Produits gratuits et retirés de la vente | Options de support

Adobe met parfois fin à la vente, au développement ou au support d’un produit ou d’une technologie en raison de l’évolution du marché et de leur impact sur les clients. L’assistance par téléphone ou par chat n’est pas disponible pour les logiciels ou services gratuits ou retirés de la vente. Lisez au sujet du support et des ressources disponibles pour en savoir plus sur les produits abandonnés. 

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• Applications avec abonnement : Adobe fournit des programmes d’installation uniquement pour les dernières versions et pour la version majeure précédente de chaque application. Pour plus d’informations, consultez Directives de support des logiciels Adobe.
• Applications sans abonnement : si votre compte est toujours actif et que vous avez acheté votre application directement auprès d’Adobe ou que vous l’avez enregistrée, vous pouvez la télécharger à partir de votre compte.
• Ressources de support : elles peuvent ne pas être disponibles pour les produits ayant dépassé leur période de support. Consultez l’article Produits et périodes de support technique.

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Articles connexes

• Matrice de disponibilité et de support des produits Adobe
• Applications Adobe disponibles au téléchargement
• Directives de support des logiciels Adobe