Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh a vyberte možnosť Správca úloh.
Posledná aktualizácia dňa
27. 4. 2021
Chybové hlásenie: Zatvorte aplikácie, aby inštalácia mohla pokračovať
Pri inštalácii produktov Adobe sa zobrazuje nasledujúce hlásenie:
Zatvorte nasledujúce aplikácie, aby ste mohli pokračovať:
zoznam aplikácií
Ak sa táto výzva opakuje aj po zatvorení uvedených aplikácií, niektoré procesy týchto aplikácií môžu byť spustené na pozadí. Ukončite tieto procesy na pozadí, aby ste mohli pokračovať v inštalácii produktu Adobe.
Riešenie: Ukončite aplikáciu
V počítači ukončite danú aplikáciu. Ďalšie podrobnosti si pozrite v časti:
Ukončenie procesu v systéme Windows
Proces ukončite pomocou Správcu úloh v systéme Windows.
Ak sa v zozname uvádza aplikácia spomínaná v chybe, vyberte ju a kliknite na možnosť Ukončiť úlohu.
Kliknutím na tlačidlo Viac podrobností rozšírte Správcu úloh.
Kliknite na kartu Procesy. Vyhľadajte všetky procesy týkajúce sa aplikácie spomínanej v chybovom hlásení.
Proces vyberte a kliknite na tlačidlo Ukončiť úlohu.
Poznámka
Ak sa v chybovom hlásení spomína napríklad Adobe Bridge, vyhľadajte proces Bridge.exe, vyberte ho a kliknite na tlačidlo Ukončiť úlohu.
Ukončiť proces v macOS
Proces v systéme Mac OS ukončite vykonaním nasledujúcich krokov:
Kliknite na ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť Nútené ukončenie.
Zobrazí sa zoznam aplikácií.
Vyberte aplikáciu spomínanú v chybovom hlásení a kliknite na možnosť Nútené ukončenie.
Ak sa aplikácia v zozname neuvádza, prejdite na položky Aplikácie > Nástroje a potom kliknite na možnosť Monitor aktivít.
Vyberte daný proces a kliknite na ikonu Vynútenie ukončenia procesu.
Poznámka
Ak sa v chybovom hlásení spomína napríklad Adobe Crash Daemon, vyhľadajte aplikáciu Adobe Crash Daemon, vyberte ju a kliknite na ikonu Vynútenie ukončenia procesu.
Ak zobrazovaná aplikácia je ShellExtLoader, zatvorte aplikáciu SugarSync.
