Última actualización el
3 may 2021
|
También se aplica a Adobe Acrobat X
Problema
Acrobat X parece bloquearse y cerrarse al iniciarse en un sistema con otros productos con licencia de Creative Cloud.
Solución
Paso 1: instale la versión más reciente de Adobe Application Manager desde los siguientes vínculos:
Windows
http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773
Mac OS
http://www.adobe.com/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774
Paso 2: vuelva a aplicar la licencia de otro software CS6.
- Asegúrese de estar conectado a Internet.
- Inicie un producto CS6 normal que no sea Acrobat o Flash Builder (por ejemplo: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator o Dreamweaver).
- Elija Ayuda > Desactivar.
- Desactive la aplicación y a continuación, salga de ella.
- Inicie el producto desactivado en el paso 4.
- Haga clic en Licencia de este software en la interfaz del usuario.
- Inicie sesión con el ID de Adobe asociado a la suscripción.
- Inicie Acrobat X para comprobar que se abre correctamente.