Riešenie

Zdá sa, že aplikácia Adobe Acrobat X zamrzne a ukončí sa v systéme s ďalšími licencovanými produktmi Creative Cloud.

Riešenie


Krok 1: Nainštalujte si najnovšiu verziu aplikácie Adobe Application Manager z nasledovných odkazov:

Windows
http://www.adobe.com/sk/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS
http://www.adobe.com/sk/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

Krok 2: Znovu použite licenciu na softvér CS6.

  1. Skontrolujte, či ste pripojení na internet.
  2. Spustite bežný produkt CS6 iný než Acrobat alebo Flash Builder (napríklad Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator alebo Dreamweaver).
  3. Zvoľte Pomocník > Deaktivovať.
  4. Deaktivujte aplikáciu a potom aplikáciu ukončite.
  5. Spustite produkt, ktorý ste deaktivovali v kroku číslo 4.
  6. V používateľskom rozhraní kliknite na položku Použiť licenciu na tento softvér.
  7. Prihláste sa pomocou identifikátora Adobe ID priradeného k vášmu predplatnému.
  8. Spustite Acrobat X a skontrolujte, či sa úspešne otvorí.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online