Windows-processen Acrobat.exe en Acrord32.exe zijn open na sluiten van browser

Probleem

Het proces Acrobat.exe of Acrord32.exe blijft in Taakbeheer staan nadat u een PDF-bestand in de webbrowser heeft bekeken.



Detail

Adobe Acrobat en Adobe Reader zijn ontworpen om enkele minuten actief te blijven nadat u het browservenster hebt gesloten waarin u PDF-bestanden hebt weergegeven.

Oplossingen

Probeer een van de volgende oplossingen:

Oplossing 1: Sluit alle geopende browsers op uw computer en wacht 5 tot 7 minuten.

Oplossing 2: Open Acrobat handmatig en gebruik de opdracht Sluiten om de toepassing te sluiten.

1. Open Acrobat of Adobe Reader.

2. Selecteer Bestand > Afsluiten.

Oplossing 3: Beëindig het proces Acrobat.exe of Acrord32.exe handmatig.

-- Voor Acrobat:

1. Selecteer Start > Uitvoeren en typ taskmgr in het tekstvak Openen.

2. Selecteer het tabblad Processen.

3. Selecteer Acrobat.exe en klik op Proces beëindigen.

-- Voor Adobe Reader:

1. Selecteer Start > Uitvoeren en typ taskmgr in het tekstvak Openen.

2. Selecteer het tabblad Processen.

3. Selecteer Acrord32.exe en klik op Proces beëindigen.

Achtergrondinformatie

Acrobat en Adobe Reader controleren voortdurend de webbrowser op geopende PDF-documenten. In bepaalde omstandigheden detecteren Acrobat en Adobe Reader dat er een document in de browser is geopend, terwijl er in werkelijkheid geen PDF-bestand is geopend. De browserinvoegtoepassing slaat bestanden op in de browsercache, waardoor de browser mogelijk een onjuiste situatie rapporteert tot de browser wordt gesloten. Bovendien kunnen Acrobat en Adobe Reader vanwege toepassingen met haken in Internet Explorer een open browser detecteren, zelfs als de browser gesloten lijkt te zijn.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?