Процессы Acrobat.exe и Acrord32.exe остаются активными после закрытия браузера

Проблема

Процесс Acrobat.exe или Acrord32.exe продолжает отображаться в Диспетчере задач после просмотра PDF-файла в браузере.



Подробности

В обычном режиме Adobe Acrobat и Adobe Reader работают в течение нескольких минут после закрытия окна браузера, в котором просматривались PDF-файлы.

Решения

Используйте одно из следующих решений:

Решение 1. Закройте все открытые на компьютере браузеры и подождите 5-7 минут.

Решение 2. Откройте Acrobat вручную и используйте команду выхода, чтобы закрыть приложение.

1. Откройте Acrobat или Adobe Reader.

2. Выберите «Файл» > «Выход».

Решение 3. Завершите процесс Acrobat.exe или Acrord32.exe вручную.

-- Для Acrobat:

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить» и введите taskmgr в текстовом поле «Открыть».

2. Выберите вкладку «Процессы».

3. Выберите процесс Acrobat.exe и нажмите «Завершить процесс».

-- Для Adobe Reader:

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить» и введите taskmgr в текстовом поле «Открыть».

2. Выберите вкладку «Процессы».

3. Выберите процесс Acrord32.exe и нажмите «Завершить процесс».

Справочная информация

В Acrobat и Adobe Reader постоянно проверяется наличие открытых в браузере документов PDF. При определенных обстоятельствах Acrobat и Adobe Reader обнаруживает условие открытого в браузере документа, когда в реальности открытых PDF-файлов нет. Файлы сохраняются в кэше внешнего модуля браузера, в результате чего может отображаться неверное условие до закрытия браузера. Кроме того, при использовании приложений со связями с Internet Explorer, в Acrobat и Adobe Reader может быть обнаружен открытый браузер, даже если он оказывается закрыт.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?