Erro do Lightroom no cache de visualização ou exibe miniaturas cinzas

O Lightroom exibe miniaturas cinza ou o erro: "O Lightroom encontrou um erro ao ler do cache de visualização e precisa encerrar. O Lightroom tentará corrigir esse problema na próxima vez que for iniciado."

Se reiniciar o Lightroom não resolver o problema, remova a pasta de visualização (Windows) ou o arquivo de visualização (Mac OS).

No Windows:

1. Saia do Lightroom.
2. Navegue até a pasta que contém seu catálogo do Lightroom. O local padrão fica na pasta Minhas Imagens/Lightroom na pasta do usuário.
3. Encontre e abra a pasta [Nome-do-catálogo] Previews.lrdata. 
4. Arraste os arquivos previews.db e root-pixels.db para a lixeira.
5. Reinicie o Lightroom. Se você continuar com o mesmo problema. retorne à pasta que abriu na etapa 2. 
6. Arraste toda a pasta [Nome-do-catálogo] Previews.lrdata para a lixeira.
7. Reinicie o Lightroom.

Observação: não é necessário excluir a pasta [Nome-do-catálogo] Smart Preview.lrdata, se ela existir. Esta pasta contém visualizações inteligentes, que são diferentes das visualizações.

No Mac OS:

1. Sair do Lightroom.
2. Navegue até a pasta que contém seu catálogo do Lightroom. O local padrão fica na pasta Imagens/Lightroom na pasta do usuário. 
3. Localize e arraste o arquivo [Catalog-name] Previews.lrdata para o lixo.
4. Reinicie o Lightroom.

Observação: Após excluir as visualizações, as pastas podem reabrir mais lentamente enquanto as visualizações estão sendo reconstruídas.

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