在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。
При попытке изменить адрес электронной почты для Adobe ID на использовавшийся ранее появляется сообщение об ошибке.
Рассмотрим следующий пример:
- В настоящее время используется адрес электронной почты my_current_email@example.com.
- Вам требуется изменить его на my_previous_email@example.com (этот адрес использовался ранее для Adobe ID).
При попытке изменить адрес электронной почты появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось сохранить изменения в учетной записи.
Чтобы изменить адрес электронной почты для учетной записи Adobe ID, используйте один из следующих методов:
Рекомендуемый (и самый простой) способ устранить эту ошибку — выбрать для Adobe ID адрес электронной почты, который ранее не использовался.
Подробные сведения об изменении адреса электронной почты приведены в разделе Изменение адреса электронной почты Adobe ID.
Если у вас нет другого доступного адреса электронной почты, то вы можете выбрать использовавшийся ранее адрес электронной почты, как описано ниже.
Рассматривая предыдущий пример, предположим, что вам нужно изменить адрес электронной почты Adobe ID с my_current_email@example.com на my_previous_email@example.com.
Чтобы сделать это, сначала нужно «освободить» адрес электронной почты my_previous_email@example.com. Другими словами, необходимо удостовериться в том, что этот адрес больше не связан с Adobe ID. Выполните следующие действия:
-
Измените адрес электронной почты, добавив к нему +old. Например: my_previous_email+old@example.com.
Подробные сведения об изменении адреса электронной почты приведены в разделе Изменение адреса электронной почты Adobe ID.
На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.
Правовые уведомления | Политика конфиденциальности в сети Интернет