В некоторых случаях при запуске After Effects или Premiere Pro приложение аварийно завершает работу.

Проблема

Приложение аварийно завершает работу при запуске с ошибкой «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000005)».

Описание

В некоторых случаях при запуске After Effects 15.1 и Premiere Pro 12.1 приложение не может правильно запуститься.

Ошибка отображается на компьютере Windows, если на нем установлены видеокарты Intel Graphics и NVIDIA.

Предлагаемое решение

Для устранения данной проблемы воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

Вариант 1:

  • На компьютере выберите Диспетчер устройств > Видеоадаптеры и отключите видеокарту NVIDIA.
    ИЛИ
  • Откройте панель управления NVIDIA и измените настройки в разделе «Управление параметрами 3D».Выберите «Интегрированное графическое оборудование» в меню «Предпочтительный графический процессор» вместо NVIDIA.
  • Обновите драйверы ГП Intel с помощью обновлений Windows или загрузите их с сайта производителя.

Вариант 2

  1. Удалите Adobe After Effects 15.1 или Adobe Premiere 12.1.
  2. Перезагрузите компьютер и повторно установите Adobe After Effects 15.1 или Adobe Premiere Pro 12.1.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет