Elements 2020 en 2021 gebruiken op macOS Catalina (10.15)

Welke Elements-versies zijn compatibel met macOS Catalina?

Adobe Photoshop Elements 2020, Adobe Photoshop Elements 2021, Adobe Premiere Elements 2020 en Adobe Premiere Elements 2021 werken met macOS 10.15 (Catalina) maar hebben deze bekende compatibiliteitsproblemen.

Mocht u problemen tegenkomen die hier niet worden beschreven, neemt u dan contact op met de Klantenservice door opdeze link te klikken. Typ in de chatpod nadat u zich hebt aangemeld het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, zoals hieronder wordt weergegeven.

Chatondersteuning

Mocht u ook na uw contact met chatondersteuning nog vragen hebben, stuurt u dan een e-mail naar Grp-ElementsSupport@adobe.com en vermeld 'Probleem met Catalina-compatibiliteit' op de onderwerpregel.

Bekende compatibiliteitsproblemen met Photoshop Elements

Adobe heeft de onderstaande compatibiliteitsproblemen gevonden bij het uitvoeren van Photoshop Elements 2020 en Photoshop Elements 2021 op macOS 10.15 (Catalina).

Als u 'Als kopie' aanvinkt in het dialoogvenster Bestand > Opslaan, wordt 'kopie' niet toegevoegd aan de bestandsnaam.

Opslaan als

Tijdelijke oplossing

Bewerk de naam handmatig en voeg 'kopie' toe of verander de naam in een unieke naam.

Opmerking: We werken samen met Apple aan een oplossing voor dit probleem.

Bekende compatibiliteitsproblemen met Elements Organizer

Adobe heeft de onderstaande compatibiliteitsproblemen gevonden bij het uitvoeren van Elements Organizer 2020 en Elements Organizer 2021 op macOS 10.15 (Catalina).

Cmd+A werkt niet wanneer u media selecteert in het dialoogvenster Importeren

Dit is het geval bij alle systeemdialoogvensters waarin u media kunt selecteren: het is niet mogelijk om alle media te selecteren door op Cmd+A te drukken.

Tijdelijke oplossing

Ga naar de bovenliggende map en klik op Media ophalen. Alle media in de bovenliggende map worden nu automatisch geïmporteerd.

Opmerking: We werken met Apple aan een oplossing voor dit probleem.

'Samen met origineel opslaan in versieset' voegt het achtervoegsel '_edited-1' niet aan de bestandsnaam toe in het dialoogvenster Opslaan

Dialoogvenster Opslaan

Tijdelijke oplossing

Voeg handmatig 'bewerkt_1' aan de bestandsnaam toe of verander de naam in een unieke naam. 

Opmerking:

We werken met Apple aan een oplossing voor dit probleem.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account