Перейдите в Adobe Admin Console и выберите Пользователи.
Узнайте, как использовать метод CSV для миграции пользователей Creative Cloud для рабочих групп в профессиональную версию Creative Cloud для рабочих групп.
Как перенести пользователей Creative Cloud для рабочих групп в профессиональную версию Creative Cloud для рабочих групп
Для миграции пользователей Creative Cloud для рабочих групп в профессиональную версию используйте файл CSV. Выполните инструкции ниже.
Установите флажок ИМЯ, чтобы выбрать всех пользователей Creative Cloud для рабочих групп.Выберите значок Дополнительные действия, а затем выберите Редактировать данные пользователя в CSV из выпадающего меню.
Выберите Загрузить шаблон CSV-файла > Актуальный список пользователей, чтобы загрузить файл CSV со всеми правами пользователей Creative Cloud для рабочих групп.
Откройте CSV-файл в Excel на вашем компьютере.
Выберите раздел в столбце «Продукты группы». В нем представлены текущие права пользователя для всей вашей организации.
Добавьте «- Pro Edition» в конец названия продукта и сохраните файл CSV. В приведенном ниже списке указаны все названия прав на профессиональную версию.
Примечание
Для всех пользователей Creative Cloud необходимо обновить название права на продукт, включив в него «- Pro Edition». Если речь идет о правах на продукты, не упомянутые в таблице, такие как Adobe Acrobat и Adobe Stock для рабочих групп, не включайте «- Pro Edition» в конце названия продукта.
Чтобы загрузить новый CSV-файл, вернитесь в Adobe Admin Console и выберите либо перетаскивание, либо Выбрать файл.
Выберите новый файл CSV на своем компьютере.
Выберите Загрузить в правом нижнем углу, чтобы завершить загрузку файла CSV.
Вернитесь в Adobe Admin Console и выберите Пользователи, чтобы просмотреть новые права на продукт для каждого пользователя.
Примечание
При отмене прав на тот или иной продукт пользователь получает уведомление по электронной почте о том, что он утратил доступ к своей учетной записи. При обновлении до профессиональной версии Creative Cloud для рабочих групп пользователи не потеряют доступ к своим учетным записям.
Что происходит после загрузки файла CSV?
Вы получите уведомление по электронной почте после завершения загрузки файла CSV в Adobe Admin Console.
Уведомление об успешной миграции
Когда все данные пользователей обновятся и пользователи получат новые права, вы получите по электронной почте уведомление Adobe, представленное ниже.
Уведомление о незавершенной миграции
Если при обновлении прав пользователей возникнет ошибка, вы получите уведомление по электронной почте от Adobe. Вернитесь к CSV-файлу и убедитесь, что все имена пользователей верны. После исправления ошибки повторно загрузите CSV-файл в Adobe Admin Console.