Requisitos do sistema, de hardware e network para participar nas sessões do Adobe Connect e para instalar o servidor do Adobe Connect.

Requisitos para participar de sessões virtuais em vários dispositivos

Windows

  • Processador Intel Pentium 4 de 1,4 GHz ou mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 10, 8.1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)
  • 512 MB de RAM (recomendado: 1 GB)
  • Microsoft Internet Explorer 11 ou posterior, navegador Windows Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome
  • Para cliente HTML - Google Chrome (v66.0 e posterior), Mozilla Firefox (v55.0 e posterior) e Edge (EdgeHTML v16 ou posterior)

Mac OS

  • Processador Intel Core Duo de 1,83 GHz ou mais rápido
  • 512 MB de RAM (recomendado: 1 GB) 
  • Mac OS X 10.11, 10.12 e 10.13
  • Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome
  • Para cliente HTML - Google Chrome (v66.0 e posterior), Apple Safari (v11.0 e posterior) e  Mozilla Firefox (v55.0 e posterior)

Linux

  • Ubuntu 14.04 e 16.04; Red Hat Enterprise Linux 6
  • Não há suporte ao aplicativo para Linux. Os usuários de Linux podem participar das reuniões em um navegador.
  • Google Chrome
  • Adobe Flash Player 23.0

Ambiente virtual

  • Citrix XenApp 7.5 e 7.11
  • Horizon, versão 6.2

Dispositivo móvel

  • O aplicativo Adobe Connect para iOS e Android requer Adobe Connect Server versão 8.2 ou posterior
  • Alguns recursos podem não estar ativados em todas as reuniões no Adobe Connect se uma versão mais antiga do que a 9.4.2 do Adobe Connect Server for usada (necessário para pods personalizados)
  • Google Android 4.4 ou posterior
  • Apple iOS: iOS 8.1.2 ou posterior

Requisitos adicionais

Largura de banda: 512 Kbps para participantes, participantes da reunião e usuários finais de aplicativos Adobe Connect.

Conexão: DSL/cabo (recomenda-se conexão com fio) para apresentadores, administradores, treinadores e hosts de reuniões e eventos do Adobe Connect.

Gerenciamento de conta do Adobe Connect por hosts de reuniões, gerentes de eventos e webinar, gerentes de salas virtuais e administradores precisa do Adobe Flash Player 13 ou superior.

Requisitos do servidor para implantações no local

Adobe Connect Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2012 R2 (64 bits), 2016 (64 bits)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Banco de dados

Microsoft SQL Server 2012 (64 bits), 2014 (64 bits), 2016 (64 bits).

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 16 GB de RAM ou mais
  • 4 GB de espaço disponível em disco rígido em instalações corporativas, 150 GB de espaço disponível em disco rígido para armazenamento de conteúdo. Os requisitos de espaço em disco aumentam à medida que o conteúdo é armazenado.
  • Sistema de arquivo NTFS

  • Unidade de DVD
  • Acelerador de hardware SSL recomendado

Observação: o espaço do HDD e a RAM variam dependendo se componentes como CQ e FMG estão instalados localmente com o Adobe Connect ou em servidores independentes.

Requisitos de armazenamento compartilhado

  • Especificações de disco rígido: 10.000 a 15.000 RPM - é preferível Fibre Channel
  • Vínculo de rede: TCP/IP - taxa de transferência de E/S de 1 GigE ou melhor
  • Controlador: controladores duplos com capacidade de patch múltiplo Ativo/Ativo
  • Protocolo: CIFS ou equivalente

Observação: Para implantação do Adobe Connect Server com redes de área de armazenamento ou armazenamento vinculado à rede, as especificações anteriores são recomendadas. Observe que suas necessidades irão variar dependendo do uso e do tamanho da implantação.

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se SSL estiver habilitado; 25 para SMTP (opcional); 1433 para banco de dados externo (opcional)

Servidor de diretório LDAP

Consulte http://blogs.adobe.com/connectsupport/adobe-connect-directory-service-integration-for-ldap-sync-and-authentication-explained/ para obter detalhes.

Requisitos do servidor ACTS do Adobe Connect (Novo)

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 8 GB de RAM ou mais
  • 10 GB de espaço disponível no disco rígido em instalações corporativas e armazenamento de log
  • Sistema de arquivo NTFS

  • Unidade de DVD

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

As portas são configuráveis, mas o requisito padrão é:

  • Verificação de integridade de CPS para ACTS da porta de serviço TCP 8080
  • Servidor CPS para ACTS para transferência de dados de reunião ao vivo - 1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se o SSL estiver ativado;
  • Cliente para ACTS  TCP 9002

Requisitos do servidor Adobe Connect Edge

Para obter os requisitos de sistema AMS, consulte www.adobe.com/go/ams_techspecs_br.

Universal Voice usando Adobe Media Gateway

Sistemas operacionais compatíveis

Microsoft Windows Server 2008 (64 bits), 2012 R2 (64 bits)

Requisitos de hardware

  • Processador Intel Xeon, quad-core, de 2 GHz (recomenda-se Intel Xeon, quad-core, de 3 GHz)
  • 4 GB de RAM
  • 2 GB de espaço disponível em disco rígido para instalação; 10 GB de espaço disponível em disco rígido para operação
  • Sistema de arquivo NTFS

  • Unidade de CD

Requisitos de rede

  • TCP/IP - 100 Mbps (1 Gbps recomendado)
  • Porta TCP 5060
  • Duas portas adicionais para cada reunião simultânea que usa o Universal Voice. Essas portas são configuradas em um intervalo, por exemplo, o intervalo de portas 5000 – 6000 suporta 500 reuniões usando o Universal Voice.
  • Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Observação: Para usar o Universal Voice, instale e configure o Adobe Media Gateway. Configure o AMG para fazer chamadas através de um ponto final em conformidade com SIP, que permite que as chamadas sejam direcionadas para seu serviço de conferência de áudio de preferência.

Observação: O Adobe Media Gateway pode ser instalado na mesma máquina como o servidor de aplicativos. No entanto, a Adobe recomenda que você instale AMG em uma máquina diferente.

Usando AEM

Consulte Requisitos técnico de AEM para obter detalhes. Recomenda-se instalar o AEM em uma máquina diferente da do Adobe Connect Server.

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