Problem
Lightroom får programstopp under oppstart i Windows, med følgende feilmelding:
Faulting application name: lightroom.exe, version: 6.2.1.10, time stamp: 0x561477b9
Faulting module name: MSVCR120.dll, version: 12.0.21005.1, time stamp: 0x524f83ff
Exception code: 0xc0000409
Dette kan skje når Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) Runtime ikke har blitt oppdatert da Lightroom ble oppdatert.
Løsning
Oppdater Microsoft Visual C++ Redistributable 2012.
Fra Microsoft:
«Denne feilen oppstår når du ønsker å kjøre en programvare som krever Microsoft Visual C++ Redistributable 2012. Den kan enkelt lastes ned fra Microsofts nettsted som x86- eller x64-versjon. Avhengig av programvaren du ønsker å installere, må du installere enten 32- eller 64-biters- versjonen.»
Merk: Bare installer 64-biters-versjonen for dette Lightroom-problemet.
Se følgende lenke: Last ned Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 oppdatering 4