Laatst bijgewerkt op
24 mei 2023
|
Ook van toepassing op Adobe Acrobat X
Probleem
Acrobat X lijkt vast te lopen en wordt afgesloten na het starten op een systeem met andere gelicentieerde Creative Cloud-producten.
Oplossing
Stap 1: installeer de nieuwste versie van Adobe Application Manager via de volgende koppelingen:
Windows
http://www.adobe.com/nl/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773
Mac OS
http://www.adobe.com/nl/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774
Stap 2: licentieer andere CS6-software opnieuw.
- Zorg dat u een internetverbinding hebt.
- Start een ander normaal CS6-product dan Acrobat of Flash Builder (bijvoorbeeld: Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator of Dreamweaver).
- Kies Help > Deactiveren.
- Deactiveer de toepassing en sluit deze vervolgens af.
- Start het product dat u in stap 4 hebt gedeactiveerd.
- Klik op Deze software licentiëren in de gebruikersinterface.
- Meld u aan met de Adobe-id die aan uw abonnement is gekoppeld.
- Start Acrobat X om te controleren of het wordt geopend.