Войдите в систему, используя адрес электронной почты, который требуется заменить (не ваш текущий адрес). В данном случае войдите, используя адрес электронной почты предыдущий_адрес@пример.com.
Последнее обновление
4 апр. 2025 г.
Укажите для Adobe использовавшийся ранее адрес электронной почты.
При попытке изменить адрес электронной почты для Adobe на использовавшийся ранее или используемый в настоящее время может появиться сообщение об ошибке «Не удалось сохранить изменения в учетной записи». Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как обменять электронные адреса между двумя учетными записями Adobe.
Выбор использовавшегося ранее адреса электронной почты
Предположим, что требуется изменить адрес электронной почты Adobe ID с текущий_адрес@пример.com на предыдущий_адрес@пример.com.
Для этого сначала нужно «освободить» адрес электронной почты предыдущий_адрес@пример.com. Другими словами, необходимо удостовериться в том, что этот адрес больше не связан с Adobe ID. Для этого выполните следующие шаги:
-
-
Измените этот адрес электронной почты на другой адрес, принадлежащий вам. Например, вы можете изменить его на другой_адрес@пример.com. (См. подробные инструкции.)
Вы «освободили» идентификатор электронной почты предыдущий_адрес@пример.com. Теперь он не связан с учетной записью Adobe ID. Теперь замените адрес текущий_адрес@пример.com на предыдущий_адрес@пример.com, как описано далее.
-
Войдите в систему, используя адрес электронной почты текущий_адрес@пример.com.
-
Измените адрес электронной почты на предыдущий_адрес@пример.com.
Адрес электронной почты для учетной записи Adobe ID будет изменен с текущий_адрес@пример.com на предыдущий_адрес@пример.com.
