Derīgs pirkuma apliecinājums

Adobe pieņem šādus vienumus kā pirkuma apliecinājumu:

  • Adobe pasūtījuma numuru
  • tālākpārdevēja pārdošanas čeks vai nosūtīšanas rēķins, kurā ietverta šāda informācija:
    • tālākpārdevēja vārds un adrese
    • iegādātā Adobe produkta nosaukums un versija
    • pirkuma datums
    • pirkuma cena
  • attiecībā uz Amazon ESD (lejupielādes) pasūtījumiem pasūtījuma apstiprinājuma e-pasts vai konta pasūtījuma apstiprinājums

Piezīme. Ja pirkuma apliecinājumā ir norādīts klienta vārds vai uzņēmuma nosaukums, tam jāatbilst jūsu kontā norādītajam vārdam vai uzņēmuma nosaukumam. Mazumtirdzniecības čeki, kuros nav norādīts uzņēmuma nosaukums vai personas vārds, arī ir pieņemami.

Ja pirkuma apliecinājumā, kuru saņēmāt, nav šādas informācijas, sazinieties ar tālākpārdevēju, lai saņemtu atbilstošu pirkuma apliecinājumu.

Nederīgs pirkuma apliecinājums

Šādi vienumi nav uzskatāmi par pirkuma apliecinājumu:

  • pirkumu pasūtījumi, kotācijas un piegādes paziņojumi
  • ar roku rakstīti, mašīnrakstīti vai teksta apstrādes programmā radīti čeki
  • čeki par pirkumiem tiešsaistes izsoļu vietnēs (piemēram, Amazon tirdzniecības vietnē)
  • čeki par Adobe produkta OEM komplekta versijām, kas pārdotas atsevišķi (nevis kopā ar ilglietojamu preci)
  • čeki, kuros norādīts, ka pirkuma cenai ir piemērota atlaide, kas pārsniedz 25 % no pilnas mazumtirdzniecības vai izglītības iestādēm paredzēto produktu cenas vai 30 % atjaunināšanas produktiem (dažiem produktiem tiek piemēroti izņēmumi)
  • čeki par lejupielādējamu produktu, kas netika iegādāts no pilnvarota tālākpārdevēja
  • Sērijas numurs

Jūsu pirkuma apliecinājuma iesniegšana Adobe

  1. Sazinieties ar mums, lai saņemtu lietas numuru, ja jums tāda vēl nav.

  2. Noskenējiet čeku, ja tas nav pieejams elektroniskā formātā.

  3. Dodieties uz tīmekļa vietni www.adobe.com un noklikšķiniet uz Pierakstīties.

  4. Ievadiet savu Adobe ID un paroli un pēc tam noklikšķiniet uz Pierakstīties.
  5. Sadaļā “Mans atbalsts” noklikšķiniet uz “Manas atvērtās atbalsta lietas”.

  6. Noklikšķiniet uz savas lietas numura.
  7. Noklikšķiniet uz Pārlūkot, kas atrodas blakus laukam Pievienot pielikumus, un dodieties pie sava čeka.
  8. Noklikšķiniet uz Atvērt un pēc tam uz Iesniegt.

 

Lejupielādēt

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika