Como usar o Elements 2020 e 2021 no macOS Catalina (10.15)

O Adobe Photoshop Elements 2020, o Adobe Photoshop Elements 2021, o Adobe Premiere Elements 2020 e o Adobe Premiere Elements 2021 são compatíveis com o macOS 10.15 (Catalina), mas apresentam estes problemas de compatibilidade conhecidos.

Se encontrar problemas que não estão documentados aqui, entre em contato com o Atendimento ao cliente clicando neste link. No pod de bate-papo, depois de fazer logon, digite o problema que você está enfrentando, conforme mostrado abaixo.

Se tiver mais dúvidas mesmo depois de entrar em contato com o suporte por bate-papo, envie um e-mail para Grp-ElementsSupport@adobe.com com o problema “Compatibilidade com o Catalina” na linha de assunto.

Problemas de compatibilidade conhecidos com o Photoshop Elements

A Adobe descobriu os problemas de compatibilidade listados abaixo ao executar o Photoshop Elements 2020 e o Photoshop Elements 2021 com o macOS 10.15 (Catalina).

Marcar “Como cópia” em Arquivo > Salvar não acrescenta o sufixo “cópia” no nome do arquivo.

Solução alternativa

Edite manualmente o nome e adicione “cópia” ou altere o nome para um nome exclusivo.

Observação: Estamos trabalhando com a Apple para resolver esse problema.

Problemas conhecidos de compatibilidade com o Elements Organizer

A Adobe descobriu os problemas de compatibilidade listados abaixo ao executar o Elements Organizer 2020 e o Elements Organizer 2021 com o macOS 10.15 (Catalina).

Cmd+A não funciona ao selecionar mídia na caixa de diálogo Importar

Qualquer caixa de diálogo do sistema na qual a mídia pode ser selecionada, não permite selecionar toda a mídia pressionando cmd+A.

Solução alternativa

Vá até a pasta principal e clique em Obter mídia. Isso importa automaticamente toda a mídia na pasta principal.

Observação: Estamos trabalhando com a Apple para resolver esse problema.

“Salvar na versão definida com original” não adiciona “_edited-1” ao nome do arquivo na caixa de diálogo salvar

Solução alternativa

Edite manualmente o nome e adicione “edited_1” ou altere o nome para um nome exclusivo.