Inicia sesión en Global Admin Console y ve a Asignación de productos.
Última actualización el
29 oct. 2026
Descubre cómo los administradores globales asignan los productos aptos a las organizaciones secundarias y administran recursos y usuarios en toda la organización.
En la Global Admin Console, vaya a la pestaña Asignación de productos y seleccione un producto para asignarlo a las organizaciones secundarias.
Puedes distribuir los recursos que has comprado entre tus organizaciones asignando la totalidad o una parte de un recurso a una organización secundaria. Algunos productos no se pueden asignar. Estos productos aparecen en la pestaña Asignación de productos, pero no tienen controles para añadirlos a otras organizaciones.
Requisitos previos
- Debes tener un contrato ETLA.
- Debes ser administrador global. Los visualizadores globales pueden ver y exportar datos, pero no pueden realizar cambios.
- El contrato y la organización secundaria deben estar activos. No es posible asignar productos de un contrato vencido ni de una organización en estado inactivo. Más información sobre el vencimiento del contrato, o ponte en contacto con el administrador de tu empresa para obtener ayuda y evitar que los usuarios de la organización secundaria pierdan el acceso a sus aplicaciones y servicios de Adobe.
Almacenamiento agrupado
- Los administradores globales pueden ver las cuotas de almacenamiento y el uso en toda la jerarquía y asignar almacenamiento a las organizaciones mediante la pestaña Asignación de productos en el Global Admin Console.
- Los administradores del sistema y los administradores de almacenamiento tendrán control y visibilidad total del almacenamiento de toda la organización. Podrán llevar un control del almacenamiento y administrarlo en la pestaña Almacenamiento en la Adobe Admin Console.
Las cuotas de almacenamiento son flexibles para los usuarios finales, hasta llegar al límite de almacenamiento comprado por la organización. Más información.
Asignar productos
La pestaña Asignación de productos muestra las unidades de asignación de los productos que has comprado en toda la jerarquía de tu organización. Úsala para asignar recursos de productos a otras organizaciones de la jerarquía especificando la cantidad que se va a asignar.
Para asignar productos a una organización, haga lo siguiente:
En el menú desplegable Producto , selecciona un producto. Si tienes varios contratos, selecciona en el menú desplegable Contrato el contrato desde el que quieres asignar.
Nota
Si la organización secundaria ya tiene un contrato de compra, la asignación de productos de la organización principal a la organización secundaria podrá estar limitada. Más información.
Para asignar el producto, seleccione el icono Añadir + para la organización pertinente.
Algunos productos incluyen más de un recurso que se puede asignar, en cuyo caso aparecerán varios recursos en el cuadro de diálogo y se deberán introducir una serie de valores para cada uno de ellos. Por ejemplo, Adobe Stock puede incluir créditos de imágenes de Adobe Stock y créditos premium.
En el cuadro de diálogo que aparece, indique la cantidad del producto.
Usa el conmutador Sobreasignación para permitir o impedir la sobreasignación de un recurso.
Seleccione Guardar.
Seleccione Revisar cambios pendientes una vez que haya terminado de asignar los recursos. Después de revisarlos, seleccione Enviar cambios para ejecutarlos.
El Global Admin Console te permite asignar y distribuir licencias de Usuario de Acrobat Sign o transacciones en toda la jerarquía organizacional. Cada organización de la jerarquía con licencias de Acrobat Sign o transacciones asignadas crea su propia cuenta específica de Acrobat Sign.
- Cada cuenta de Acrobat Sign se administra de forma independiente y tiene su propio contenido.
- Las cuentas de Acrobat Sign no interfieren con otras cuentas de Acrobat Sign creadas, por ejemplo, de organizaciones principales o del mismo nivel jerárquico.
Para administrar complementos de autenticación como la autenticación basada en conocimientos (KBA) y la autenticación por teléfono (PA), contacte con su representante de Adobe o Customer Success Manager.
El proceso de asignación de una organización principal a una organización secundaria está limitado en los siguientes casos:
- Si las dos organizaciones tienen contratos diferentes para el producto y ambos contratos incluyen la misma oferta, no podrás asignar el producto entre ellas.
- Si ambas organizaciones tienen los mismos contratos, puedes solicitar que se permita la asignación de un producto poniéndote en contacto con tu representante de Adobe o enviando un caso de asistencia en el que indiques que la Asignación de productos en Global Admin Console está bloqueada.
Sobreasignación
Como administrador global, puedes permitir la sobreasignación de recursos.
La política de asignaciones asociada al producto y a la organización será donde se indique si se permite la sobreasignación.
La sobreasignación permite conceder a una organización secundaria más recursos de productos de los que hay disponibles en la organización principal. Es útil cuando las asignaciones son aproximadas y no quieres que las asignaciones de recursos sumen un total exacto.
Si se deshabilita la sobreasignación en el recurso de producto de una organización, el número de concesiones a organizaciones secundarias no podrá superar las concesiones de la principal. Las solicitudes para sobreasignar un recurso que tenga la opción de sobreasignación deshabilitada no se llegan a procesar.
Si desactivas la sobreasignación de un recurso que ya está sobreasignado, reduce las concesiones secundarias para que no superen la concesión principal. A continuación, envía los cambios.
Atención
Cuando un contrato ETLA de la jerarquía pasa a estar inactivo, sus productos se eliminan de las páginas Información general y Asignación de productos. Los usuarios de la organización secundaria pierden el acceso a sus aplicaciones y servicios de Adobe. Para evitarlo, consulta Fases de vencimiento automatizadas para contratos ETLA o ponte en contacto con el administrador de tu compañía.
