Невозможно прочитать символы, вводимые в диалоговое окно для создания Adobe ID во время установки Photoshop Elements или Premiere Elements. Наиболее часто эта проблема возникает при использовании двухбайтовой суррогатной пары для японских символов или четырехбайтовой версии китайских символов.

Решение. Обновите языковые пакеты

Установите новейшие версии языковых пакетов для используемой локали с помощью службы обновления Microsoft.