Normativa y limitaciones de uso de la IA Generativa

Última actualización el 23 oct 2025

Conozca los límites de uso de la IA generativa, los niveles de suscripción y las directrices de la directiva en todas las aplicaciones de Acrobat.

Las funciones del Asistente de IA y el resumen generativo en las aplicaciones de Acrobat tienen ciertas limitaciones de uso.A los usuarios individuales, de equipos o de empresa de Adobe Acrobat, Acrobat Reader y Adobe Scan se les proporciona un número limitado de solicitudes para el Asistente de IA sin cargo adicional, tras lo cual los usuarios deben adquirir un plan de Asistente de IA para seguir utilizando estas funciones. Estas solicitudes no se pueden utilizar ni combinar con Creative Cloud generative credits.Nos reservamos el derecho de actualizar las limitaciones de uso o de limitar o suspender cualquier uso que supere nuestras limitaciones en cualquier momento.

Las capacidades del Asistente de IA están disponibles para los clientes con derecho gratuito o de pago cuando adquieren una nueva suscripción al Asistente de IA para Acrobat, Acrobat Reader o el complemento Adobe Scan. Al utilizar las capacidades del Asistente de IA, usted acepta el procesamiento de documentos y una copia de los acuerdos de firma electrónica en las aplicaciones de Acrobat.Las suscripciones al Asistente de IA están disponibles en escritorio, web y aplicaciones móviles en inglés y algunos otros idiomas.

Niveles

Uso limitado

Los usuarios pueden recibir un número limitado de solicitudes gratuitas para el Asistente de IA y los resúmenes generativos para probar el servicio.

Acceso completo

Para desbloquear más solicitudes y acceso continuo al Asistente de IA y a los resúmenes generativos, los usuarios pueden:

Acrobat o Adobe Scan para particulares: los usuarios que adquieran el plan Asistente de IA para Acrobat recibirán 1000 solicitudes al mes por usuario. Una vez consumido este número, Adobe puede limitar el uso.

Asistente de IA de Document Cloud para ETLA: las organizaciones que adquieran el plan Asistente de IA para Acrobat o Adobe Scan obtienen acceso completo al Asistente de IA, sujeto a la limitación que se describe a continuación.

Programas Beta, Prelanzamiento y Acceso anticipado

Los Usuarios reciben solicitudes de cortesía para el Asistente de IA y un resumen generativo a cambio de proporcionar comentarios sobre el servicio.Los clientes de empresa también pueden probar las funciones de IA generativa solicitando unirse al Programa de Evaluación Técnica o al Programa de Adoptantes Tempranos.Los programas de acceso anticipado no forman parte del plan de pago del Asistente de IA para Acrobat.

Definiciones y limitaciones

Solicitud

Una solicitud se produce cuando un Usuario escribe una indicación, selecciona una indicación sugerida o inicia una tarea de IA que cumple con los generative AI technical requirements.Solo las solicitudes que generan una respuesta cuentan para los límites de uso del Asistente de IA.

Ejemplos:

  • Escribir una pregunta y recibir una respuesta
  • Seleccionar Generative summary y obtener un resumen

Respuesta

Una respuesta es un resultado satisfactorio del Asistente de IA, como un resumen o una respuesta. Las solicitudes fallidas debido a technical issues no cuentan como respuestas.

Limitación

Para gestionar la carga del sistema y garantizar un uso justo, el Asistente de IA limita el número de solicitudes por usuario (en función del ID de usuario, IP o ID de acuerdo) por minuto, hora y día.

Si se superan los límites, se rechazan las solicitudes posteriores con errores HTTP 429. Cada solicitud se evalúa en función del uso de los recursos. Algunos pueden utilizar más en función de los parámetros implicados.