Обновите план с Creative Cloud для частных лиц до Creative Cloud для рабочих групп

Если несколько пользователей в вашей организации используют планы для частных лиц, вы можете объединить все планы для частных лиц в групповой план, что поможет вам управлять пользователями, упростит выставление счетов и управление контентом вашей организации.

Объединение ваших планов для частных лиц в План Creative Cloud для рабочих групп дает вам доступ к эксклюзивным функциям, описанным ниже.

  • Adobe Admin Console для удобного управления лицензиями.
  • Пул хранения для более удобной совместной работы и сохранения творческих ресурсов внутри компании по мере смены людей и проектов.
  • Расширенная техническая поддержка и сеансы с экспертами один на один.
  • Безлимитные публикации о вакансиях Adobe Talent.
  • Библиотеки Creative Cloud Libraries для совместного использования ресурсов, обеспечения единообразия на устройствах и сокращения переделок.
  • Шаблоны Adobe Stock, шрифты Adobe Fonts, Adobe Color, а также Behance для творческих ресурсов и вдохновения.
  • 180-дневная история облачных документов и файлов Creative Cloud для просмотра и восстановления более ранних версий.

Обновление плана

Вы можете перейти со плана для частных лиц на эквивалентный план для рабочих групп или план Creative Cloud «Все приложения» для рабочих групп, если ваша организация соответствует критериям, описанным ниже.
  • У вас есть действующий регулярный план Creative Cloud, Document Cloud или Adobe Stock, приобретенный непосредственно у Adobe. Планы для частных лиц, приобретенные у торговых посредников и Digital River, не поддерживаются.
  • В рамках вашего текущего плана счета выставляются либо раз в год, либо раз в месяц, либо делается предоплата.
  • Ваша учетная запись должна быть оплачена с помощью онлайн-способа оплаты, например кредитной, дебетовой карты или PayPal.
  • Ваша учетная запись не должна иметь задолженностей, ожидающих или просроченных платежей.
  • На ваш план не должны распространяться какие-либо рекламные периоды, например действие бесплатной пробной версии.
  • Если подписка изначально была создана с кодом активации, уже должен закончиться льготный период и должно начаться выставление счетов.
Примечание.

На следующие отдельные продукты обновление до группового плана не распространяется: Adobe Fresco, Adobe Express, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, любая комбинация одного приложения и Adobe Stock, любые сервисы Adobe Acrobat PDF, например PDF Pack и Send & Track.


Переход на план Creative Cloud для рабочих групп влечет последствия, описанные ниже.

Назначение лицензий

Вы получаете права администратора для управления программным обеспечением и сервисами вашей рабочей группы.

Вам будет назначена групповая лицензия, эквивалентная вашему отмененному плану для частных лиц или плану для всех приложений (смотря что применимо).

Ресурсы и хранилище

Контент из вашего облачного хранилища Adobe перемещается в хранилище вашей рабочей группы, что упрощает совместную работу с группой.

Чтобы начать совместную работу, вы можете поделиться контентом со своей рабочей группой.

План и оплата

Ваш новый план начинает действовать немедленно.

Возврат средств за оставшийся период вашего отмененного плана для частных лиц будет обработан в течение 3–5 рабочих дней.

Дата выставления счетов меняется на дату, когда вы обновили план.

 
Дату выставления следующего счета можно рассчитать так.
 
Отмененный план для частных лиц Новый групповой план Следующая дата оплаты
Годовой план с предоплатой Годовой план с предоплатой Если вы обновите свой тарифный план 14 июня 2021 года, то следующий счет будет выставлен 14 июня 2022 года.
Годовой план, ежемесячная оплата Годовой план, ежемесячная оплата Если вы обновите свой тарифный план 14 июня 2021 года, то следующий счет будет выставлен 14 июля 2021 года.
 
Для получения информации об обновленном плане, выставлении счетов и способах оплаты перейдите в раздел Admin Console > Учетная записьПодробнее.

Добавьте пользователей в рабочую группу

План вашей группы позволяет вам управлять своими лицензиями, пользователями и продуктами, получать ресурсы пользователей, активировать творческие рабочие процессы в вашей команде, и все это в Admin Console.

Добавление участников группы и назначение лицензий

Чтобы предоставить участникам группы доступ к приобретенным лицензиям, пригласите их и назначьте лицензии. Перейдите в раздел Admin Console > Обзор > Добавить пользователей. Узнать больше о добавлении пользователей.

Участники группы, которых вы добавляете, получат электронное письмо с инструкциями о том, как начать работу с планом своей новой группы и как управлять своими личными планами Adobe, если они у них есть.

