Руководство пользователя Отмена

Сброс или изменение пароля Adobe

  1. Руководство пользователя Creative Cloud
  2. Введение в Creative Cloud!
    1. Часто задаваемые вопросы | Creative Cloud
    2. Системные требования Creative Cloud
  3. Загрузка, установка, настройка и обновление
    1. Загрузка приложений Creative Cloud
    2. Как открывать приложения Creative Cloud
    3. Рабочая среда «Начальная»
    4. Обновление приложений Creative Cloud
    5. Изменение языка в приложениях Creative Cloud
    6. Удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК
    7. Удаление приложений Creative Cloud
  4. Управление учетной записью
    1. Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
    2. Сброс пароля Adobe
    3. Изменение плана Adobe
    4. Обновление данных кредитной карты и адреса для выставления счета
    5. Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
    6. Устранение неполадок при неудачном или пропущенном платеже
    7. Отмена пробной версии Adobe или подписки
  5. Сервисы Creative
    1. Использование Adobe Stock в приложениях Creative Cloud
    2. Использование шрифтов Adobe Fonts в приложениях Creative Cloud
    3. Сервис Creative Cloud Market больше недоступен
  6. Совместная работа и услуги хранения
    1. Что такое облачные документы
    2. Облачные документы | Часто задаваемые вопросы
    3. Создание облачных документов или конвертация файлов в облачные документы
    4. Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
    5. Возврат к более ранней версии облачного документа
    6. Публикация работ для комментирования
    7. Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
    8. Библиотеки Creative Cloud Libraries
    9. Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
    10. Часто задаваемые вопросы о совместной работе
    11. Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
    12. Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
    13. Настройка параметров синхронизации
  7. Приложения Creative Cloud для мобильных устройств
    1. Часто задаваемые вопросы | Мобильные приложения
    2. Adobe Creative Cloud для мобильных устройств
  8. Организация и рабочие группы
    1. Обучение и поддержка для корпоративных клиентов
    2. Обучение и поддержка для рабочих групп
    3. Краткое практическое руководство для участников рабочей группы

Узнайте, как сбросить забытый или изменить существующий пароль.

Сброс забытого пароля

  1. Перейдите на страницу https://account.adobe.com

  2. Введите адрес электронной почты и нажмите Продолжить.

    Экран входа

    Примечание.

    Если вы включили двухэтапную проверку в своей учетной записи, вам будет предложено ввести код подтверждения при попытке обновить пароль. 

  3. Нажмите Сброс пароля.

    Нажмите «Сброс пароля».

  4. Введите код, отправленный на ваш адрес электронной почты или номер телефона.

    Ввести код

  5. В окне Обновление пароля дважды введите новый пароль для подтверждения, затем выберите Обновить пароль.

    Обновление пароля

    Вы успешно обновили пароль.

Не можете найти электронное письмо с кодом?

Если электронное сообщение от Adobe не отображается в вашей папке входящих писем, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если сообщение не обнаружено, см. раздел Не удается получить сообщение электронной почты от Adobe.

Отсутствует доступ к электронной почте?

Чтобы обновить адрес электронной почты, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe

Изменение существующего пароля

Для защиты вашей учетной записи и данных рекомендуется периодически менять пароль учетной записи.

  1. Войдите в учетную запись на странице  https://account.adobe.com/security

  2. В разделе Пароль выберите Изменить.

    Раздел «Пароль»

    Может потребоваться ввести пароль еще раз.

  3. Введите новый пароль дважды для подтверждения и нажмите кнопку Обновить пароль.

    Reset_pwd

Надо обновить адрес электронной почты или номер телефона?

Чтобы изменить адрес электронной почты или номер телефона, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe.  

Логотип Adobe

Вход в учетную запись