Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh a vyberte možnosť Správca úloh.
Posledná aktualizácia dňa
21. 5. 2021
|
Vzťahuje sa tiež na Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6
Chybové hlásenie: Zatvorte aplikácie, aby inštalácia mohla pokračovať
Pri inštalácii produktov Adobe sa zobrazuje nasledujúce hlásenie:
Ak chcete pokračovať, zavrite nasledujúce aplikácie:
<zoznam aplikácií>
Ak sa táto výzva opakuje aj po zatvorení uvedených aplikácií, niektoré procesy týchto aplikácií môžu byť spustené na pozadí. Ukončite tieto procesy na pozadí, aby ste mohli pokračovať v inštalácii produktu Adobe.
Riešenie: Ukončite aplikáciu
V počítači ukončite danú aplikáciu. Ďalšie podrobnosti si pozrite v časti:
Ukončenie procesu v systéme Windows
Proces ukončite pomocou Správcu úloh v systéme Windows.
-
-
Ak sa v zozname uvádza aplikácia spomínaná v chybe, vyberte ju a kliknite na možnosť Ukončiť úlohu.
-
Kliknutím na tlačidlo Viac podrobností rozšírte Správcu úloh.
-
Kliknite na kartu Procesy. Vyhľadajte všetky procesy týkajúce sa aplikácie spomínanej v chybovom hlásení.
-
Proces vyberte a kliknite na tlačidlo Ukončiť úlohu.
Poznámka:Ak sa v chybovom hlásení spomína napríklad Adobe Bridge, vyhľadajte proces Bridge.exe, vyberte ho a kliknite na tlačidlo Ukončiť úlohu.
Ukončenie procesu v systéme Mac OS
Proces v systéme Mac OS ukončite vykonaním nasledujúcich krokov:
-
Kliknite na ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť Nútené ukončenie.
Zobrazí sa zoznam aplikácií.
-
Vyberte aplikáciu spomínanú v chybovom hlásení a kliknite na možnosť Nútené ukončenie.
-
Ak sa aplikácia v zozname neuvádza, prejdite na položky Aplikácie > Nástroje a potom kliknite na možnosť Monitor aktivít.
-
Vyberte daný proces a kliknite na ikonu Vynútenie ukončenia procesu.
Poznámka:Ak sa v chybovom hlásení spomína napríklad Adobe Crash Daemon, vyhľadajte aplikáciu Adobe Crash Daemon, vyberte ju a kliknite na ikonu Vynútenie ukončenia procesu.
Ak zobrazovaná aplikácia je ShellExtLoader, zatvorte aplikáciu SugarSync.
