasirinkite aplanką TeamProjectsRecovery ir du kartus spustelėkite Run Team Projects Recovery.
    „Windows“ „macOS“
    Atsisiųsti (2,42 MB) Atsisiųsti (12,5 MB)
  5. Atidarykite komandos projekto failus naudodami „Premiere Pro“ arba „After Effects“ (naudodami tą pačią versiją).

  6. Gali šiek tiek užtrukti, kol šis komandos projektas bus sinchronizuotas komandos projektų paslauga. Pasibaigus sinchronizavimui, galite bendrinti pakeitimus ir pakviesti bendradarbius.

    Pastaba:

    Atkūrus komandos projektą atkuriama paskutinė vietiniame kompiuteryje išsaugota projekto būsena ir tik tam naudotojui, kuris buvo tuo metu prisijungęs. Anksčiau bendrinta komandos projekto istorija neatkuriama ir neatkuriami kitų bendradarbių atlikti nebendrinti pakeitimai. Atkurtas komandos projektas priklauso dabartiniam naudotojui. Iš naujo pakvieskite visus prie šio projekto dirbusius bendradarbius. 

Ne.

Turi būti pasiekiami pagrindiniai projekto duomenys. Deja, versijos istorija bus nepasiekiama. Po to, kaip failai sėkmingai sinchronizuojami iš naujo, turite vėl pakviesti visus projekto bendradarbius. 

Komandos projektai sinchronizuojami vietiniame kompiuteryje, o ne vietiniame serveryje. Kitu atveju kreipkitės į savo sistemos administratorių.

Viskas priklauso nuo to, kaip yra nustatytas jūsų laboratorijos kompiuteris.

  • Jei laboratorijos kompiuteris vietinius duomenis saugo tik tam tikrą laiką, kreipkitės į laboratorijos administratorių ir pabandykite atlikti anksčiau nurodytus veiksmus. 
  • Jei naudojate išorinį saugojimo įrenginį, kuriame saugote visus laboratorijos failus, norėdami atkurti failus, atlikite anksčiau nurodytus 1–6 veiksmus. 
  • Jei turėjote tik vieną vietinę duomenų kopiją, o laboratorija automatiškai ištrina kompiuterio failus, deja, duomenys bus prarasti.

Jei norite daugiau sužinoti apie atsarginį kopijavimą ir komandos projektų failų atkūrimą, skaitykite skyrių Komandos projektų archyvavimas, atkūrimas ir ištrynimas.

Jei esate sistemos administratorius, kreipkitės į savo klientų palaikymo atstovą arba apsilankykite „Adobe“ klientų palaikymo portale ir susisiekite su klientų palaikymo centru. 

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika