Administrar versiones de prueba y ofertas especiales

Última actualización el 13 nov. 2025

Como administrador del sistema con un contrato ETLA principal, descubra e inicie por su cuenta versiones de prueba de productos y ofertas especiales en Adobe Admin Console. Proporcione a los usuarios acceso para explorar nuevas herramientas, controle la distribución, realice un seguimiento de la adopción y conviértalas más adelante en licencias de pago.

Activar una versión de prueba o una oferta especial

Cada versión de prueba u oferta especial tiene criterios de elegibilidad específicos. Cuando una oferta está disponible, Adobe envía una notificación por correo electrónico a todos los administradores del sistema de las organizaciones elegibles. Una vez que está disponible para la organización, cualquier administrador del sistema puede activar la versión de prueba o la oferta desde Admin Console.

Ve a la página Versiones de prueba y ofertas especiales en Adobe Admin Console. Muestra todas las ofertas para las que tu organización es elegible actualmente.

Si tiene preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con su Administrador de cuentas de Adobe. Aprenda a ver los datos de contacto de su administrador de cuentas.

Seleccione Get started para obtener más información sobre una oferta.

Un cuadro de diálogo muestra los detalles de la oferta, incluida la duración, el recuento de licencias y cualquier almacenamiento o servicio incluido. En este cuadro de diálogo, puede:

  • Revisar los detalles de la oferta
  • Activar o desactivar la asignación automática
  • Elija notificar a los usuarios por correo electrónico
  • Acepte los términos seleccionando Aceptar y activar versión de prueba, o Confirmar
Sugerencia

Permite que los usuarios inicien por sí mismos las versiones de prueba para medir el interés y dirigir la adopción. Las notificaciones por correo electrónico aumentan aún más la concientización.

Administre su contrato de versión de prueba

Activar una oferta de versión de prueba crea un nuevo contrato que permanece separado de los contratos existentes en tu organización. Las ofertas especiales, por el contrario, se añaden a los contratos elegibles ya disponibles dentro de la organización. Una vez que active una versión de prueba u oferta especial, puede administrarla desde la Página Products en el admin console como cualquier otro producto. Más información sobre la gestión de perfiles de productos.

También puede utilizar la Página Account para ver los detalles del contrato de versión de prueba, añadir administradores de contrato para ayudar a administrar el acceso de los usuarios y ver los detalles de su Administrador de cuentas de Adobe. Aprende a administrar tus contratos y acuerdos.

Nota

Para obtener más detalles sobre la elegibilidad, la usabilidad y el acceso del usuario final, consulta Administrar versiones de prueba y preguntas frecuentes sobre ofertas especiales.

Administre el acceso de los usuarios

Puede elegir cómo los usuarios de su organización acceden al producto de versión de prueba. Adobe ofrece opciones flexibles para adaptarse a las necesidades de su organización.

Permita a los usuarios iniciar la versión de prueba por sí mismos (Recomendado)

La opción de inicio automático proporciona a los usuarios acceso inmediato a los productos de versión de prueba sin necesidad de asignación manual de licencias o aprobación. Es la forma más eficiente de incorporar usuarios, reduciendo la carga administrativa, acelerando el acceso a las Herramientas de Adobe y fomentando la participación temprana con el producto.

Durante la activación de la versión de prueba, tiene la opción de notificar automáticamente a los usuarios por correo electrónico sobre la versión de prueba disponible. Si decide no utilizar el correo electrónico del sistema, recomendamos comunicar el acceso a la oferta mediante otro método para concienciar sobre la oportunidad.

Hay dos formas de permitir que los usuarios inicien la versión de prueba por sí mismos:

Habilitar la asignación automática

Los usuarios obtienen acceso automáticamente cuando lo solicitan, sin necesidad de aprobación del administrador. Puede configurar la asignación automática a los usuarios de destino en los dominios o directorios especificados. Aprenda a administrar las reglas de asignación automática.

Habilitar solicitud de acceso al producto
Los usuarios aún pueden solicitar acceso a través de las aplicaciones de Adobe elegibles, pero un administrador debe aprobar o denegar manualmente cada solicitud. Aprenda a administrar las solicitudes de productos.

Asigne varios usuarios a la vez

Para un enfoque más práctico, la asignación masiva permite a los administradores aprovisionar rápidamente el acceso a productos de versión de prueba para muchos usuarios a la vez. Este método es ideal para incorporar eficientemente equipos o departamentos específicos. Puedes usar los siguientes métodos:

Los Usuarios asignados reciben un correo electrónico con instrucciones para acceder al producto y comenzar a usarlo inmediatamente. 

Asignar usuarios individualmente

La asignación manual otorga a los administradores un control preciso sobre quién recibe acceso a los productos de prueba. Este método es útil cuando se incorpora a un pequeño número de Usuarios o cuando es necesario conceder acceso de forma selectiva. Cada Usuario asignado recibe un correo electrónico con los pasos para Empezar.Aprenda cómo asignar Usuarios individualmente.

Seguimiento de la adopción de la versión de prueba

Monitorear la participación en la versión de prueba le ayuda a evaluar el interés en el producto y tomar decisiones informadas antes de comprometerse a una compra. Puedes realizar un seguimiento de cuántos usuarios fueron aprovisionados durante la versión de prueba mediante el informe de asignación de Licencia disponible en Adobe Admin Console.

Para comprender cómo interactúan los usuarios con recursos como carpetas, archivos y bibliotecas, aprende a usar los Registros de contenido. Estos registros proporcionan información sobre los patrones de uso y niveles de participación en toda tu organización.

Además, los Registros de auditoría ofrecen visibilidad de las acciones clave relacionadas con el contrato, incluidas las fechas de inicio de la versión de prueba, las asignaciones de Licencia y la actividad del administrador. Te ayudan a monitorizar eventos importantes durante el período de prueba.

Convertir a una oferta de pago

Para garantizar un acceso ininterrumpido a las aplicaciones y activos de Adobe, trabaje con su Administrador de cuentas de Adobe para convertir su versión de prueba en una oferta de pago antes de que expire. Si la versión de prueba expira antes de la Conversión, su organización entra en un breve período de gracia con acceso limitado. Este búfer temporal está diseñado para minimizar la interrupción mientras finaliza la transición. Obtén más información sobre las etapas de vencimiento del contrato.

Dado que cada versión de prueba es un contrato separado, considera consolidar múltiples versiones de prueba en un solo contrato para evitar crear varios contratos ETLA pequeños. Una vez convertida, reasigne Usuarios a Licencias de pago para mantener un acceso continuo. Puedes reasignar usuarios de una versión de prueba a una oferta pagada mediante una de las estrategias de administración de usuarios. Para obtener orientación, contacta a tu Administrador de cuentas de Adobe.