أعد تشغيل Illustrator. إذا لم يغلق Illustrator في خلال التعطل ولم يستجب، فقم بفرض إغلاقه من Activity Monitor (في macOS) أو Task Manager (في Windows) ثم أعد تشغيله.
تاريخ آخر تحديث
27 أكتوبر 2025
تعرف على كيفية استرداد ملفات Illustrator بعد حدوث عطل باستخدام طرق استرداد مدمجة.
استرداد الملفات باستخدام الاسترداد التلقائي
بعد وقوع حادث، اتبع الخطوات التالية على الفور:
انتظر حتى يبدأ Illustrator عملية الاسترداد التلقائي. بعد اكتمال العملية، يتم فتح كل الملفات غير المحفوظة مع إضافة اللاحقة Recovered في اسم الملف.
حدد الملف > حفظ كـ لحفظ الملف.
استعادة الملفات من موقع النسخ الاحتياطي التلقائي
إذا لم تظهر عملية الاسترداد التلقائي ملفاتك أو قمت بإغلاقها عن طريق الخطأ، لا يزال بإمكانك استردادها من موقع النسخ الاحتياطي التلقائي. إذا اخترت موقعًا مختلفًا للنسخ الاحتياطي التلقائي، فانتقل إلى هذا الموقع لاستردادها.
ملاحظة:
لن تعمل هذه الخطوات مع إصدارات Illustrator من 29.2 إلى 29.8 التي تستخدم ملفات .aishm للاسترداد.
نظام التشغيل Mac
حدد Go في شريط القائمة ثم حدد Go to Folder.
اكتب ~/Library/ واضغط على العودة.
انتقل إلى Preferences/Adobe Illustrator <الإصدار> Settings/<locale>/DataRecovery.
افتح الملفات بالملحق .ai أو .aid في برنامج Illustrator لاسترداد المحتوى.
نظام التشغيل Windows
اكتب %AppData% في بحث Windows للوصول إلى مجلد Roaming في ملف تعريف مستخدم Windows الخاص بك.
انتقل إلى Adobe\Adobe Illustrator <الإصدار> Settings\<locale>\x64\DataRecovery.
افتح الملفات بالملحق .ai أو .aid في برنامج Illustrator لاسترداد المحتوى.
يتم تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي للملفات غير المحفوظة بشكل افتراضي. إذا لم تتمكن من العثور على ملفاتك غير المحفوظة في موقع النسخ الاحتياطي التلقائي، فتأكد من تشغيل الإعدادات للرجوع إليها في المستقبل.
ملاحظة:
- إذا تعطل برنامج Illustrator بين الفواصل الزمنية المحددة للنسخ الاحتياطي، فقد تلاحظ فقدان بعض البيانات.
- إذا تعطل برنامج Illustrator مجددًا أثناء استرداد البيانات، فسيتم إيقاف تشغيل إعدادات النسخ الاحتياطي التلقائي والاسترداد تلقائيًا. يجب عليك التشغيل مجددًا.
