Gå til https://account.adobe.com og velg Få hjelp med pålogging.
Sist oppdatert
31. mar. 2026
Løs påloggingsproblemer med trinn-for-trinn-løsninger for tilbakestilling av passord, problemer med bekreftelseskoder og kontogjenoppretting.
Prøv disse løsningene hvis du ikke kan logge på Adobe-kontoen din på grunn av feil påloggingsopplysninger, manglende bekreftelseskoder eller problemer med å identifisere riktig e-postadresse.
Glemt Adobe-passord eller skrevet det inn feil
Tilbakestill passordet fra påloggingssiden for Adobe-kontoen.Passordet ditt skiller mellom store og små bokstaver, så pass på at du skriver det inn riktig.
Glemt Adobe-passordet og får ikke tilgang til andre godkjenningsmetoder
Hvis du har aktivert totrinnsbekreftelse for kontoen din og har glemt passordet, må du ha tilgang til til minst to av følgende for å gjenopprette den:
- e-postadressen tilknyttet Adobe-kontoen
- mobilnummeret tilknyttet Adobe-kontoen
- Adobe Account Access-appen
Hvis du ikke har tilgang, anbefaler vi at du oppretter en ny konto.Hvis du vil si opp et abonnement på den forrige kontoen din, kontakter du kundestøtten vår med kortopplysningene dine.
Skrev inn feil e-postadresse under pålogging
Hvis du har oppgitt feil e-postadresse eller har glemt hvilken adresse du brukte, får du en feilmelding som sier «Vi har ikke en konto med denne e-postadressen» når du prøver å logge på. For å løse dette problemet:
I vinduet Få hjelp velger du Finn kontoen din.
Skriv inn e-postadressen eller det registrerte telefonnummeret du kan ha brukt tidligere.
Velg Fortsett for å finne en konto med samsvarende e-post eller telefonnummer.
Når du har funnet kontoen din, bruker du e-postadressen eller telefonnummeret til å logge på.
