إذا لم تتمكن من تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية أو لم تر أي خيار لتحديث المعلومات، فابحث عن الأسباب المحتملة التالية:
لا يمكنك تحديث تفاصيل اشتراك Creative Cloud في تاريخ التجديد/الفوترة. حدِّث التفاصيل قبل أو بعد تاريخ التجديد/الفوترة.
يُعَلَّق الحساب إذا بقت دفعة العضو معلقة لمدة 30 يومًا أو أكثر، ولا يمكن حينها تحديث تفاصيل الدفع.
لتحديث تفاصيل الدفع وإعادة تنشيط حسابك، اتصل بنا.
إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™ وFacebook.