Примечание. Adobe Muse больше не добавляет новые функции, и поддержка этого продукта будет прекращена 26 марта 2020 года. Для получения подробной справочной информации см. страницу Окончание обслуживания Adobe Muse: часто задаваемые вопросы.
Забыли свой идентификатор Adobe ID или пароль?
Ваш идентификатор Adobe ID — это адрес электронной почты, который вы использовали при первом запуске ознакомительной версии или при покупке приложения или подписки Adobe. Найдите решения наиболее распространенных проблем, связанных с Adobe ID и выполнением входа.
Зачем нужно входить в учетную запись при использовании Adobe Muse?
Необходимо периодически выполнять вход в учетную запись для подтверждения действия лицензии: каждые 30 дней для пользователей с подпиской на месяц и каждые 99 дней для пользователей с годовой подпиской. Вход в систему также необходим при загрузке или обновлении Adobe Muse. Дополнительные сведения см. в разделе Выполнение входа для активации приложений Adobe.
Можно ли установить Adobe Muse на другой компьютер?
Adobe Muse и другие приложения Creative Cloud можно установить на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте, как войти в приложения Adobe, чтобы их активировать.
Как мне получить счет?
Счет можно распечатать в своей учетной записи на сайте Adobe.com. Подробнее см. в разделе Печать квитанции или счета об оплате.