Brukerveiledning Avbryt

Administrere Adobe Acrobat AI Assistant for selskaper

Adobes AI Assistant for selskaper utvider generative KI-funksjoner til Acrobat på nett-, mobil- og skrivebordsplattformer. Den gir sentralisert lisensadministrasjon og teknisk støtte på selskapsnivå for effektiv brukerstøtte i stor skala.

Artikkelen forklarer følgende sider ved distribusjonen:

Forutsetninger

Før utrullering må du sørge for at følgende krav er oppfylt:

Merk:

Acrobat Classic støtter ikke AI Assistant.

Lisensutrulling

Du kan administrere utrullingen av Acrobat AI Assistant via Adobe Admin Console. Som administrator må du legge til brukere i Admin Console ved å bruke en av metodene beskrevet i Adobe Admin Console-brukere. Du kan velge å enten velge brukerne som skal tilordnes eller opprette produktprofiler og tilordne brukere til profilene. Se Pakke apper via Admin Console for mer informasjon. Når du tilordner AI Assistant for Acrobat, må brukerne starte Acrobat på nytt for å se AI Assistant.

Identitetsadministrasjon

Adobe bruker et system for identitetsbehandling for å kontrollere og godkjenne brukere. Konfigurer følgende typer identiteter for navnelisensiering eller tjenesteklargjøring ved hjelp av en e-post som brukernavn:

  • Føderert-ID: Koblet til bedriftskatalogen gjennom føderasjon, administrert av organisasjonen med legitimasjon og enkeltpålogging på via en SAML2 Identity Provider (IdP).
  • Selskaps-ID: Administrert av organisasjonen og hostet av Adobe, med autentisering utført av Adobe.
  • Bedrifts-ID: Administrert av organisasjonen. Organisasjonen beholder eksklusive rettigheter til å opprette og administrere brukerkontoene.
  • Adobe ID: Administrert av sluttbrukeren, med autentisering utført av Adobe.

For kontoer som administreres av organisasjonen, trenger brukerne en føderert-ID eller en selskaps-ID for å få tilgang til AI Assistant. For mer informasjon kan du se Administrere Adobe-profiler.

Selskapstilgangsadministrasjon

IT-administratorer har kontroller for å regulere brukertilgang til generativ KI-teknologi. Tilgang til AI Assistant administreres ved å angi tildelingsregler i Admin Console, på samme måte som Acrobat Pro og Standard-lisenser. Hver lisens tillater tildeling til én bruker. Finn ut mer om Produkttildelinger.

Automatisk klargjøring

Systemadministratorer kan automatisk tildele produkter til kvalifiserte brukere ved å bruke forhåndsdefinerte regler. For å konfigurere automatiske tildelingsregler, logger du på Adobe Admin Console og navigerer til Produkter > Produkttilgangsautomatisering > Regler for automatisk tildeling. Finn ut mer om administrere automatiske tildelingsregler.

Bruker- og lisensadministrasjon

Produktprofiler kobler lisenser til individuelle brukere. For å tildele lisenser legges brukere til i en produktprofil, der hver bruker kan tilhøre flere profiler som innvilger forskjellige lisenser. De totale lisensene som er tilgjengelige for en bruker, er de kombinerte lisensene fra alle deres profiler.

Når en bruker legges til i en produktprofil, forbrukes en lisens. Hvis en bruker eksempelvis tilhører to profiler som hver tildeler en Acrobat Pro-lisens, brukes to lisenser. For å optimalisere lisensbruken, må du organisere produktprofilene nøye basert på brukerbehovene.

Tildel en lisens for AI Assistant for Acrobat

Tildeler AI Assistant-lisens til Acrobat Reader

Administratorer kan konfigurere Acrobat Reader slik at brukere kan logge på med sin selskapslegitimasjon. Ved å logge på med en selskaps-ID, kan brukere få tilgang til sin tildelte AI Assistant-lisens. Brukere må legges til i Admin Console for å aktivere påloggingsegenskaper. Administratorer med en ID tilknyttet organisasjonen, for eksempel en selskaps- eller føderert-ID, har også muligheten til å aktivere automatisk kontooppretting fra en eksisterende katalog, og gi brukere tilgang til en føderert konto-ID. Finn ut mer.

