[macOS فقط] جهاز Illustrator و Wacom | مشاكل معروفة

[macOS 10.15 (Catalina) فقط] أداة الممحاة لا تعمل

هل وظيفة الممحاة لا تعمل عند رسم شكل باستخدام قلم Wacom ثم قلب القلم لاستخدام أداة الممحاة؟

حل سريع

  • افتح إعدادات خصوصية macOS وقم بتمكين وصول Illustrator إلى نظام تشغيل الجهاز.
  • أعد تشغيل Illustrator.

معلومات إضافية

تحدث هذه المشكلة فقط عند استخدام أحدث نظام تشغيل Wacom 6.3.37-2 مع macOS 10.15 (Catalina). يمكن أن تحدث ذلك عندما يتم تعطيل تحكم Illustrator في TabletDriver في إعدادات خصوصية macOS.

عند تشغيل Illustrator مع جهاز Wacom قيد التشغيل، ستظهر لك رسالة تسأل عما إذا كنت تريد السماح لـ Illustrator بالتحكم في TabletDriver.  عند تعطيل إعداد الوصول إلى نظام تشغيل الجهاز، يتعذر على Illustrator الوصول إلى وظيفة الممحاة.

رسالة تحذير

خيارات الضغط للفرشاة غير متوفرة

هل تجد الخيارات الحساسة للضغط رمادية في مربع حوار خيارات الفرشاة؟

خيارات الضغط
مثال: خيارات فرشاة الخط

حل سريع

يرحى تثبيت أحدث نظام تشغيل Wacom وإجراء بالخطوات التالية:

  • انتقل إلى تفضيلات النظام > الأمن والخصوصية.
  • انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية ، حدد إمكانية الوصولثم انقر فوق رمز القفل في الجزء السفلي من مربع الحوار.
  • في قائمة السماح للتطبيقات أدناه بالتحكم في الكمبيوتر، تأكد من تحديد مربعات الاختيار لمكون Wacom. تأكد أيضًا من تحديد أي تطبيقات مدرجة معروفة للعمل بشكل صحيح مع الجهاز اللوحي. على سبيل المثال ، Illustrator ،Photoshop.
مكونات Wacom

لا تعمل اختصارات لوحة المفاتيح في Illustrator

لتأكيد المشكلة، تحقق من اختصارات لوحة المفاتيح بالماوس بدلاً من قلم Wacom.

قم بما يلي لحل المشكلة:
  1. افصل Wacom من جهاز macOS وقم بإلغاء تثبيت نظام التشغيل.
  2. انقر على هنا لإعادة تثبيت آخر إصدار مع نظام التشغيل (6.3.34-2).
  3. بعد تثبيت نظام التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر، وقم بتوصيل Wacom، وتحقق من الوظيفة باستخدام القلم.
ملاحظة:

إنها مشكلة معروفة مع أحدث نظام تشغيل لـ Wacom 6.3.34. تحقق ملاحظات الإصدار.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك