Перейдите на страницу https://account.adobe.com.
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сброс пароля Adobe
- Изменение плана Adobe
- Обновление реквизитов банковской карты и адреса для выставления счета
- Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
- Решение проблемы с неудачным или пропущенным платежом
- Отмена пробной версии или подписки Adobe
- Поддержка бесплатных и снятых с производства продуктов
- Что такое облачные документы
- Часто задаваемые вопросы об облачных документах
- Создание облачных документов или преобразование файлов в облачные документы
- Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
- Возврат к более ранней версии облачного документа
- Публикация работ для комментирования
- Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
- Creative Cloud Libraries
- Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
- Часто задаваемые вопросы о совместной работе
- Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
- Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
- Настройка параметров синхронизации
- Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
- Загрузка синхронизированных файлов и контента
- Руководство пользователя Creative Cloud
- Введение в Creative Cloud!
- Загрузка, установка, настройка и обновление
- Сервисы для творчества
-
Сервисы для совместной работы и хранения
- Что такое облачные документы
- Часто задаваемые вопросы об облачных документах
- Создание облачных документов или преобразование файлов в облачные документы
- Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
- Возврат к более ранней версии облачного документа
- Публикация работ для комментирования
- Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
- Creative Cloud Libraries
- Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
- Часто задаваемые вопросы о совместной работе
- Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
- Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
- Настройка параметров синхронизации
- Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
- Загрузка синхронизированных файлов и контента
- Проекты
- Организация библиотек
- Мобильные приложения Creative Cloud
- Организация и рабочие группы
- Adobe Content Authenticity
Узнайте, как сбросить забытый или изменить существующий пароль.
Сброс забытого пароля
-
-
Выберите Получить помощь при входе.
Приведенные здесь действия инициируют процедуру сброса пароля. Приведенные здесь действия инициируют процедуру сброса пароля. -
Нажмите Сброс пароля.
Если вы не помните свою учетную запись электронной почты или Adobe ID, выберите «Найти учетную запись». Если вы не помните свою учетную запись электронной почты или Adobe ID, выберите «Найти учетную запись». -
Введите адрес электронной почты и нажмите Продолжить.
Вам будет предложено подтвердить свою личность. Вам будет предложено подтвердить свою личность. -
Введите код, отправленный на ваш адрес электронной почты.
Выберите «Отправить код повторно», если вы не получили код подтверждения на свой адрес электронной почты. Выберите «Отправить код повторно», если вы не получили код подтверждения на свой адрес электронной почты. Примечание.Если вы добавили свой номер телефона и включили двухэтапную аутентификацию, на ваш номер телефона также будет отправлен код для подтверждения вашей личности.
-
В окне Обновление пароля дважды введите новый пароль для подтверждения, затем выберите Обновить пароль.
Выберите «Выйти из всех активных сеансов», чтобы выйти из учетной записи Adobe на всех устройствах. Выберите «Выйти из всех активных сеансов», чтобы выйти из учетной записи Adobe на всех устройствах. Вы успешно обновили пароль.
Не можете найти электронное письмо с кодом?
Если электронное сообщение от Adobe не отображается в вашей папке входящих писем, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если сообщение не обнаружено, см. раздел Не удается получить сообщение электронной почты от Adobe.
Отсутствует доступ к электронной почте?
Чтобы обновить адрес электронной почты, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe.
Для защиты вашей учетной записи и данных рекомендуется периодически менять пароль учетной записи.
-
Войдите в учетную запись на странице https://account.adobe.com/security.
-
В разделе Пароль выберите Изменить.
На странице «Вход в систему и защита» вы также можете выполнять такие задачи, как добавление ключа доступа, включение или отключение двухэтапной проверки подлинности и подключение учетных записей социальных сетей к учетной записи Adobe. На странице «Вход в систему и защита» вы также можете выполнять такие задачи, как добавление ключа доступа, включение или отключение двухэтапной проверки подлинности и подключение учетных записей социальных сетей к учетной записи Adobe. -
В окне «Подтверждение личности» введите текущий пароль в соответствующее поле и выберите Продолжить.
-
В окне «Обновление пароля» дважды введите новый пароль для подтверждения, затем выберите Обновить пароль.
Выберите «Выйти из всех активных сеансов», чтобы выйти из учетной записи Adobe на всех устройствах. Выберите «Выйти из всех активных сеансов», чтобы выйти из учетной записи Adobe на всех устройствах.
Надо обновить адрес электронной почты или номер телефона?
Чтобы изменить адрес электронной почты или номер телефона, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe.