Handboek Annuleren

Gebruik en behandeling van inhoud

Deze veelgestelde vragen gaan over de methoden van Adobe voor gebruik en verwerking van content, specifiek voor het verbeteren van generatieve AI-mogelijkheden in Adobe Acrobat en Adobe Acrobat Reader. In deze veelgestelde vragen zijn verwijzingen naar generatieve AI-mogelijkheden alleen specifiek voor Acrobat AI-assistent en Generatieve samenvatting. Zie voor meer informatie over hoe Adobe metadata en informatie over uw vraag (bijvoorbeeld vraagtype) en document (bijvoorbeeld aantal pagina's, documentstructuur, documenttype en andere documentstatistieken) kan analyseren voor productverbeteringsdoeleinden in Document Cloud in het algemeen onze Veelgestelde vragen over contentanalyse. Zie voor meer informatie over de methoden van Adobe op het gebied van beveiliging, privacy en AI-ethiek respectievelijk de pagina Adobe Document Cloud-beveiliging (en andere materialen in ons Trust Center), het Adobe-privacybeleid en de pagina Adobe AI Ethics.

We bekijken uw document, vragen of gegenereerde reacties niet, behalve in de gevallen die hieronder worden beschreven.

  • Gerapporteerde inhoud, bugs of kwetsbaarheden. Wanneer u inhoud rapporteert (bijvoorbeeld omdat deze schadelijk, illegaal of aanstootgevend is, enzovoort), onderzoeken we dit door het document, de vragen en de gegenereerde reacties handmatig te bekijken, zodat we de service kunnen aanpassen om het probleem aan te pakken.
  • Feedback van de gebruiker. Acrobat Individual-gebruikers* en Acrobat Reader-gebruikers die feedback geven, hebben de optie om hun document, vragen en gegenereerde reacties met ons te delen tijdens een documentsessie voor productverbeteringsdoeleinden die geen training van een Large Language Model ('LLM') omvatten. Voorbeelden van productverbetering zijn onder andere het verbeteren van de bruikbaarheid van generatieve AI in Acrobat en het verminderen van onwaarheden, vooroordeel en toxiciteit. Als u uw inhoud niet wilt delen, schakelt u het selectievakje voor productverbetering uit wanneer u voor het eerst feedback geeft op een document.

Als uw inhoud handmatig wordt gecontroleerd, bekijkt een beperkte groep opgeleide Adobe-medewerkers de inhoud in een gecodeerde opslagplaats met toegangscontrole.

  • Wanneer u uw documenten, tekstvragen en de gegenereerde reacties met ons deelt bij het geven van feedback, nemen we maatregelen om persoonlijke informatie te filteren door procedures voor het afschermen van gegevens op deze inhoud toe te passen (d.w.z. we vervangen persoonlijke informatie door vooraf gedefinieerde categorieën met behulp van Named Entity Recognition, bijv. 'John Smith' vervangen door 'PERSOON') voordat we de inhoud gebruiken voor productverbetering.
  • Inhoud wordt 30 dagen opgeslagen in een versleutelde, afgeschermde, door Adobe beheerde omgeving met strikt toegangsbeheer. U kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons Privacybeleid als u wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen, of als u zich wilt afmelden voor het gebruik van uw content om de generatieve AI-mogelijkheden in Acrobat en Acrobat Reader te verbeteren.

De gemarkeerde inhoud wordt slechts 30 dagen bewaard tenzij we andere wettelijke redenen hebben om deze te bewaren, zoals beschreven in ons privacybeleid. U kunt altijd contact met ons opnemen via het formulier in ons Privacybeleid als u wilt dat we deze gegevens eerder verwijderen.

Nee. Voor toegang tot de generatieve AI-functies van Acrobat moet u zich aanmelden bij uw Adobe-account en akkoord gaan met de Adobe Generative AI-gebruikersrichtlijnen die worden weergegeven in een eenmalige Aan de slag-ervaring wanneer u voor het eerst met dergelijke functies in Acrobat werkt. Hierdoor wordt de generatieve AI-functies in Acrobat geactiveerd voor alle volgende documentsessies. Na activering moet een gebruiker AI-assistent of generatieve samenvatting inschakelen voor een specifiek bestand voordat verwerking plaatsvindt.

Nee. De generatieve AI-functies van Acrobat, zoals AI-assistent, beginnen niet automatisch met het verwerken van uw documenten bij het starten van de applicatie of bij het openen van een bestand in de applicatie. Een gebruiker moet eerst de generatieve AI-functies activeren via een eenmalige Aan de slag-ervaring in de app, zoals hierboven beschreven. Na activering moet een gebruiker AI-assistent of generatieve samenvatting inschakelen voor een specifiek bestand voordat verwerking plaatsvindt.

Opmerking:

De generatieve AI-functies zijn alleen beschikbaar in het Engels voor gebruikers met individuele of teamrechten. Gebruikers met Enterprise-rechten kunnen alleen generatieve AI-functies van Acrobat ontvangen als hun beheerder hen een betaalde of proeflicentie toewijst, of als ze worden toegelaten tot een van de programma's in onze privébèta.  

U kunt de generatieve AI-functie uitschakelen door de stappen te volgen die hier worden beschreven. Eenmaal uitgeschakeld worden er geen documenten verwerkt door generatieve AI in Acrobat totdat u de functie opnieuw activeert.

Met de AI Assistant in Acrobat en Acrobat Reader kiest Adobe voor een LLM-agnostische benadering, waarbij de beste technologieën worden geselecteerd voor een reeks gebruiksscenario's bij klanten. We hebben momenteel de Microsoft Azure OpenAI Service geïntegreerd met onze eigen technologieën om generatieve AI-mogelijkheden te bieden in Acrobat en Acrobat Reader.

Nee. Acrobat traint geen LLM's met uw inhoud tijdens uw interacties met generatieve AI in Acrobat. Door vragen aan de AI-assistent wordt het onderliggende model niet gewijzigd.Uw inhoud wordt niet gebruikt om LLM's te trainen die de generatieve AI-mogelijkheden van Acrobat leveren. Raadpleeg voor meer informatie de vragen hierboven in deze Help-sectie (Praktijken voor gebruik en verwerking van inhoud).

Opmerking:

Adobe gebruikt geen inhoud van een organisatie- of opleidingsaccount voor productverbetering voor generatieve AI, tenzij anders overeengekomen met de organisatie of instelling.

Chatgeschiedenis beheren

Met Acrobat kunt u nu verwijzen naar eerdere gesprekken die u hebt gehad met AI-assistent. De chatgeschiedenis omvat uw tekstuele aanwijzingen en gegenereerde antwoorden voor een specifiek document of een reeks documenten die u hebt geselecteerd, ook wel een verzameling genoemd.

De chatgeschiedenis omvat uw eerdere gesprekken met AI-assistent en is gekoppeld aan een enkel document of een verzameling. Als u deze gesprekken wilt bekijken, opent u eenvoudigweg het document of de verzameling in uw lijst met recente bestanden.

De chatgeschiedenis kan nog steeds inhoud bevatten van documenten die u uit een verzameling hebt verwijderd. De AI-assistent kan deze chatgeschiedenis ook gebruiken als context bij het reageren op uw vragen.

Dit wordt opgeslagen op uw lok ale apparaat voor de desktop-, mobiele en online-apps van Acrobat en Reader, en in Adobe-cloudopslag voor de online-app van Acrobat. Hiermee krijgt u gemakkelijk toegang tot het gesprek om het te bekijken of om verder te gaan met AI-assistent.

Exporteren is momenteel niet beschikbaar. In plaats daarvan kunt u de chatgeschiedenis of specifiek gegenereerde antwoorden naar uw gewenste teksteditor kopiëren. Meer informatie vindt u hier.

U kunt de chatgeschiedenis wissen via het menu Meer voor elk individueel document of een verzameling. Als u Chatgeschiedenis wissen selecteert, wordt de volledige chatgeschiedenis verwijderd, dat wil zeggen het documentoverzicht, tekstuele aanwijzingen (voorgesteld door AI-assistent of door u verstrekt) en gegenereerde antwoorden.

Dit is momenteel niet beschikbaar voor gebruikers.

Nee, u kunt uw chatgeschiedenis niet met andere gebruikers delen.

U hebt geen toegang meer tot uw cloudopslagbestanden van derden in Acrobat en de AI-assistentchats die ermee verbonden zijn.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?