Logga in på Acrobat Sign-webbprogrammet som kontoadministratör och navigera till: Konto > Kontoinställningar > Integreringsinställningar
Den här sidan innehåller information för Adobe Acrobat Sign-administratörer som hanterar Acrobat Sign-användare och licenser på Adobes plattform för storföretag, Adobe Admin Console.
Vissa Acrobat Sign-kunder hanterar Acrobat Sign-användare och licenser i själva Acrobat Sign-programmet. Det här alternativa sättet att hantera användare och licenser beskrivs här.
Introduktion till automatisk etablering av Acrobat Sign-slutanvändare inifrån Acrobat Sign-partnerprogram
Om en organisation hanterar Acrobat Sign på Adobe Admin Console och integrerar Acrobat Sign i partnerprogram kan administratören konfigurera Acrobat Sign ytterligare så att slutanvändarna automatiskt tilldelas Acrobat Sign-kontot från partnerprogrammet.
Vanligtvis får slutanvändare åtkomst till en organisations Acrobat Sign-konto när en administratör beviljar slutanvändaren Acrobat Sign-behörighet på Admin Console. Slutanvändaren kan sedan skicka avtal från partnerintegreringen i Acrobat Sign ELLER genom att använda webbprogrammet Acrobat Sign eller mobilapplikationen Acrobat Sign.
Med automatisk etablering kan slutanvändaren läggas till i Acrobat Sign-kontot genom att initiera ett signeringsarbetsflöde inifrån partnerprogrammet.
Den här funktionen är tillgänglig för alla kunder som har Acrobat Signs storföretagsplaner.
Den här funktionen är tillgänglig från följande Acrobat Sign-partnerprogram:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft SharePoint
- Oracle NetSuite
Stöd för ytterligare partnerprogram i Acrobat Sign förväntas med tiden.
Aktivera automatisk etablering för Acrobat Sign-partnerprogram
Aktivera automatisk etablering i Acrobat Sign-webbprogrammet
Administratören måste vara administratör på Adobe Acrobat Sign- kontonivå OCH administratör i Admin Console- systemet eller på produktnivå.
-
-
- Markera kryssrutan Aktivera automatisk etablering
- Välj vilken Admin Console-produktprofil de nya användarna ska tilldelas till
-
Klicka på Spara
Aktivera automatisk etablering i Acrobat Sign-partnerprogrammet
Administratören måste se till att automatisk etablering är aktiverat även i Acrobat Sign-partnerprogrammet.
Mer information finns i den tillämpliga integrationsguiden för Acrobat Sign-partner.
Följande program stöds för närvarande:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft SharePoint
- Oracle NetSuite
Resultat av automatisk etablering i Admin Console
Den nya användaren skapas i Admin Console
- När en användare öppnar Acrobat Sign (för första gången) i partnerprogrammet för Acrobat Sign, skapas den som en ny användare i Admin Console OCH tilldelas en Acrobat Sign-licens
- Om användaren redan finns på Admin Console etableras den endast med en Acrobat Sign-licens
- Om användaren redan finns på Admin Console och redan har tilldelats en Acrobat Sign-licens sker ingen ändring
- Acrobat Sign-licensen kan uppgraderas till Acrobat Sign Enterprise om användaren har en lägre Acrobat Sign-plan
- Om användaren redan finns på Admin Console etableras den endast med en Acrobat Sign-licens
- Användaren skapas med en Adobe-identitetstyp baserat på hur organisationen har konfigurerats i Admin Console:
- Om organisationen har konfigurerat Federated ID för en domän/katalog som tagits i anspråk och aktiverat enkel inloggning/SAML, OCH om slutanvändarens e-postadress matchar domänen som tagits i anspråk, läggs den nya slutanvändaren till som en Federated ID -användare
- Om organisationen har konfigurerat Enterprise ID för en domän/katalog som tagits i anspråk (och inte aktiverat enkel inloggning/SAML), OCH om slutanvändarens e-postadress matchar denna domän som tagits i anspråk, läggs den nya slutanvändaren till som en Enterprise ID -användare
- Annars läggs slutanvändaren till som en Företags-ID -användare eller en Adobe ID -användare
Den nya användaren har rätt till en Acrobat Sign-licens
När användaren har tilldelats Acrobat Sign-produkten via Admin Console får användaren en licens för att använda Acrobat Sign-tjänsten.
- Användaren läggs till i Acrobat Sign-produktprofilen som konfigurerades på sidan för Acrobat Sign- integrationsinställningar
Slutanvändarupplevelse i Acrobat Sign-partnerprogrammet
För slutanvändare med Federated ID/Enterprise ID
Av flera skäl rekommenderar Adobe att organisationer aktiverar Federated ID för sina slutanvändare. Fördelen med federerat ID och Enterprise ID under det här automatiska etableringsarbetsflödet är att slutanvändarna får omedelbar tillgång till Acrobat Sign i partnerprogrammet utan att behöva ge sitt medgivande eller uppleva någon fördröjning när de använder Acrobat Sign.
- Användare med Enterprise ID uppmanas att skapa ett lösenord första gången de loggar in på Adobe Acrobat Sign-webbprogrammet (eller någon annan av Adobes webbplatser).
- Federated ID -användare uppmanas aldrig att skapa ett lösenord, eftersom Adobe kommer att använda organisationens SSO-/SAML-identitetsleverantör.
För en Företags-ID-/Adobe ID-slutanvändare
Användare med Företags-ID och Adobe-ID kan inte omedelbart använda Acrobat Sign i partnerprogrammet.
Ett felmeddelande i partnerprogrammet för Acrobat Sign utlöses (med ett medföljande e-postmeddelande) för att slutföra processen med att ansluta till Acrobat Sign-kontot (skapa ett lösenord om de inte redan har ett).
När slutanvändaren har slutfört processen att ansluta till Acrobat Sign-kontot kan han/hon sedan använda Acrobat Sign i partnerprogrammet.
Vanliga problem och hur du löser dem
Det är möjligt att en användare som försöker använda organisationens Acrobat Sign-konto från Acrobat Sign-partnerprogrammet redan har ett Acrobat Sign-konto kopplat till samma e-postadress.
I då kan användaren uppmanas att göra det via e-post med instruktioner om hur konflikten ska lösas.
Kontakta Adobe Support om du behöver mer hjälp med det här problemet.
Om en kund använder Adobes Azure- eller Google-kopplingar för användarhantering i Admin Console där en domän som tagits i anspråk används, kommer dessa kopplingar att förhindra att användare skapas i Admin Console via alternativa metoder (som t.ex. automatisk etablering från ett Acrobat Sign-partnerprogram).
- Detta förutsätter att användarkontot som skapas via automatisk etablering hos Acrobat Sign-partner har samma e-postdomän som Azure- eller Google-kopplingen.
- Om användarkontot redan har skapats i kundens Admin Console (via Azure- eller Google-kopplingar) kan partnerarbetsflödet för automatisk etablering lägga till en Acrobat Sign-licens till det befintliga användarkontot.