تاريخ آخر تحديث
May 12, 2021 10:09:18 AM GMT
إذا لم تتمكن من تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية أو لم تر أي خيار لتحديث المعلومات، فابحث عن الأسباب المحتملة التالية:

هل حاولت استخدام متصفح آخر؟
قد يتعارض أحيانًا متصفح ما مع صفحة حساباتنا. حاول استخدام متصفح آخر لتحرير تفاصيل بطاقة الائتمان.
هل تحاول تحديث معلومات بطاقة الائتمان في تاريخ التجديد/الفوترة؟
لا يمكنك تحديث تفاصيل اشتراك Creative Cloud في تاريخ التجديد/الفوترة. حدِّث التفاصيل قبل أو بعد تاريخ التجديد/الفوترة.
هل كانت مدفوعاتك مستحقة منذ أكثر من 30 يومًا؟
يُعَلَّق الحساب إذا بقت دفعة العضو معلقة لمدة 30 يومًا أو أكثر، ولا يمكن حينها تحديث تفاصيل الدفع.
لتحديث تفاصيل الدفع وإعادة تنشيط حسابك، اتصل بنا.
المزيد مثل هذا
تسجيل الدخول إلى حسابك