Интернет-магазин Adobe Store | Часто задаваемые вопросы: заказы и оплата через Интернет

   Получите все приложения и службы Creative Cloud с планом Creative Cloud «Все приложения».

Узнайте о преимуществах плана Creative Cloud «Все приложения».

Ответы на самые распространенные вопросы о приобретении продуктов Adobe, платежах, загрузке продуктов, отслеживании заказов и оформлении возврата или отмены заказа.

Продукты Adobe можно приобрести в интернет-магазине Adobe Store или у посредника. В этой статье можно узнать, как приобрести продукты в интернет-магазине Adobe Store и получать информацию о загрузках, серийных номерах, платежах, отслеживании заказов, возврате и обмене.

Вопросы о корпоративной лицензии?

Обучение клиента?

См. раздел «Часто задаваемые вопросы, связанные с образованием», где описаны варианты покупки и требования для участия.

Основные вопросы о подписке: Creative Cloud, Acrobat и Adobe Stock

Как приобрести продукты Adobe

Загрузка и серийные номера продуктов

Оплата

Отслеживание заказа

Возврат или отмена заказа

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?