Requisitos do sistema, de hardware e network para participar nas sessões do Adobe Connect e para instalar o servidor do Adobe Connect.

Requisitos para participar de sessões virtuais em vários dispositivos

Windows

  • Processador Intel Pentium 4 de 1,4 GHz ou mais rápido (ou equivalente)
  • Windows 10, 8.1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)
  • 512 MB de RAM (recomendado: 1 GB)
  • Microsoft Internet Explorer 11 ou posterior, navegador Windows Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome

Para cliente HTML

  • Intel Core i5 ou processador mais rápido
  • Windows 10, 8.1 (32/64 bits), Windows 7 (32/64 bits)
  • 2 GB de RAM (4 GB recomendado)
  • Google Chrome (v70.0 e superior), Mozilla Firefox (v65.0 e superior) e Edge (Chromium) (v79.0 ou superior)

Mac OS

  • Processador Intel Core Duo de 1,83 GHz ou mais rápido
  • 512 MB de RAM (recomendado: 1 GB) 
  • Mac OS X 10.13, 10.14 e 10.15
  • Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome
  • Para cliente HTML: Google Chrome (v70.0 e posterior), Apple Safari (v12.0 e posterior) e  Mozilla Firefox (v65.0 e posterior) 

 

Para cliente HTML

  • Intel Core i5 ou processador mais rápido
  • Mac OS X 10.13, 10.14 e 10.15
  • 2 GB de RAM (4 GB recomendado)
  • Google Chrome (v70.0 e superior), Mozilla Firefox (v65.0 e superior), Apple Safari (v12.0 e superior) e Edge (Chromium) (v79.0 e superior)

Linux

  • Ubuntu 16.04; Red Hat Enterprise Linux 6
  • Não há suporte ao aplicativo para Linux. Os usuários de Linux podem participar das reuniões em um navegador.
  • Google Chrome
  • Adobe Flash Player 23.0

Ambiente virtual

  • Citrix® XenApp™ 7.11

Dispositivo móvel

  • O aplicativo Adobe Connect para iOS e Android requer Adobe Connect Server versão 8.2 ou posterior
  • Alguns recursos podem não estar ativados em todas as reuniões no Adobe Connect se uma versão mais antiga do que a 9.4.2 do Adobe Connect Server for usada (necessário para pods personalizados)
  • Google Android 4.4 ou posterior
  • Apple iOS: iOS 8.1.2 ou posterior

Requisitos adicionais

Largura de banda: 512 Kbps para participantes, participantes da reunião e usuários finais de aplicativos Adobe Connect.

Conexão: DSL/cabo (recomenda-se conexão com fio) para apresentadores, administradores, treinadores e hosts de reuniões e eventos do Adobe Connect.

Gerenciamento de conta do Adobe Connect por hosts de reuniões, gerentes de eventos e webinar, gerentes de salas virtuais e administradores precisa do Adobe Flash Player 13 ou superior.

Requisitos do servidor para implantações no local

Adobe Connect Server

Windows:

Microsoft Windows Server 2016(64-bit), 2019 (64-bit)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Banco de dados

Microsoft SQL Server 2017 (64 bit), 2016 (64-bit).

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 16 GB de RAM ou mais
  • 4 GB de espaço disponível em disco rígido em instalações corporativas, 150 GB de espaço disponível em disco rígido para armazenamento de conteúdo. Os requisitos de espaço em disco aumentam à medida que o conteúdo é armazenado.
  • Sistema de arquivo NTFS
  • Acelerador de hardware SSL recomendado

Observação: o espaço do HDD e a RAM variam dependendo se componentes como CQ e FMG estão instalados localmente com o Adobe Connect ou em servidores independentes.

Requisitos de armazenamento compartilhado

  • Especificações de disco rígido: 10.000 a 15.000 RPM - é preferível Fibre Channel
  • Vínculo de rede: TCP/IP - taxa de transferência de E/S de 1 GigE ou melhor
  • Controlador: controladores duplos com capacidade de patch múltiplo Ativo/Ativo
  • Protocolo: CIFS ou equivalente

Observação: Para implantação do Adobe Connect Server com redes de área de armazenamento ou armazenamento vinculado à rede, as especificações anteriores são recomendadas. As necessidades irão variar dependendo do uso e do tamanho da implantação.

Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se SSL estiver habilitado; 25 para SMTP (opcional); 1433 para banco de dados externo (opcional)

Servidor de diretório LDAP

Consulte http://blogs.adobe.com/connectsupport/adobe-connect-directory-service-integration-for-ldap-sync-and-authentication-explained/ para obter detalhes.

Requisitos do servidor ACTS do Adobe Connect (Novo)

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64-bit)

Ambientes virtuais

VMware ESXi 5.x

Requisitos de hardware

  • Intel Xeon quad-core de 2 GHz ou mais rápido
  • 8 GB de RAM ou mais
  • 10 GB de espaço disponível no disco rígido em instalações corporativas e armazenamento de log
  • Sistema de arquivo NTFS


Requisitos de rede

Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Requisitos de porta

O ACTS abre as seguintes portas configuráveis no modo de escuta e as restrições correspondentes precisam ser solicitadas para que o ACTS permaneça seguro:

  • Porta de administração do serviço de verificação de integridade do ACTS: padrão 8080
    • Essa porta é usada apenas para verificações de integridade internas e atividades administrativas e não deve ser exposta externamente ao domínio do serviço Adobe Connect.
  • Porta ACTS ws: padrão 9002
    • Essa porta é usada para atender solicitações do WebSocket e precisa ser exposta ao mundo externo por meio do balanceador de carga.
    • O balanceador de carga lida com todo o tráfego HTTPS (wss) e descarregamento SSL, e o ACTS recebe os dados transferidos
  • Servidor CPS para ACTS para transferência de dados de reunião ao vivo - 1935 (RTMP), 80 ou outra porta HTTP, 443 se o SSL estiver ativado

Requisitos do servidor Adobe Connect Edge

Para obter os requisitos de sistema AMS, consulte www.adobe.com/go/ams_techspecs.

Universal Voice usando Adobe Media Gateway

Sistemas operacionais compatíveis

Microsoft Windows Server 2008 (64 bits), 2012 R2 (64 bits)

Requisitos de hardware

  • Processador Intel Xeon, quad-core, de 2 GHz (recomenda-se Intel Xeon, quad-core, de 3 GHz)
  • 4 GB de RAM
  • 2 GB de espaço disponível em disco rígido para instalação; 10 GB de espaço disponível em disco rígido para operação
  • Sistema de arquivo NTFS


Requisitos de rede

  • TCP/IP - 100 Mbps (1 Gbps recomendado)
  • Porta TCP 5060
  • Duas portas adicionais para cada reunião simultânea que usa o Universal Voice. Essas portas são configuradas em um intervalo, por exemplo, o intervalo de portas 5000 – 6000 suporta 500 reuniões usando o Universal Voice.
  • Ethernet de 100 Mbps (recomendado: 1 Gbps)

Observação: Para usar o Universal Voice, instale e configure o Adobe Media Gateway. Configure o AMG para fazer chamadas através de um ponto final em conformidade com SIP, que permite que as chamadas sejam direcionadas para seu serviço de conferência de áudio de preferência.

Observação: O Adobe Media Gateway pode ser instalado na mesma máquina como o servidor de aplicativos. No entanto, a Adobe recomenda que você instale AMG em uma máquina diferente.

Usando AEM

Consulte Requisitos técnico de AEM para obter detalhes. Recomenda-se instalar o AEM em uma máquina diferente da do Adobe Connect Server.