Использование Elements 2020 и 2021 в macOS Catalina (10.15)

Какие версии Elements совместимы с macOS Catalina?

Приложения Adobe Photoshop Elements 2020, Adobe Photoshop Elements 2021, Adobe Premiere Elements 2020 и Adobe Premiere Elements 2021 работают с macOS 10.15 (Catalina), но существуют выявленные проблемы совместимости.

Если у вас возникли проблемы, которые здесь не описаны, обратитесь в службу поддержки клиентов, нажав эту ссылку. После входа в модуле чата опишите проблему, с которой вы столкнулись, как показано ниже.

Чат со службой поддержки

Если у вас возникнут дополнительные вопросы даже после чата со службой поддержки, отправьте электронное письмо по адресу Grp-ElementsSupport@adobe.com, указав в теме «Проблема совместимости с Catalina».

Известные проблемы совместимости с Photoshop Elements.

Компанией Adobe были выявлены следующие проблемы совместимости при работе с приложением Photoshop Elements 2020 и Photoshop Elements 2021 в операционной системе macOS 10.15 (Catalina).

При выборе параметра «Как копия» в диалоговом окне «Файл» > «Сохранить» к имени файла не добавляется слово «копия».

Сохранить как

Временное решение

Вручную отредактируйте имя и добавьте слово «копия» или измените имя.

Примечание: мы сотрудничаем с Apple, чтобы решить эту проблему.

Известные проблемы совместимости с Elements Organizer

Компанией Adobe были выявлены следующие проблемы совместимости при работе с приложением Elements Organizer 2020 Elements Organizer 2021 в операционной системе macOS 10.15 (Catalina).

Комбинация «Cmd + A» не работает при выборе носителя в диалоговом окне «Импорт»

Любое диалоговое окно системы, в котором вы можете выбрать носитель, не позволит вам выбрать все носители при помощи комбинации «cmd + A».

Временное решение

Перейдите к родительской папке и нажмите Получить носитель. При этом все носители автоматически будут импортированы в родительскую папку.

Примечание: мы сотрудничаем с Apple, чтобы решить эту проблему.

Функция «Сохранить в наборе версий с оригиналом» не добавляет префикс «_edited-1» к имени файла в диалоговом окне «Сохранить»

Диалоговое окно «Сохранить»

Временное решение

Вручную добавьте префикс «edited_1» к имени файла или другим образом измените имя. 

Примечание.

Мы сотрудничаем с Apple, чтобы решить эту проблему.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись