Ik heb niets bij Adobe gekocht. Waarom staan er kosten op mijn rekening vermeld?

Hebt u een Adobe-product of -service gekocht voor iemand anders (bijvoorbeeld een familielid, vriend of collega), dan worden de kosten doorgerekend op uw factuur.

De gratis proefversies van sommige Adobe-producten en -services zoals Photoshop, Illustrator of Adobe Stock worden na de proefperiode automatisch omgezet naar een betaalde versie. Ga naar de pagina Abonnementen en producten om de producten en services te bekijken waarop u momenteel bent geabonneerd.

Nadat de gratis promotie-aanbieding van Adobe Stock is verlopen, begint uw betaalde lidmaatschap en wordt het maandelijkse bedrag automatisch in rekening gebracht.

Sommige PDF-services worden jaarlijks verlengd, zoals CreatePDF, PDF Pack, Export PDF of Fill & Sign. U kunt uw abonnementen bekijken op uw pagina Abonnementen en producten.

Als geen van de bovenstaande redenen van toepassing is en u vermoedt dat er sprake is van fraude, neem dan contact met ons op.