Salga de Acrobat.
En Acrobat, al tratar de usar una herramienta o una función, se produce el siguiente error:
"Una instancia de ejecución de Acrobat ha producido un error."
Motivo: el error se produce cuando una instancia ya iniciada de Acrobat está ocupada o se ha bloqueado, y se intenta realizar una operación desde fuera de Acrobat, por ejemplo abrir un archivo PDF haciendo doble clic en él.
Para resolver el problema, pruebe las soluciones siguientes en el orden que se indica a continuación.
Salga de Acrobat.
Realice una de las acciones siguientes para abrir el Administrador de tareas:
Haga clic con el botón secundario en Adobe Acrobat y elija Finalizar tarea. Si ve más procesos de Acrobat en la lista de procesos en segundo plano, haga clic con el botón derecho en ellos uno por uno y, a continuación, haga clic en Finalizar tarea.
Cierre el Administrador de tareas.
Vuelva a abrir Acrobat y vea si el problema se ha resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Salga de Acrobat.
Abra el Editor del registro de Windows:
Vaya a la clave de registro siguiente:
HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application.
Haga una copia de seguridad: haga clic con el botón secundario en la clave Aplicación y luego haga clic en Exportar. En el cuadro de diálogo Exportar archivo del registro, indique un nombre y haga clic en Guardar.
Cambie el valor de la clave de AcroViewA20 a AcroViewR20 (los dos últimos dígitos o números dependen de la versión de Acrobat instalada en el equipo; por ejemplo, para Acrobat 2020, será 20):
Cierre el Editor del Registro haciendo clic en el icono Cerrar (X) en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo.
Vuelva a abrir Acrobat y vea si el problema se ha resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Es posible que Acrobat o los recursos de los que depende estén dañados. Intente reparar Acrobat del modo que se indica a continuación:
Compruebe si hay un programa antivirus instalado en el equipo.
Si es así, desactívelo. Verifique si se ha resuelto el problema.
Si el problema se ha solucionado resuelve, informe al proveedor correspondiente.