PDF-bestanden worden niet weergegeven voor bepaalde sites op Internet Explorer

 PDF-bestanden worden niet weergegeven voor bepaalde sites wanneer u Internet Explorer gebruikt met de ingesloten PDF-viewer van Adobe Acrobat of Adobe Reader.

Dit probleem is alleen van toepassing als u Adobe Acrobat/Reader 10.0.0, 10.0.1, 9.4.2 of 9.4.3 gebruikt. Recentere patchreleases verhelpen dit probleem.

Dit probleem doet zich alleen in de volgende situaties voor:

  • Het deel met de bestandsnaam van het URL-pad heeft geen .pdf-extensie (bijvoorbeeld het bestand heeft .aspx of .php). Dit probleem komt meer voor wanneer u zoekt naar een formulier of rekening van een programma of financiële instelling. 
  • De koptekst Content-Type (mime-type) bevat aanvullende informatie buiten het MIME-type (bijvoorbeeld, 'application/pdf; charset-UTF-8', dat voor webtoepassingen wordt gebruikt).  

Oplossingen

Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Voor het bedrijf dat de server bezit: wijzig het MIME-type naar 'application/pdf'.
  • Voor het bedrijf dat de server bezit: wijzig de URL zodat deze '.pdf' als extensie heeft.
  • Voor de klant die Internet Explorer gebruikt: voeg een registeritem toe met de Register-editor van Windows, zoals hieronder beschreven:

Belangrijke opmerking met betrekking tot registervermeldingen

Adobe raadt aan om het Windows-register niet handmatig aan te passen. Ga voorzichtig te werk en alleen als u weet hoe u het register moet bewerken. Het Windows-register onjuist aanpassen kan prestatieproblemen veroorzaken in Windows of andere toepassingen. De technische ondersteuning van Adobe kan geen ondersteuning bieden voor problemen die worden veroorzaakt door wijzigingen in het Windows-register.

 **Maak een back-up van uw register voordat u verdergaat.

  1. Kies Start > Uitvoeren.

  2. Typ regedit en klik op OK.
  3. Ga naar de volgende locatie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\
  4. Selecteer Inhoudstype.
  5. Kies Bewerken > Nieuw > Sleutel.

  6. Geef de sleutel een naam zodat deze overeenkomt met het inhoudstype dat door de server is verzonden. Is bijvoorbeeld het inhoudstype van de server 'application/pdf; charset=UTF-8', wat de meestvoorkomende is, dan geeft u de sleutel de naam: application/pdf;charset=UTF-8.

  7. Selecteer de nieuwe sleutel die u zojuist een naam hebt gegeven.
  8. Kies Bewerken > Nieuw > tekenreekswaarde.
  9. Geef de nieuwe tekenreekswaarde de naam 'AdobeMimeTreatAs'.
  10. Dubbelklik op de zojuist genoemde tekenreekswaarde 'AdobeMimeTreatAs'.
  11. In het venster Tekenreeks bewerken typt u de volgende tekenreekswaarde:

    application/pdf
     

  12. In het venster Tekenreeks bewerken klikt u op OK.
  13. Kies Bestand > Afsluiten.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid