Notas de versão do Adobe Connect 12.0

Este documento contém detalhes sobre a versão do Adobe Connect 12.0, incluindo datas de lançamento, requisitos técnicos, upgrades, melhorias e problemas conhecidos.

Visão geral

O Adobe Connect permite criar treinamentos digitais enriquecedores, webinars e experiências de colaboração. Para obter uma visão geral do Adobe Connect, consulte www.adobe.com/br/products/adobeconnect.html.

O Adobe Connect 12.0 é uma versão principal que apresenta uma experiência de fornecimento de áudio/vídeo totalmente nova, viabilizada por uma arquitetura de streaming moderna e nativa de nuvem. 

Datas de lançamento

O Adobe Connect 12.0 é uma versão somente hospedada e, como tal, não estará disponível para implantações de serviços gerenciados e locais.


O Adobe Connect 12.0 será implantado nas seguintes fases:

Serviços hospedados:

Os upgrades começarão em 12 de julho de 2022. Consulte Downloads e atualizações do Adobe Connect para ver a data do upgrade da sua conta.

Implantações locais:

Não aplicável

Serviços gerenciados:

Não aplicável

Novidades no Adobe Connect 12.0

Experiência aprimorada de áudio/vídeo

O Adobe Connect 12.0 apresenta uma experiência de fornecimento de áudio/vídeo totalmente nova, viabilizada por uma arquitetura de streaming moderna e nativa de nuvem. 

Vídeo aprimorado:

  • Suporte a Full HD: várias câmeras de vídeo de alta definição com maior clareza e resolução de até 1080p.  
  • Até 50 câmeras de vídeo: suporte aprimorado para várias câmeras de vídeo, permitindo que mais pessoas ativem suas câmeras e sejam vistas.
  • Exibição palestrante único: focalize a atenção exibindo apenas a câmera ativa ou a escolhida em alta definição total.
  • Palestrante em destaque: habilite o rastreamento dinâmico de palestrante com foco automático no palestrante ativo.
  • Menu de câmera simplificado: mais visível e mais fácil de acessar opções de visualização, ações e host.
Áudio aprimorado:
  • Melhorias significativas de clareza, velocidade e confiabilidade de áudio com latência reduzida.
  • Menu de alto-falante simplificado: configuração, testes e preferências na sala claras e fáceis.
  • Menu de microfone simplificado: configuração, testes, opções de host e preferências de sala aprimorados.

Experiência aprimorada:

  • Tela de configuração na entrada: os participantes agora podem configurar e testar suas preferências de áudio e vídeo antes de entrar na sala. As preferências permanecem persistentes nas sessões do dispositivo/navegador especificado.
  • Melhorias no navegador: acesse facilmente reuniões com um cliente HTML repleto de recursos, permitindo tudo a partir de qualquer navegador moderno, incluindo compartilhamento de tela.
  • Gravações instantâneas em MP4: acesse gravações em formato MP4, como download, exibição e compartilhamento em qualquer dispositivo, instantaneamente.
  • Logon fixo: os usuários registrados podem escolher ‘Lembrar-me’ no aplicativo nativo para economizar tempo ingressando no futuramente.
  • Fluxo de trabalho de saída aprimorado para hosts com uma opção de sair sem afetar a sessão em andamento ou encerrar a sessão para todos. 

Os recursos de gravações interativas ainda não estão disponíveis quando a Experiência aprimorada de áudio/vídeo está ativada em uma sala. Para mais informações, consulte Recursos e limitações.

Para obter mais informações sobre os novos recursos e melhorias no Adobe Connect 12.0, consulte Novidades no Adobe Connect.

Requisitos do sistema

Para ver os requisitos do sistema mais recentes, consulte a página de especificações técnicas do Adobe Connect.

Aplicativo Adobe Connect

Esta atualização não requer uma nova versão do aplicativo Adobe Connect. No entanto, é recomendável atualizar para a versão mais recente (2022.5.109 lançada em 12 de maio de 2022) para acessar alguns dos recursos de experiência aprimorada. 

Você será solicitado a instalar e atualizar o novo aplicativo Adobe Connect nas seguintes situações:

  • Ao tentar fazer login em uma reunião usando uma versão anterior do aplicativo de reunião do Adobe Connect.
  • Ao selecionar "Alternar para o aplicativo de desktop" no menu de contexto da reunião.

Se você for um administrador de TI, certifique-se de que todos os usuários tenham o aplicativo Adobe Connect mais recente com nosso instalador. Baixe os instaladores independentes ou MSI mais recentes para o aplicativo Adobe Connect nesta página ou instale-os diretamente a partir dos seguintes URLs:

Problemas resolvidos

Número de rastreamento de problemas

Descrição do problema

4088212 Corrigido um problema em que as gravações não eram recuperadas quando a reunião falhava
4113588 Corrigido um problema no qual o relatório ‘Por pergunta’ não estava disponível na licença de seminário com 1.000 vagas
4116132 Corrigido um problema em que, para determinados arquivos PPTX com imagens, a mensagem ‘Sem imagem’ era exibida no lugar do conteúdo real no slide
4125165 Corrigido um problema em que a notificação de ‘Mão levantada’ na Exibição padrão não funcionava conforme o esperado
4125436 Corrigido um problema em que a notificação da sessão de seminário na Exibição padrão não mostrava a próxima sessão agendada
4126635 Corrigido um problema em que vários arquivos não podiam ser apagados do histórico de compartilhamento no pod de compartilhamento
4127037 Corrigido um problema de acessibilidade em que os campos do formulário Pergunta e Resposta não tinham rótulos explícitos no pod de pesquisa do host
4127373 Corrigido um problema em que o ícone de ‘Mão levantada’ não era exibido na exibição Sessão de grupo
4128345 Corrigido um problema em que, às vezes, quando em uma sala o bate-papo estava sendo preenchido, a barra de rolagem parava de funcionar
4128973 Corrigido um problema em que, para certas contas, as salas de reunião não eram carregadas por meio do navegador
4129468 Corrigido um problema em que o título do pod de pesquisa era revertido após a alteração se a pesquisa fosse reaberta
4130262 Corrigido um problema em que usar códigos PGi DTMF para silenciar usuários desconectava seus microfones e os usuários não conseguiam usá-los novamente até que a sala de reuniões fosse reiniciada.
4130565 Corrigido um problema em que as formas prontas no pptx original não apareciam quando os slides eram adicionados na sala de reuniões
4131308 Corrigido um problema em que um dos participantes estava ausente do relatório de participação no evento enquanto o relatório de seminário associado ao participante estava correto
4131361 Corrigido um problema em que as fontes Cambria Math e Calibri usadas em um PPTX não eram convertidas 
4131362 Corrigido um problema em que o eixo do gráfico usado em um PPTX não era convertido
4131380 Corrigido um problema em que a ordem de exibição do conteúdo carregado era Incorreta após a classificação
4131552 Corrigido um problema em que o link de requisitos de conclusão do currículo estava malformado
4131597 Corrigido um problema em que, para uma conta, o relatório de um evento não podia ser baixado
4131656 Corrigido um problema de acessibilidade em que os ícones de ações (informação, edição e inicialização) ficavam inacessíveis aos usuários do JAWS
4131659 Corrigido um problema de acessibilidade em que a lista de grupos em ‘Editar participantes’ não podia ser aberta usando apenas o teclado
4131664 Corrigido um problema de acessibilidade em que ao ampliar para até 300%, o texto era pixilado e os ícones/imagens ficavam desfocados 
4131665 Corrigido um problema de acessibilidade em que a tabulação excessiva era necessária para navegar nos menus da página inicial da reunião
4131667 Corrigido um problema em que os eventos do calendário não eram associados a Mês, Dia e Ano
4131669 Corrigido um problema de acessibilidade em que os rótulos de nome de usuário e senha de logon do Adobe Connect eram incompatíveis com o formulário
4131670 Corrigido um problema de acessibilidade em que, na nova tela de criação da sala de reuniões, o campo de formulário necessário não era identificado
4131671 Corrigido um problema de acessibilidade em que o JAWS não podia ler a mensagem gerada para ‘mover e excluir’
4131855 Corrigido um problema em que certos slides PPT não eram convertidos
4131988 Corrigido um problema em que os usuários não conseguiam baixar arquivos do pod de compartilhamento de arquivos na gravação.
4132008 Corrigido um problema em que os usuários não conseguiam baixar a gravação como um arquivo zip
4132435 Corrigido um problema em que o menu de gravação desaparecia na solicitação de acesso de convidado
4132567 Corrigido um problema em que o conteúdo dos slides não era visível/ausente das gravações para usuários do IPAD OS 15.1 e posteriores
4132955 Corrigido um problema em que os usuários não conseguiam copiar o modelo em uma nova sala de reuniões
4133030 Corrigido um problema em que clicar em qualquer link de sessão de seminário no Connect Central resultava no erro ‘Solicitação não processada’
4133693 Corrigido um problema em que determinado conteúdo dos slides não era visível na sessão ao vivo.
4133772 Corrigido um problema em que o tempo limite da página de informações do currículo expirava
4133849 Corrigido um problema no qual o áudio cortado (VoIP) era sentido no navegador
4134252 Corrigido um problema em que o pod de compartilhamento ficava travado ao buscar a reprodução da gravação na Exibição padrão
4134298 Corrigido um problema em que a guia Seminário não estava acessível. 
4134450 Corrigido um problema em que as legendas ocultas não continuavam na próxima sessão de reunião
4134455 Corrigido um problema em que os usuários não conseguiam acessar a guia Relatórios
4134565 Corrigido um problema de acessibilidade em que o botão ‘Sair da reunião’ tinha rótulos duplos para o leitor de tela
4134566 Corrigido um problema de acessibilidade em que o menu ‘Sair da sala’ tinha rótulos incorretos
4134567 Corrigido um problema de acessibilidade em que a caixa de diálogo ‘Sair da sala’ não era lida corretamente
4134585 Corrigido um problema em que a guia Seminário não estava acessível.
4130296

Corrigido um problema em que, para um usuário específico, o feed da câmera estava sendo distorcido na borda quando a resolução era de 480p

4128833
Corrigido um problema em que, ao usar a câmera virtual OBS, o usuário recebia um erro de hardware

Problemas conhecidos

Dispositivos afetados

Descrição do problema

Navegadores Firefox e Safari em dispositivos macOS
A câmera compartilhada pode parecer ampliada se a resolução da câmera não corresponder/mapear para a resolução da sala
Navegador Safari O compartilhamento de tela pausado de um usuário no navegador Safari aparecerá preto para outros participantes
Navegadores Firefox e Safari Câmera compartilhada por participantes que ingressam nos navegadores Firefox ou Safari congelará/pausará quando o navegador estiver fora de foco
Navegador Safari O áudio de um participante é suprimido ao usar o microfone interno e ingressado por meio do navegador Safari.
Todos Um erro de conexão da webcam poderá ser mostrado se a câmera estiver sendo usada por qualquer outro aplicativo.
Navegador Safari Os participantes que ingressam a partir do navegador Safari e usam o microfone integrado podem ouvir o eco às vezes.

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