  • Чтобы принять приглашение и начать настройку учетной записи, пользователь должен нажать Начало работы в приглашении из электронного письма.
  • После того как пользователи присоединятся к плану вашей группы, тем из них, у кого есть собственные подписки, будет предложено объединить свои планы, отменив индивидуальные подписки и переместив свои ресурсы в общее облачное хранилище группы.
    • Пользователям будет предложено отменить текущий план и перенести ресурсы в хранилище группы, если права плана для частных лиц совпадают с правами для группового плана. Например, если у пользователя уже есть личная подписка на Adobe XD, затем пользователя пригласили в Adobe XD для рабочих групп, ему будут предложены отмена и перенос ресурсов.
    • Пользователям с существующими индивидуальными подписками, включающими приложения и услуги, отличные от указанных в плане новой группы, не будет предложена возможность отменить и переместить ресурсы в общее облачное хранилище группы.
      Например, если у пользователя уже есть индивидуальная подписка на Adobe XD и он приглашен в план Illustrator для групп, ему не будет предложена возможность отменить план и переместить свои ресурсы.

Узнать больше про обновление до группового плана для участников группы.

Добавление дополнительных администраторов

Как администратор вы можете делегировать административные обязанности другим участникам рабочей группы. Adobe рекомендует добавить по крайней мере еще одного администратора, который может действовать в качестве резервного, если вы недоступны.

Чтобы добавить администратора, перейдите в раздел Admin Console > Обзор > Добавить администраторовПодробнее.

Создание контента и совместная работа.

Creative Cloud для рабочих групп предоставляет вам больше возможностей сделать так, чтобы ваш малый бизнес выделялся. Этот план упрощает для вашей рабочей группы общий доступ к ресурсам и управление ими на разных устройствах и в приложениях.

Ознакомьтесь с шаблонами в Creative Cloud для рабочих групп.

Ваша рабочая группа может работать гораздо быстрее с использованием бесплатных шаблонов Adobe Stock для создания брошюр, презентаций, вывесок и многого другого. Начать просмотр

Опробуйте Creative Cloud Libraries.

Библиотеки Creative Cloud Libraries помогут вашей рабочей группе обмениваться такими ресурсами, как логотипы, шрифты и цвета, на разных устройствах и в приложениях. У всех участников будут правильные версии, это всем сэкономит время. Ознакомьтесь со стандартными библиотеками.

Быстро отслеживайте отзывы с помощью функции «Поделиться для проверки».

Отправляйте ссылки на файлы проектов и получайте комментарии прямо в приложениях Creative Cloud. Подробнее.

Просматривайте любой этап в ходе работы по 180-дневной истории.

Просматривайте и восстанавливайте более ранние версии облачных документов и помечайте ключевые версии, чтобы те всегда были под рукой. Подробнее.

Часто задаваемые вопросы

 Я не вижу никакого контента в моем хранилище группы. Мой контент потерян?

Контент не потерян. Для доступа к хранилищу вашей группы выберите свой бизнес-профиль при входе в систему, если вы видите несколько профилей. Подробнее.

 Как переместить свои ресурсы в новую учетную запись?

Контент, находящийся в настоящее время в вашем облачном хранилище Adobe, будет перемещен в хранилище вашей рабочей группы автоматически. Если вы по-прежнему хотите переместить свой контент в другой профиль Adobe, вам придется сначала экспортировать его из исходного профиля, а затем импортировать контент в другой профиль. Подробнее.

 Другой участник группы не получил мое приглашение. Как переслать приглашение?

Чтобы повторно отправить приглашение, удалите пользователя, затем снова назначьте ему лицензию. При переназначении лицензии пользователь получит приглашение по электронной почте повторно. Подробнее.

 Могу ли я получить доступ к истории счетов для моего предыдущего плана?

Войдите в свою учетную запись Adobe, чтобы просмотреть свои предыдущие счета за Creative Cloud для частных лиц. Подробнее.

 Почему у меня произошел выход из учетной записи?

Мы делаем так, чтобы ваша организации могла более эффективно управлять контентом, который хранится в Creative Cloud, и проще контролировать доступные и используемые ресурсы.

Обновление выполняется в нерабочие часы в целях минимизации неудобств. Во время обновления консоль Admin Console бывает недоступна в течение примерно 30 минут для большинства организаций.

Обновление не затрагивает пользователей. Однако для пользователей будет выполнен выход из учетных записей Adobe, и им потребуется снова войти в систему.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн