Množično upravljanje uporabnikov

Zadnja posodobitev 3. nov. 2025

Spoznajte, kako v aplikaciji Adobe Admin Console naenkrat dodati, urediti in odstraniti veliko uporabnikov z datoteko CSV ter preglejte obliko datoteke CSV

Z datoteko CSV v konzoli Adobe Admin Console naenkrat dodajte, uredite ali odstranite veliko uporabnikov.Pri isti naložitvi lahko uporabnike dodelite izdelkom za ekipe ali profilom izdelkov za podjetja.Ko uporabnikom dodelite profile izdelkov ali skrbniške pravice, prejmejo pozdravno e-sporočilo.

Po naložitvi si lahko ogledate rezultate množične operacije, če pa naložitev ne uspe, si oglejte Odpravljanje težav z množično naložitvijo CSV-ja uporabnikov.

Pred naložitvijo

Datoteko shranite v obliki z vejicami ali podpičji z razširitvijo .csv.Vsak zapis postavite v svojo vrstico, ločeno s prelomom vrstice.
Vključite veljavno vrstico z glavo.Vrstica z glavo je obvezna.Za imena polj si oglejte obliko datoteke CSV.

Opomba

V nekaterih jezikovnih različicah operacijski sistem uporablja podpičje kot ločilo polj, kar lahko povzroči, da Excel datoteko shrani na način, ki ne omogoča obdelave.Da se temu izognete, v Excelu izberite Shrani kot in kot vrsto datoteke izberite CSV UTF-8.

Prepričajte se, da vsaka vrstica podatkov izpolnjuje te zahteve:

Vsebuje veljaven e-naslov.
Profili izdelkov ali konfiguracije izdelkov so, če so prisotni, veljavni.
Možnosti so, če so prisotne, veljavne.
Kode držav so dvočrkovne kode ISO 3166 alpha-2.

Vaša datoteka CSV lahko vsebuje do 25.000 vrstic, najboljšo zmogljivost pa zagotavlja 5.000 vrstic.Datoteke z več kot 25.000 vrsticami so zavrnjene. Če želite dodati več kot 25.000 uporabnikov, uporabite eno od teh možnosti:

Razdelite datoteko na več datotek, vsako z do 25.000 vrsticami, za najboljšo učinkovitost idealno 5.000 ali manj.
Uporabite User Sync Tool, orodje ukazne vrstice, ki prenese uporabniške in skupinske podatke iz vašega imeniškega sistema v imenik Admin Console.
Za integracijo z lastnimi skrbniškimi aplikacijami uporabite REST API za upravljanje uporabnikov."
Če uporabljate zvezni ID z zvezo Microsoft Azure ali Google, uporabite njihove konektorje programa Admin Console. Glejte Nastavitev zveze Google ali Nastavitev SSO s konektorjem Azure.
Če vam nobena od teh možnosti ne ustreza, se prijavite v Admin Console, odprite razdelek Podpora in se obrnite na Adobe Customer Care.

Ko se datoteka obdeluje, se vsak vnos obdeluje posebej glede na svojo domeno in vrsto identitete. Ko je obdelava končana, se skrbniku, ki je začel nalaganje, pošlje povzetek po e-pošti. Če prekličete nalaganje, se obdelava ustavi, vendar se že obdelane vrstice ne povrnejo.

Vrsta identitete	Dejanje	Izjeme
Federated ID	Uporabniški zapis se ustvari z določenim uporabniškim imenom. Račun se doda k določenim profilom izdelkov. E-poštni naslov se uporablja le za določitev domene. Uporabniku se pošlje e-sporočilo, če je omogočeno obvestilo o profilu izdelka.	Uporabniško ime že obstaja. Država, če je navedena, ni odprta za poslovanje podjetja Adobe. Če ni na voljo dovolj licenc: Teams prikaže napako »Ni dovolj licenc«; VIP doda račun, vendar izdelki niso na voljo, dokler se ne dodajo licence; ETLA doda račun in ob podaljšanju zaračuna poravnavo.
Enterprise ID	Ustvari se račun z danim e-poštnim naslovom. Račun se doda k določenim profilom izdelkov. Uporabnik prejme pozdravno e-poštno sporočilo.	Povabilo že poteka ali račun s tem e-poštnim naslovom že obstaja. Država, če je navedena, ni odprta za poslovanje podjetja Adobe. Pomanjkanje licenc se obnaša, kot je opisano za zvezni ID.
Business ID ali Adobe ID	Ustvari se račun z danim e-poštnim naslovom. Račun je dodan v navedene profile izdelkov. Uporabniku je poslano pozdravno e-poštno sporočilo, če je omogočeno obveščanje profila izdelka.	Povabilo je že v teku ali račun s tem e-poštnim naslovom že obstaja. Država ni odprta za Adobe za podjetja, če je navedena. Pomanjkanja licenc se obravnavajo, kot je opisano za Federated ID.

Storitve in programska oprema Adobe podlegajo ameriškim izvoznim zakonom, ki omejujejo njihovo uporabo v določenih regijah, vključno s Kubo, Iranom, Severno Korejo, Sirijo in krimsko regijo Ukrajine.

Opomba

Funkcija množičnega nalaganja ne podpira uporabniških imen s posebnimi znaki, kot sta vejica ali podpičje.

Dodajanje uporabnikov

Na zavihku »Uporabniki« v storitvi Admin Console izberite Dodajanje uporabnikov z datoteko CSV.

Izberite Prenos predloge CSV in Trenutni uporabniki ali Standardna predloga. Preberite, kako uporabljate te možnosti za predlogo CSV:

Trenutni seznam uporabnikov vsebuje vse uporabnike v tej organizaciji. Obdržite samo uporabnike, katerih podrobnosti morate urediti, in odstranite vse ostale uporabnike iz datoteke. Za vsakega uporabnika uredite samo vrednosti, ki jih morate spremeniti, in pustite vse ostale vrednosti in stolpce nespremenjene. Obdržite vse stolpce iz prenesene datoteke CSV.

Vsa polja razen uporabniškega imena sprejemajo več vrednosti. Več vrednosti ločite z vejicami. Za profile izdelkov:

Če želite dodeliti več profilov izdelkov, jih vnesite ločene z vejicami v stolpec Profil izdelka.
Če uporabnik že ima profile izdelkov, dodajte nove za obstoječe. Ne odstranite profilov, ki so že navedeni za tega uporabnika.
Če želite razveljaviti dodelitev profila izdelka, ga izbrišite s seznama.

Standardna predloga ne vključuje obstoječih uporabnikov. Vsebuje naslovno vrstico s poimenovanji polj in dve vrstici z vzorčnimi podatki.Vnesite vse vrednosti za vse stolpce. Če uporabnik že ima profil izdelka in ne vnesete te vrednosti, nalaganje odstrani profil in razveljavi dodelitev uporabnika.

Za opis polj v preneseni datoteki glejte razdelek Oblika zapisa datoteke CSV.

Posodobite preneseno datoteko CSV s podrobnostmi uporabnikov, ki jih želite dodati. Naenkrat lahko dodate do 25.000 uporabnikov, za optimalno zmogljivost pa 5.000.

Povlecite posodobljeno datoteko CSV v pogovorno okno Dodaj uporabnike prek CSV-ja in izberite Naloži. Če imate težave z nalaganjem datoteke, spoznajte, kako odpraviti težave z množičnim nalaganjem uporabnikov.

Ko je množična operacija končana, prejmete e-poštno obvestilo in si lahko ogledate rezultate. V nekaterih primerih so uporabniki ob prijavi pozvani, da izberejo profil: Podjetja ali Osebni. Preberite, kako lahko končni uporabniki upravljajo profile Adobe.

Urejanje podrobnosti uporabnika

Kot skrbnik lahko posodobite podatke le za uporabnike v domeni, ki jo vaša organizacija poseduje. Ne morete posodobiti podatkov uporabnikov v domeni, ki ji vaša organizacija zaupa, vendar je ne poseduje.

Za uporabnike s Federated ID ali Enterprise ID lahko podrobnosti spremenite tudi z orodjem User Sync ali z API-jem User Management. Spremembe začnejo veljati takoj, vendar uporabnik ni obveščen. Če spremenite e-poštni naslov uporabnika, mu sporočite, naj se prijavi z novim naslovom.

Za uporabnike s Federated ID spremenjen e-poštni naslov vpliva na prijavo le, če so e-poštni naslovi identifikator pri izmenjavi SAML med Adobejem in vašim ponudnikom identitet. Če vaša organizacija uporablja e-poštne naslove pri izmenjavi, spremenite naslov na obeh straneh hkrati, sicer se uporabniki ne morejo prijaviti.

Uredite lahko podrobnosti, kot so izdelki, vloge in atributi za skupino uporabnikov. Na primer, ko skrbnik za IT uvozi veliko novih uporabnikov, lahko njihovo dodeljevanje izdelkov posodobite z eno množično posodobitvijo.Prav tako lahko množično podelite licenčne, podporne ali namestitvene pravice ter spremenite uporabniške skupine, dodeljene uporabnikom.

Na zavihku Uporabniki v storitvi Admin Console izberite ikono Več možnosti .

Na spustnem seznamu izberite Urejanje podatkov o uporabniku z datoteko CSV.

Izberite Prenos predloge CSV in »Trenutni uporabniki« (priporočeno) ali »Standardna predloga«. Spoznajte, kako uporabljati možnosti predloge CSV.

Za opis polj v preneseni datoteki glejte razdelek Oblika zapisa datoteke CSV.

Uredite datoteko, da posodobite katero koli od teh polj: ime in priimek, država, uporabniško ime, profili izdelkov, administrirani profili izdelkov, skrbniške vloge, uporabniške skupine, administrirane uporabniške skupine in administrirani izdelki.

Opomba

Urejanje uporabniških imen je podprto za te scenarije: selitev iz Enterprise ID v Federated ID (če se e-poštni naslov ujema z uporabniškim imenom ali NameID), iz Federated ID na osnovi e-pošte v Enterprise ID na osnovi uporabniškega imena in iz Federated ID na osnovi uporabniškega imena v Federated ID na osnovi e-pošte.Uporabniško ime za Adobe se mora ujemati z vrednostjo ponudnika identitet.

Pozor

Stolpec ID je namenjen le notranji uporabi. Ne spreminjajte njegovih vrednosti.
Ne odstranjujte stolpcev iz datoteke CSV. Če ima stolpec vrednost, jo posodobite ali odstranite le, če nameravate to spremembo.Na primer, odstranitev profila izdelka ali stolpca Profil izdelka uporabnika odstrani iz tega profila.

Povlecite posodobljeno datoteko CSV v pogovorno okno Uredi uporabnike prek CSV-ja in izberite Naloži. Ko je množična operacija končana, prejmete e-poštno obvestilo. Ogledate si lahko tudi podrobno poročilo prek rezultatov množičnih operacij.

Če imate težave z nalaganjem datoteke CSV, spoznajte, kako odpraviti težave z množičnim nalaganjem uporabnikov.

Odstranjevanje uporabnikov

Organizacija ima v lasti in upravlja račune Adobe ID, Enterprise ID in Federated ID. Ko odstranite uporabnika, se preklicajo vsa dovoljenja in dostop do storitev, ki jih je odobrila organizacija. Če po pomoti odstranite uporabnike, pojdite na seznam uporabnikov imenika in jih obnovite.

Za preklic dostopa do izdelkov in storitev brez brisanja podatkov ne brišite uporabnika. Namesto tega odstranite uporabnika iz katerega koli profila izdelka, ki podeljuje pravice.

Opomba

Uporabnike s Federated ID in Enterprise ID je mogoče odstraniti tudi z Azure Sync, Google Sync, orodjem User Sync ali z API-jem za upravljanje uporabnikov.

Na zavihku Uporabniki v storitvi Admin Console izberite ikono Več možnosti .

Na spustnem seznamu izberite Odstrani uporabnike z datoteko CSV.

Izberite Prenos predloge CSV in »Trenutni uporabniki« (priporočeno) ali »Standardna predloga«. Preberite, kako uporabljati možnosti predloge CSV.

Za opis polj v preneseni datoteki glejte razdelek Oblika zapisa datoteke CSV.

Odprite datoteko CSV v programu Excel in jo uredite tako, da vsebuje samo vrstice za uporabnike, ki jih želite odstraniti.

Opomba

Če vaša organizacija uporablja shranjevanje Adobe za podjetja, v datoteki CSV navedite možnosti prenosa za vsakega uporabnika. Če jih ne navedete, se uporabi privzeta možnost Prenos vsebine pozneje.

Povlecite posodobljeno datoteko CSV v pogovorno okno Odstranjevanje uporabnikov po datoteki CSV in izberite Naloži.

Ko je množična operacija končana, prejmete e-poštno obvestilo. Podrobno poročilo si lahko ogledate tudi v rezultatih množičnih operacij.

Trajno odstranjevanje uporabnikov in njihovih podatkov iz storitve Admin Console

Odstranjevanje uporabnikov iz razdelka Uporabniki in profilov izdelkov z uporabo množične metode CSV ne odstrani uporabnikov iz storitve Admin Console. Ti uporabniki se ohranijo na seznamu Uporabniki imenika.

Uporabnike lahko trajno množično brišete iz odseka Uporabniki imenika v konzoli Admin Console.

Pozor

Če trajno izbrišete uporabnika, se ta uporabnik odstrani skupaj z vsemi svojimi sredstvi Adobe. Uporabnika in sredstev ni mogoče obnoviti.

Izvoz podatkov uporabnika

Podatke za uporabnike, ki so trenutno registrirani v konzoli Admin Console, lahko prenesete v datoteko CSV. Izvedite potrebne posodobitve v datoteki in jo nato naložite nazaj v konzolo Admin Console. Več podrobnosti najdete v razdelku Urejanje podrobnosti uporabnika.

Prenesena datoteka CSV vsebuje polja, opredeljena v spodnjem razdelku Oblika datoteke CSV.

Za prenos podatkov uporabnika pojdite na Uporabniki > Uporabniki v konzoli Admin Console, izberite ikono Več možnosti v zgornjem desnem kotu strani Uporabniki in nato izberite Izvozi seznam uporabnikov v datoteko CSV.

Prenos datoteke je odvisen od brskalnika in njegovih nastavitev. Ko se prenos konča, dobite vizualni znak.

Poročilo o primanjkljaju licenc

Če ste kupili izdelke Enterprise v programu VIP, lahko prenesete poročilo o primanjkljaju licenc (oblika .csv). Za vsak kupljeni izdelek, če ste izdelku dodelili več uporabnikov, kot imate na voljo licenc, to poročilo prikaže primanjkljaj.

Za prenos pojdite na Uporabniki > Uporabniki v konzoli Admin Console, izberite ikono Več možnosti v zgornjem desnem kotu strani Uporabniki in nato izberite Poročilo o primanjkljaju licenc.

Prenos datoteke je odvisen od brskalnika in njegovih nastavitev. Ko se prenos konča, dobite vizualni znak.

Opomba

Če ste stranka ETLA, to poročilo ne prikazuje nobenih podatkov. Če je vaše podjetje kupilo izdelke Experience Cloud v Admin Console, se podatki o pomanjkanju licenc prav tako ne poročajo.

Poročilo o stanju licenc

Če ste kupili izdelke Enterprise v programu VIP, lahko prenesete poročilo o stanju licenc (format .csv). Za vsakega uporabnika to poročilo prikazuje, ali so uporabniku dodeljeni izdelki in ali ima uporabnik dodeljeno licenco.

Izdelek dodeljen: Izdelek je dodeljen, če je bil uporabnik dodeljen izdelku.
Izdelek omogočen: Izdelek je omogočen uporabniku ali je za izdelek na voljo licenca.

Opomba

Če ste stranka ETLA, to poročilo prikazuje Da za Izdelek dodeljen in Izdelek omogočen, ne glede na licence, ki ste jih dodelili uporabnikom za izdelek.Oglejte si zavihek Pregled v Admin Console za primerjavo stanj dodeljenih licenc in zagotovljenih licenc za vsak izdelek, ki ga je kupilo vaše podjetje.

Za prenos pojdite na Uporabniki > Uporabniki v Admin Console, izberite ikono Več možnosti v zgornjem desnem kotu strani Uporabniki, nato izberite Poročilo o stanju licenc.

Prenos datoteke je odvisen od vašega brskalnika in njegovih nastavitev. Ko se prenos konča, dobite vizualni znak.

Oblika zapisa datoteke CSV

Datoteka predloge, ki jo prenesete, vsebuje vzorčne podatke, ki jih lahko uporabite kot vodilo.

Pozor

Datoteka CSV mora imeti samo eno vrstico na kombinacijo e-poštnega naslova in vrste identitete.
Če morajo biti uporabniška imena ločena z vejicami, se mora v datoteki CSV kot ločilo uporabljati podpičje. Če morajo biti uporabniška imena ločena s podpičji, se mora v datoteki CSV kot ločilo uporabljati vejica.
Naložena datoteka CSV ne podpira uporabniških imen s posebnimi znaki, kot sta vejica (,) in podpičje (;).

Ime polja	Opis	Obvezno/izbirno za vrste identitet
Vrsta identitete	Vnesite vrsto uporabnika, ki ga želite dodati. Te vrednosti nadzorujejo vrsto ID, ki se dodeli uporabniku. Ni občutljivo na velike ali male črke. Tip ID mora biti veljaven za domeno. Veljavne vrednosti: Federated ID Enterprise ID Adobe ID	Izbirno. Če je polje prazno, se privzeto nastavi na Adobe ID
Uporabniško ime	Omejeno na ASCII. Uporabniško ime, kot ustreza zadevnemu ID-ju uporabnika. Pri uporabnikih vrste Adobe ID je to uporabniško ime, ki je določeno za Adobe ID uporabnika. Uporabljano samo v domenah pod skrbništvom podjetja. Za tega uporabnika je treba dodati ime računa. Omejitve za e-poštni naslov in isti e-poštni naslov lahko vsili lastnik domen. Največja dolžina je 255 znakov. Urejanje podatkov o uporabniku z datoteko CSV: Urejanje uporabniških imen je podprto v naslednjih scenarijih: Selitev imenika iz Enterprise ID v Federated ID (če je e-poštni naslov enak uporabniškemu imenu/elementu NameID). Pretvorba imenika Federated ID na podlagi e-poštnega naslova v imenik Enterprise ID na podlagi uporabniškega imena. Pretvorba imenika Federated ID na podlagi uporabniškega imena v imenik Federated ID na podlagi e-poštnega naslova. Če stranka konfigurira enega od teh scenarijev, se mora uporabniško ime Adobe ujemati z vrednostjo, prejeto iz uporabnikovega IdP-ja. Če želite posodobiti uporabniška imena, morate navesti vrednosti za stolpec ID. Če želite pridobiti te vrednosti za vsakega obstoječega uporabnika, priporočamo, da prenesete trenutni seznam uporabnikov.	Enterprise ID in Federated ID: izbirno. Če sta navedena, morata biti enaka kot e-poštni naslov ali pa nastavljena kot lastnik domene. Adobe ID: izbirno. Če je naveden, mora biti enak kot e-poštni naslov.
Domena	Ime domene, kot je navedeno v uporabnikovem e-poštnem naslovu.	Izbirno. Če je polje prazno, se uporabi domena e-poštnega naslova.
E-poštni naslov	Veljaven e-poštni naslov. Največ 60 znakov. Če je vrsta identitete Enterprise ID ali Federated ID, mora biti domena prijavljena, aktivirana s strani organizacije in povezana z imenikom vrste, določene v prvem polju. Za podrobnosti glejte Nastavitev uporabniške identitete v storitvi Admin Console. Pri Adobe ID je to e-poštni naslov, ki se uporablja za uporabnika in ime računa. Glejte RFC 2822, razdelek 3.4.1	Obvezno
Ime	Ime uporabnika. Pri uporabnikih vrste Adobe ID je to ime, ki je določeno za Adobe ID uporabnika. Največja dolžina je 255 znakov. Omejeno na ASCII. Opomba:Podpiramo uporabo razširjenega seznama znakov ASCII, ki vključuje črke, ki se običajno uporabljajo v evropskih imenih, na primer ü, é in ß.	Izbirno
Priimek	Priimek uporabnika. Pri uporabnikih vrste Adobe ID je to priimek, ki je določen za Adobe ID uporabnika. Največja dolžina je 255 znakov. Omejeno na ASCII. Opomba:Podpiramo uporabo razširjenega seznama znakov ASCII, ki vključuje črke, ki se običajno uporabljajo v evropskih imenih, na primer ü, é in ß.	Izbirno
Koda države	Dvočrkovna koda države (na primer Slovenija = »SI«). Pri uporabnikih vrste Adobe ID vnesite kodo države, ki je določena za Adobe ID uporabnika. Če je navedena, preverite, ali je uporabnik iz države, v kateri Adobe posluje. Navedena je za upravljane račune podjetja. Če želite določiti kodo države, glejte https://www.iso.org/obp/ui/#home. Za več informacij glejte dvočrkovne kode držav po ISO 3166-1 (alpha-2).	Obvezno. Enterprise ID in Federated ID:
ID	Ne spreminjajte vrednosti v tem stolpcu. Za podrobnosti glejte opis stolpca »Uporabniško ime« zgoraj.	Samo za interno uporabo
Konfiguracije izdelka	Profili izdelkov, ki jim želite dodeliti uporabnika. Seznam enega ali več imen profilov izdelkov, ločenih z vejicami, ki se dodelijo uporabniku točno tako, kot so prikazana v storitvi Admin Console. Na primer »Adobe Audience Manager – privzeti dostop: Audience Manager, Adobe Express – privzeta konfiguracija«	Izbirno. Opomba: Če je polje prazno, končni uporabniki ne prejmejo pravic za programe. Polje pustite prazno za skrbnike, ki ne potrebujejo pravic za programe.
Skrbniške vloge	Skrbniška vloga za dodelitev uporabniku. Veljavne vrednosti: Sistem Uvedba Podpora	Izbirno.
Upravljane konfiguracije izdelka	Imena profilov izdelkov za dodelitev skrbniških pravic uporabniku. Če želite dodeliti skrbniške pravice za več profilov izdelkov, vnesite vsa želena imena profilov v narekovajih in jih ločite z vejicami.	Izbirno
Skupine uporabnikov	Imena skupin uporabnikov, v katere želite dodati uporabnika. Če želite dodati uporabnika v več skupin, vnesite vsa želena imena skupin v narekovajih in jih ločite z vejicami.	Izbirno
Upravljane skupine uporabnikov	Imena skupin uporabnikov za dodelitev skrbniških pravic uporabniku. Če želite dodeliti skrbniške pravice za več skupin, vnesite vsa želena imena skupin v narekovajih in jih ločite z vejicami.	Izbirno
Izdelki za podjetja	Imena vseh dodeljenih izdelkov na izvoženem seznamu uporabnikov z dodatnimi informacijami za razlikovanje različnih primerkov. Priporočamo, da ne spreminjate vrednosti v tem polju oziroma ne vnašate nobenih vrednosti, če je to polje prazno. Poteki dela množičnega nalaganja ne upoštevajo sprememb vrednosti v tem polju. Ker pa to polje ni obvezno, bo množični uvoz deloval tudi, če polje ni vključeno v datoteko CSV.	Ni obvezno. To polje bo pri nalaganju prezrto.
Upravljani izdelki	Imena izdelkov za dodelitev skrbniških pravic uporabniku. Če želite dodeliti skrbniške pravice za več izdelkov, vnesite vsa želena imena izdelkov v narekovajih in jih ločite z vejicami.	Izbirno
Dostop za razvijalce	(Samo za razvijalce) Imena profilov izdelkov tistih izdelkov, ki vključujejo dostop prek API-ja in v katere so dodani razvijalci. Za podrobnosti o razvijalcih glejte razdelek Dodajanje več razvijalcev (množično) v tem dokumentu.	Izbirno
Samodejno dodeljeni izdelki	Vsebuje imena vseh samodejno dodeljenih izdelkov (na primer Adobe Express ali Paketi kreditnih točk za Adobe Stock) na izvoženem seznamu uporabnikov. Priporočamo, da ne spreminjate vrednosti v tem polju oziroma ne vnašate nobenih vrednosti, če je to polje prazno. Poteki dela Množično nalaganje ne upoštevajo sprememb vrednosti v tem polju. Ker pa to polje ni obvezno, bo množični uvoz deloval tudi, če polje ni vključeno v datoteko CSV.	Ne posodobi

Prejšnji

Upravljanje posameznih uporabnikov

Naprej

Ogled rezultatov množičnih operacij

Učenje

Učite se s podrobnimi videovadnicami in praktičnimi navodili neposredno v programu.

Skupnost

Pridružite se razpravam, poiščite odgovore, učite se od strokovnjakov in delite svoje znanje.

Domača stran Adobe

Dostopajte do svojih priljubljenih programov Creative Cloud, storitev, upravljanja datotek in več.