Attiecas uz uzņēmumu.
Sistēmas administratori var pievienot lietotājus un nodrošināt tiem piekļuvi bezmaksas Adobe Express for K12 vai Adobe Creative Cloud for K-12 nosaukta lietotāja licencei, izmantojot sarakstu sinhronizāciju ar Clever vai Classlink.
Uzlabotais sarakstu sinhronizācijas risinājums ASV K-12 apgabali sāka darboties 2025. gada maijā.Ja jūsu apgabals pašlaik izmanto veco sarakstu sinhronizāciju sadaļā Direktorijs > Sinhronizācija, jums jāpāriet uz jauno risinājumu 2025. gada atgriešanās skolā laikā. Ja jūsu apgabals vēlas pievienot sarakstu sinhronizāciju, varat tieši izmantot mūsu jauno risinājumu. Lūdzu, skatiet jauno sarakstu sinhronizāciju papildu informācijai un norādījumiem.
Izmantojot jūsu apgabala portālu, tiek nodrošināta papildu priekšrocība — Clever vai Classlink izmantošana kā pakārtots autentifikācijas IDP, lai iespējotu pieteikšanos Adobe Express tieši no portāla.
Autentifikācija un lietotāju sinhronizācija ir atsevišķi procesi, un esošie SAML savienojumi ar Microsoft Azure vai Google Workspace izglītībai turpinās darboties, pat ja izvēlaties sinhronizēt lietotājus, izmantojot savu Clever/Classlink sarakstu. Tāpat, ja sinhronizējat lietotājus no Azure vai Google, varat pieprasīt Adobe Express SSO lietotni un Clever vai Classlink, lai iespējotu pieteikšanos no portāla. Piezīme: katram lietotāju direktorijam (piemēram, Azure Sync, Google Sync, Clever/Classlink Sync, User Sync Tool) var būt tikai viena automātiskās sinhronizācijas konfigurācija, taču vienmēr var iespējot vairākus IDP pakalpojumu sniedzējus SSO pieteikšanās procesam Adobe Express.
Bieža situācija ir piešķirt Adobe Express visiem apgabala lietotājiem, jo tas ir bezmaksas un neierobežots. Apgabali pēc tam izveido kārtulu Clever vai Classlink, lai koplietotu konkrētus studentus un pasniedzējus, pamatojoties uz viņu kursu dalību Creative Cloud K-12 licencei.
Kad Clever vai Classlink saraksti ir konfigurēti, sarakstu sinhronizācija kļūs par jūsu patiesības avotu. Lai atbalstītu lietotājus, kas nepastāv sarakstu sistēmā, varat pievienot manuālās grupas, kuras sarakstu sinhronizācija ignorēs (skatiet zemāk).
Lai izmantotu sarakstu sinhronizāciju ar Clever vai Classlink, skolai vai apgabalam jāveic šādi soļi
Ir nepieciešama piekļuve Adobe Admin Console ar bezmaksas K-12 Adobe Express piedāvājumu vai iegādātajām Adobe Creative Cloud licencēm.
Pieprasiet Adobe Express un/vai Adobe Creative Cloud saraksta lietotnes savā Classlink vai Clever administrācijas portālā.
Pieprasītas Adobe Express vai Adobe Creative Cloud sarakstu sinhronizācijas lietotnes savā rajona portālā (Clever vai Classlink).
Classlink rajoniem sarakstu sinhronizācijas pieprasījumi tiek automātiski apstiprināti pieprasījuma laikā.Clever rajoniem Adobe grupas dalībnieks pārskata pieprasījumu 72 stundu laikā un atbild vai nu Clever portālā, vai pa e-pastu.
Ir divas atsevišķas lietotnes, kuras nepieciešams pieprasīt, lai sinhronizētu abas: (1) Adobe Express un (2) Creative Cloud.Iestatot koplietošanas noteikumus, pārliecinieties, ka vismaz viens lietotājs ir iekļauts sinhronizācijas tvērumā katrai lietotnei.
Ja Creative Cloud sinhronizācijai tiek atlasīti vairāk lietotāju nekā pieejamo licenču, sinhronizācija netiks pabeigta.Lūdzu, samaziniet lietotāju skaitu sinhronizācijas tvērumā, lai pārliecinātos, ka nepārsniegsiet savu licenču skaitu.Šis licenču skaits ietver lietotājus, kuriem manuāli piešķirtas licences, izmantojot manuālo grupu procesu.
(Neobligāti) Manuāli pārvaldīt lietotājus, kuri nav jūsu Classlink/Clever sarakstā
Lietotājiem, kuriem nepieciešama piekļuve Adobe Express vai Creative Cloud, bet kuri nav pieejami saraksta lietotnē, varat izveidot manuālas lietotāju grupas Adobe Admin Console un pārvaldīt to licenču nodrošināšanu, piešķirot tiem produktu profilus.Visi lietotāji, kuri nav manuāli pārvaldītajās lietotāju grupās vai Clever/Classlink sarakstā, tiks deaktivizēti katru reizi, kad tiek palaista sarakstu sinhronizācija.
Izveidojiet šādas lietotāju grupas Adobe Admin Console.
Lietotāju grupas nosaukumam jāatbilst precīzi (reģistrjutīgi) zemāk norādītajiem nosaukumiem.
Pēc grupu izveidošanas varat piešķirt licences grupas dalībniekiem, noklikšķinot uz Grupas nosaukums un atlasot Piešķirtie produktu profili > Piešķirt produktu profilu.
Lietotājus pēc tam var pievienot konsolei un pārvietot šajā grupā, lai sarakstu sinhronizācija tos ignorētu.
Kad esat pabeiguši visas priekšnoteikumus, izpildiet šīs darbības:
Konsolēm ar esošu sinhronizāciju
Izslēdziet sinhronizāciju Azure portālā vai Google Workspace Admin.
Programmā Adobe Admin Console dodieties uz Iestatījumi > Federētais direktorijs > Sinhronizācija, rediģējiet sinhronizāciju un atlasiet Noņemt sinhronizāciju.
Tas noņems sinhronizāciju, bet neizdzēsīs nevienu lietotāju, grupu vai produkta licences piešķīrumu.
Atspējojiet ieplānoto uzdevumu lietotņu serverī, kas ir savienots ar lokālo lietotāju direktoriju.
Iestatiet savus koplietošanas noteikumus Creative Cloud un/vai Adobe Express un pabeidziet kontrolsarakstu Clever.
Visiem lietotājiem, kuriem nepieciešama Adobe licence, jākoplieto vārda, uzvārda, e-pasta un lomas dati no Clever/Classlink.
Adobe Admin Console dodieties uz Iestatījumi > Federētais direktorijs > Sinhronizācija.
Noklikšķiniet uz Pievienot sinhronizāciju.
Atlasiet Education Portal.
Atlasiet savu izvēlēto portālu.
Pēc tam tiks piedāvāts pieteikties savā izvēlētajā portālā un parādīta izvēles rūtiņa Adobe Express un Creative Cloud programmām.Varat atlasīt vienu vai abus.
Nosakiet sinhronizācijas biežumu. Varat veikt sinhronizāciju katru dienu, nedēļu, mēnesi vai manuāli jebkurā laikā, kad vēlaties.
Pabeidziet sinhronizācijas iestatīšanu. Varat pārbaudīt sinhronizācijas statusu cilnē Sinhronizācija. Visi sistēmas administratori saņem e-pasta paziņojumu, kad sinhronizācija ir pabeigta.
Visi administratori saņems iknedēļas e-pasta kopsavilkumu par Roster Sync statusu (cik lietotāju tika pievienoti, dzēsti).Administratori saņems arī e-pastus tūlīt pēc nakts sinhronizācijas, ja sinhronizācijas laikā rodas kādas kļūdas.
Varat mainīt automātiskās sinhronizācijas biežumu, pārtraukt sinhronizāciju vai uzsākt vienreizējas sinhronizācijas jebkurā laikā, apmeklējot Admin Console un dodoties uz Iestatījumi > Federētais direktorijs > Sinhronizācija.Lai mainītu sinhronizācijas iestatījumus, noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas attiecīgajā sinhronizācijas mozaīkā un atlasiet Sinhronizācijas iestatījumi. Izpildiet vedņa norādījumus, lai mainītu sinhronizācijas biežumu.
Adobe Admin Console produktu lapā varat atlasīt produkta piedāvājumu — Adobe Express vai Creative Cloud — un apskatīt ar šiem produktiem saistītos produktu profilus.
Pabeidzot saraksta sinhronizācijas iestatīšanu, tiek izveidoti jauni produkta profili.
Šis skats arī parādīs, cik daudz lietotāju ir licencēti ar saraksta sinhronizāciju, un, rediģējot profilu, varat atspējot produkta paziņojumus jaunajiem lietotājiem.
Nosaukuma maiņa vai profilu dzēšana ietekmēs galalietotājus.
Lai noņemtu saraksta sinhronizāciju, veiciet tālāk norādītās darbības.
Adobe Admin Console dodieties uz Iestatījumi > Federatīvs direktorijs > Sinhronizācija.
Noklikšķiniet uz ikonas ar trim punktiem blakus Rindot tagad, un atlasiet Sinhronizācijas iestatījumi un izvēlieties Noņemt sinhronizāciju.
Apstipriniet, ka vēlaties noņemt sinhronizāciju.
Tas nedzēsīs nevienu lietotāju vai produkta uzdevumu.
Precīza lomas informācija
Ieteicams, kad vien iespējams, administratoram ielādēt saraksta informāciju Adobe Express, lai ietaupītu skolotājiem laiku un atbalstītu lietotāja lomu informācijas precizitāti.Adobe Express izmanto skolotāju un skolēnu lomu informāciju no jūsu saraksta, lai nodrošinātu, ka lietotāju pieredze produktā atbilst viņu lomām, skolēns redz skolēna funkcijas un skolotājs redz skolotāja funkcijas.Neprecīzas lietotāju lomu informācijas labošanas process Adobe Express ir pārvaldāms process, taču no tā var pilnībā izvairīties, veidojot sarakstu administratora līmenī.
Express klases automātiska veidošana
Pēc tam, kad skolotāja IT administrators ir iestatījis saraksta sinhronizāciju starp Adobe Express un Clever/Classlink, nākamajā reizē, kad skolotājs skatīs cilni Klase Express, viņa sarakstā iekļautās klases būs pieejamas. Kad skolotāja sarakstā iekļautās klases ir pieejamas Express, viņš var izveidot Express projektu uzdevumus ar saviem skolēniem.
Rajona līmeņa saraksts vienmēr ir patiesības avots un to kontrolē skolas administrators (sinhronizēts manuāli, katru dienu vai nedēļu).Skolotājs var noklikšķināt uz "Atsvaidzināt sarakstu" katrā Express klasē, lai iegūtu jaunākos saraksta datus.Tomēr skolotāji nevar manuāli pievienot lietotājus savām sarakstā iekļautajām klasēm.
Ja skolotājs dzēš sarakstā iekļautu klasi no Express, Adobe to neatkārtoti sinhronizēs vai neatveidos nākamajā reizē, kad skolotājs pieteiksies.
Kāpēc mana sinhronizācija nedarbojas?
Administratoriem vajadzētu saņemt kļūdu ziņojumu, kas norāda, kāpēc viņu sinhronizācija neizdevās. Skatiet zemāk esošos kļūdu stāvokļus, lai iegūtu informāciju par dažādiem kļūdu kodiem.
Vai es varu izvēlēties laiku, kad darbojas Adobe saraksta ikdienas sinhronizācija?
Šobrīd mēs nevaram kontrolēt laiku, kad darbojas sinhronizācija, kad esat iestatījuši ikdienas sinhronizāciju, lai gan jebkurā laikā varat ievietot sinhronizāciju rindā no Admin Console.
Kāpēc daži lietotāji vairs nevar piekļūt Adobe produktiem?
Lietotājiem ir jāparādās (a) saraksta sinhronizācijas datos vai (b) jāparādās konkrētajās "Manuāli pārvaldīto lietotāju" grupās, lai saņemtu licenci. Visi lietotāji, kas nav nevienā no šiem datu kopumiem, tiks automātiski atprovizēti. Ja lietotājs ir vienā no šiem datu kopumiem un nevar piekļūt produktam, lūdzu, atspējojiet un atkārtoti izveidojiet saraksta sinhronizāciju, lai notīrītu kešatmiņu.
Kā tiek izmantota ar Adobe kopīgotā informācija no saraksta?
Adobe izmanto vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi no kopīgotā saraksta, lai izveidotu Adobe kontus. Turklāt Adobe izmanto klases līmeņa sarakstu, lai iespējotu Express klašu telpu automātisku izveidi pēc pieprasījuma. Sākot ar 2025. gadu, Adobe izmantos priekšmetus un pakāpes līmeņus turpmākai produkta pielāgošanai, piemēram, veidņu ieteikumiem.
Cik bieži tiek veikta sinhronizācija?
Administrators var izvēlēties sinhronizācijas biežumu (manuālu, ikdienas un iknedēļas) iestatīšanas laikā un rediģēt pēc iestatīšanas.Atkarībā no mācību gada laika un tā, cik bieži mainās skolas saraksts, administrators var izvēlēties piemērotu sinhronizācijas biežumu.
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūmes e-pasts |
Atļaujas ir nepareizi konfigurētas saraksta serverī. Adobe nav autorizēts vai nespēj izgūt lietotāju datus no ClassLink/Clever. |
Labojiet atļaujas saraksta serverī. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūmes e-pasts |
Jums nav pietiekami daudz licenču, lai piešķirtu. |
Pievienojiet vairāk licenču vai atjauniniet sarakstu. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Trūkst ClassLink vai Clever integrācijas Adobe Creative Cloud. Sistēmas administratori ir noņēmuši integrāciju pēc sinhronizācijas iestatīšanas. |
Iestatiet sava saraksta avotu sinhronizācijai. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Trūkst ClassLink vai Clever integrācijas Adobe Express. Sistēmas administratori ir noņēmuši integrāciju pēc sinhronizācijas iestatīšanas. |
Iestatiet sava saraksta avotu sinhronizācijai. |
|
Paziņojuma tips |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Clever vai Classlink apgabala portāls nav pieejams.Pārbaudiet portāla statusu viņu vietnē. |
Mēģiniet vēlreiz pēc kāda laika, jo Clever vai ClassLink nedarbojas. |
|
Paziņojuma tips |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Nederīga sinhronizācijas kartes konfigurācija pakalpojumā Adobe Admin Console.Iespējamie cēloņi:
|
Ja sinhronizācijas kartē tiek parādīts nederīgs statuss, izdzēsiet karti un pievienojiet to atpakaļ. |
|
Paziņojuma tips |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Edu Roster saskārās ar kļūdu, tai vajadzētu atrisināties, atkārtojot darbību. |
Atkārtoti aktivizējiet sinhronizāciju. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas kļūdas e-pasts |
Produktam ir konfigurēti vairāki aktīvi piedāvājumi Adobe. Sarakstu sistēma nevar izlemt, kuru piedāvājumu nodrošināt. |
Sazinieties ar savu Adobe pārstāvi vai dodieties uz Adobe Admin Console > Atbalsts un sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanu. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas pabeigšanas e-pasts |
Saraksta kļūda: trūkst datu.Viens no šiem laukiem nav pieejams sarakstā no Clever/Classlink: vārds, uzvārds, e-pasts, loma. |
Pārliecinieties, ka saraksta datos ir visi lauki. |
|
Paziņojuma veids |
Apraksts |
Risinājums |
|
Sinhronizācijas pabeigšanas e-pasts |
UMAPI kļūda, jo šis lietotājs tika atspējots iepriekšējā sinhronizācijas konfigurācijā ar Adobe. |
Sazinieties ar savu Adobe pārstāvi vai pārejiet uz Adobe Admin Console > Atbalsts un sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanu. |
Šis iestatījums atrodas Adobe Admin Console > Iestatījumi > Direktoriju iestatījumi
Ja nevarat veikt sarakstu sinhronizāciju ar Adobe Admin Console, politikas iestatījums liek skolotājiem iziet Sheer ID tūlītējo validāciju.Šis validācijas process izmanto skolotāja vārdu un skolu, lai pārbaudītu viņu statusu.Skolotājiem nav jāaugšupielādē nekādi dokumenti.
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
Pašidentificējušies skolotāji (izmantojot produkta aptauju vai modālo logu), kuri nav pievienojuši nevienu skolēnu nevienai no savām klasēm un mēģina to darīt:
Redz uzvedni, lai pārbaudītu savu pedagoga statusu.
Nevarēs uzaicināt skolēnus nevienā no savām klasēm, līdz viņu izglītotāja statuss nebūs pārbaudīts.
Pašidentificējušies skolotāji (izmantojot produkta aptauju vai modālo logu), kuri jau ir pievienojuši skolēnus jebkurā no savām klasēm, tiks pilnībā bloķēti no turpmākām darbībām klasēs, līdz viņi nepārbauda savu izglītotāja statusu.
Lai varētu skatīt klases Adobe Express, jūsu lomas iestatījumam jābūt vai nu 'Izglītotājs', vai 'Nekas no iepriekšminētā'. Lai mainītu savu lomu:
Atlasiet savu profilu Express augšējā labajā stūrī, lai atvērtu nolaižamo izvēlni.
Ritiniet uz leju un atlasiet Iestatījumi.
Ritiniet uz leju līdz Lomas iestatījumi un atlasiet savu lomu no pieejamajām opcijām: "Es esmu izglītotājs", "Es esmu students", "Nekas no iepriekš minētā".