For å aktivere AI Assistant-funksjoner for brukere som ikke er logget på, oppdateres registernøkkelen som nevnt her.

Merk:

Du må starte Acrobat Reader to ganger etter at du har logget på med en selskaps- eller føderert-ID for å slutte å se meldingen «7-dagers gratis prøveversjon av Acrobat».

Tildeling av AI Assistant-lisens gjennom Creative Cloud All Apps-lisens

Acrobat Pro er en del av Creative Cloud All Apps-lisensene. Brukere med Acrobat-rettigheter fra Creative Cloud All Apps kan bruke AI Assistant i Acrobat når de har en lisens.

Merk:

Kunder som bruker en 0GB SKU eller Kina-spesifikk SKU, kan ikke få tilgang til AI Assistant for Acrobat.

Lagrings- og tjenesteadministrasjon

Når du tilordner en bruker til en produktprofil med lagring og tjenester, kan du slå bestemte tjenester på eller av for å kontrollere tilgangen. AI Assistant trenger ikke PDF-tjenester aktivert i Admin Console. For å slå av AI Assistant for Acrobat for en bruker, fjernes brukeren fra profilen.

Adobe krypterer og lagrer PDF-innhold, brukerforespørsler og svar i en hurtigbuffer i 12 timer for å forbedre ytelsen til generative KI-funksjoner når du bruker AI Assistant for Acrobat. Alt innhold slettes automatisk etter 12 timer.

Ved bruk av Acrobats generative KI-funksjoner, håndterer Adobe dataene som følger:

Datalagring og sletting.Med unntak av chattehistorikk, krypterer og lagrer Adobe PDF-innhold, brukerforespørsler og svar i et hurtigbuffer i 12 timer for optimal funksjon. Chattehistorikken lagres lokalt på skrivebord og mobil, mens den lagres i Adobes skylagring for nettbrukere. For å finne ut mer om chattehistorikk, kan du se Innholdsbruk og håndteringspraksis.

Flagget innhold. Innhold flagget som skadelig, ulovlig eller støtende lagres i 30 dager med mindre juridiske årsaker nødvendiggjør lengre lagring etter Adobes retningslinjer for personvern. Du kan be om tidlig sletting gjennom skjemaet tilgjengelig på siden Adobes retningslinjer for personvern.

Tilbakemeldingsmekanisme. Bedrifter med en aktivert tilbakemeldingsfunksjon i appen kan gi tilbakemelding ved å bruke liker- eller misliker-knapper i AI Assistant.

Bedrifter kan samtykke til at Adobe bruker dokumentene og dataene deres for å forbedre produktene. Ved samtykke oppbevarer Adobe øktdataene, inkludert PDF-er, forespørsler og svar, i 30 dager på et sikkert sted for produktforbedring. Tilgangen er begrenset til en utvalgt gruppe Adobe-medarbeidere som forbedrer KI-tjenesten ved å bruke disse dataene. De slettes etter 30 dager eller tidligere på forespørsel via Adobes personvernerklæringsskjema.

Bortsett fra beholdt chattehistorikk og brukerrapportert innhold, fjerner Adobe automatisk opplastede dokumenter, meldinger og svar fra skylagringen etter 12 timer.

Datahåndtering og sikkerhet

Adobe sørger for robust datahåndtering og sikkerhetstiltak i Acrobat AI Assistant. Alle funksjoner, inkludert tredjeparts LLM-integrasjoner, overholder Adobes ansvarlige styringsprosess for KI-etikk, som baseres på prinsipper for ansvarlighet, ansvar og åpenhet. Besøk vår blogg for mer informasjon.

For detaljer om funksjonalitet, datahåndtering, lagring, behandling, dataflyt og kryptering, kan du se vårt Sikkerhetsfaktaark.

Vanlige spørsmål

Filen må oppfylle følgende kriterier:

  • Størrelse under 100MB.
  • Ikke mer enn 600 sider.
  • Ingen passordbeskyttelse eller ikke kopier-restriksjoner.
  • Ikke et skannet dokument.
  • Skrevet på engelsk, fransk, tysk, spansk, italiensk, brasiliansk portugisisk eller japansk.
  • Støtter data i tabeller.
  • Støtter ikke bilder eller kompleks vektorgrafikk.
  • Innsikt på tvers av dokumenter gjør at opptil 10 dokumenter kan behandles samtidig. Hvert dokument må oppfylle kravene nevnt ovenfor.

Nei, AI Assistant behandler ikke automatisk dokumenter som er åpnet i Acrobat. Brukeren må velge ikonet for AI Assistant eller Generativt sammendrag.

Nei, kunder må oppdatere til den nye Acrobat-opplevelsen for å bruke AI Assistant.

Du trenger en navngitt brukerlisens for Acrobat for å få tilgang til AI Assistant, siden det er en skybasert funksjon.

Vi bruker en brukspolicy på AI Assistant-forespørsler. Finn ut mer.

Finn ut hvordan du utrullerer pakker med Intune her.

Se trinn for å deaktivere generative KI-funksjoner i Acrobat. Administratorer kan kontrollere tilgangen ved å tildele eller oppheve tilordningen av brukere AI Assistant for Acrobat-lisensen. For å fjerne tilgang, må administratorer fjerne tilordningen av brukeren.

Adobe henter svar direkte fra kildedokumenter, noe som sikrer relevans og nøyaktighet. KI-funksjonene i Acrobat og Acrobat Reader er avhengige av store avanserte språkmodeller. De kan imidlertid av og til produsere unøyaktigheter eller innhold som ikke samsvarer med Adobes synspunkter, spesielt når de brukes til ikke-relatert innhold. Finn ut mer.

AI Assistant for Acrobat henter svar fra levert PDF-innhold, og bruker informasjon utelukkende fra det dokumentet. På brukerforespørsel kan den imidlertid bruke forhåndsopplært kunnskap, kalt ekstern informasjon, som ikke kommer fra den gjeldende PDF-filen.

AI Assistant utfører ikke nettsøk etter svar. En algoritme verifiserer om et svar inkluderer ekstern informasjon. I så fall er det inkludert en ansvarsfraskrivelse: «Jeg prøver så godt jeg kan å svare på spørsmålene dine. Hvis jeg ikke finner svar i dette dokumentet, kan jeg bruke ekstern kunnskap for å svare. I disse tilfellene vil jeg ikke kunne oppgi en kilde, og det kan være lurt å dobbeltsjekke svarene mine for nøyaktighet».

Bruk av generativ KI: Adobe trekker ut, krypterer og midlertidig lagrer PDF-innhold, spørsmål og svar generert av GenAI-funksjoner i en hurtigbuffer i 12 timer. Dette forbedrer funksjonsytelsen, med øktdata knyttet til din bruker-ID og dokument-ID i Adobes skylagring. Innhold slettes automatisk etter 12 timer, unntatt i tilfeller med sending av tilbakemelding eller deling av dokumenter.

Chattehistorikk: Du kontrollerer chatteloggen din, lagret på Acrobat-stasjonære og mobile enheter, og i skyen for Acrobat på nett. Dette gir mulighet for gjennomgang eller fortsettelse av chatter etter behov, med muligheten til å slette historikken din.

Adobe krypterer all trafikk ved hjelp av HTTPS med TLS 1.2 eller høyere under overføring. Lagrede data krypteres med Acrobats generative KI-tjenester ved hjelp av SHA-256.

Mer som dette

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?