Riešenie problémov a pomocník

Od mája 2013 spoločnosť Adobe prestala s aktívnym vývojom aplikácie Fireworks. V rámci desktopovej aplikácie Creative Cloud si však môžete aj naďalej nainštalovať predošlú verziu. Pokyny nájdete v časti Prečo spoločnosť Adobe prestala s vývojom mojej aplikácie?.

Pri riešení problémov so stavom „inštalácia zlyhala“ si pozrite článok Chyba: „Inštalácia zlyhala“ v počítačovej aplikácii Creative Cloud. Ak chcete vyriešiť iné problémy so sťahovaním, inštaláciou a aktualizáciou, prečítajte si túto príručku o riešení problémov so sťahovaním a inštaláciou.

Prečítajte si tieto jednoduché riešenia bežných problémov s identifikátorom Adobe ID a prihlásením, aby ste mohli znova získať prístup k svojmu účtu.

Aplikáciu Fireworks si môžete nainštalovať až na dva počítače. Ak chcete aplikáciu nainštalovať do tretieho počítača, treba ju v niektorom z predchádzajúcich počítačov deaktivovať.Zistite, ako aktivovať aplikácie Adobe po prihlásení sa do účtu.

Prihláste sa na stránke účtov Adobe s vaším identifikátorom Adobe ID a heslom. Potom kliknite na kartu Zabezpečenie a súkromie a v časti Heslo kliknite na tlačidlo Zmeniť. Ďalšie informácie o zmene hesla a o účte sa nachádzajú v článku Správa vášho účtu Adobe ID.

Zmena plánov služby Creative Cloud je jednoduchá. Pri inovácii alebo zmene plánu postupujte podľa týchto podrobných pokynov.

Ak svoje členstvo zrušíte, naďalej budete mať prístup k bezplatným výhodám člena služby Creative Cloud a súborom, ktoré ste si uložili vo svojom zariadení. Nebudete mať prístup k aplikáciám ani väčšine služieb a váš objem ukladacieho priestoru v cloude sa zmenší na 2 GB. Zistite, ako zrušiť členstvo Creative Cloud a oboznámte sa s podmienkami predplatného Adobe.

Komunita

Vstúpte do konverzácie.

Ďalšie obľúbené fórum