Удаление одного сериализованного пакета отменяет сериализацию или подписку продуктов из другого пакета

Проблема

До выпуска версии Creative Cloud Packager 1.9.6 при установке на один компьютер двух сериализованных пакетов или пакетов для пула устройств, созданных с использованием того же пула устройств Complete Creative Cloud, и последующем удалении одного из пакетов лицензия на данном компьютере удалялась, в результате чего для продуктов из другого пакета также отменялась сериализация или подписка. Эта проблема не возникает при создании пакета с помощью последней версии Creative Cloud Packager (1.9.6).

Исправление для существующих пакетов Mac, созданных с помощью Creative Cloud Packager версии ниже 1.9.6

Примечание.

Исправление данной проблемы для существующих пакетов Windows, которые были созданы с помощью Creative Cloud Packager версии ниже 1.9.6, отсутствует.

В операционной системе Mac можно использовать следующие действия, чтобы устранить эту проблему во всех созданных ранее пакетах.

  1. После установки последней версии Creative Cloud Packager, скопируйте исполняемый файл adobe_prtk из следующего местоположения:

    /Library/Application Support/Adobe/OOBE/PDApp/CCP/utilities/APTEE

  2. Вставьте и замените исполняемый файл adobe_prtk в следующей папке в зависимости местоположения пакетов pkg для установки/удаления (Install/Uninstall):

    /Contents/Resources/ProvisioningTool

    Например:

    ../TestPkg/Build/TestPkg_Install.pkg/Contents/Resources/ProvisioningTool/

    ../TestPkg/Build/TestPkg_Uninstall.pkg/Contents/Resources/ProvisioningTool/

     

Теперь при удалении сериализованных пакетов CCP лицензия для продуктов, установленная с помощью других пакетов, не удаляется, если эти продукты используют одну и ту же лицензию.

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?