Known and fixed issues in Adobe Acrobat

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 3 ส.ค. 2026

Learn about the status of known and fixed issues in Acrobat.

Acrobat Pro or Acrobat Reader crashes while using LEAPCommunicator plugin

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2025
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

The LeapCommunicator plugin may cause Acrobat Pro or Acrobat Reader to close unexpectedly.

ขั้นตอนถัดไป

To resolve this issue on Windows, disable or uninstall the plugin and relaunch Acrobat.

To disable the LeapCommunicator plugin, update Acrobat to the latest version, then go to Menu > Preferences, select Plugins from the left pane, select the Disable LeapCommunicator Plugin checkbox, and then select OK.
To uninstall LeapCommunicator, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, select LeapCommunicator Adobe Plug-In, and select Uninstall.

Left pane appears blank after opening a PDF

Fixed

เวอร์ชันแอป	Acrobat
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Left-hand panes, such as Edit, may not load and appear blank after opening a PDF.

ขั้นตอนถัดไป

Relaunch Acrobat to resolve the issue.

Acrobat launches in minimized state

Fixed

เวอร์ชันแอป	Acrobat 25.001.21223
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

On launch, Acrobat appears minimized with only the Quick action toolbar visible.

ขั้นตอนถัดไป

Update Acrobat to the latest version.

Acrobat crashes while using Seclore Desktop Client

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2023
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Acrobat crashes when used with Seclore Desktop Client versions older than 3.21.8.0.

ขั้นตอนถัดไป

Update the Seclore client to the latest version. If the issue persists, uninstall the client.

Acrobat crashes while using IntoWords plugin

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2023
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Acrobat crashes while using IntoWords older than version 1.16.7.1.

ขั้นตอนถัดไป

To fix the issue, update IntoWords to version 1.16.7.1 or later, or uninstall the plugin.

Acrobat crashes while using Pitstop Pro plugin

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2023
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Acrobat crashes when the Pitstop Pro plugin is installed.

ขั้นตอนถัดไป

To fix this, disable or uninstall the Pitstop Pro plugin, then relaunch Acrobat.

Acrobat crashes while using an ImageRight plugin

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2023
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Acrobat crashes if an ImageRight plugin older than version 25.1.1.206 is installed.

ขั้นตอนถัดไป

To resolve this, update ImageRight to version 25.1.1.206 or later. If the issue persists, disable or uninstall the plugin and relaunch Acrobat.

To disable the ImageRight plugin, update Acrobat to the latest version, then go to Menu > Preferences, select Plugins from the left menu, select the Disable ImageRight Plugin checkbox, and then select OK.
To uninstall ImageRight, go to Control Panel > Programs > Programs and Features, select ImageRight Adobe Plug-In, and select Uninstall.

Content credentials missing after Firefly workflows

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2024
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Content credentials are not added at the document level (though present at the image level) if the document is redacted, protected, compressed or optimised post using generate image or generative fill workflows.

ขั้นตอนถัดไป

Our team is working to correct this issue. Please check back for updates soon.

PDF email actions open old Outlook

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2024
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

PDF email actions from Acrobat won’t launch the new Microsoft Outlook application and will open the old Outlook application instead. Old Outlook launches even when the new Outlook is set as the default mail application.

ขั้นตอนถัดไป

Our team is working to correct this issue. Please check back for updates soon.

Delay in opening web links in Acrobat sandbox version on macOS

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2024
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Web links open slowly from the sandboxed version of Acrobat on macOS versions earlier than Sonoma. Users experience noticeable delays when clicking links that should open in external browsers.

ขั้นตอนถัดไป

Apple recommends upgrading to the latest macOS version. Alternatively, you can open Activity Monitor, locate the Apple appleeventsd process, and kill it. Learn more about how to resolve the delay in opening web links on macOS sandbox.

Slow advanced search on cloud documents

Open

เวอร์ชันแอป	Acrobat DC 2024
ชนิดของอุปกรณ์ที่ได้รับผล	Windows, macOS
อัพเดทล่าสุด	-

ข้อมูลโดยสรุป

Advanced search is very slow on a document opened from the cloud.

ขั้นตอนถัดไป

Our team is working to correct this issue. Please check back for updates soon.

ทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย Acrobat บนเดสก์ท็อปของคุณ
สร้าง แก้ไข และจัดการไฟล์ PDF ด้วยเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกที่

เปิดแอป

Print and scan issues

เรียนรู้

เรียนรู้ด้วยวิดีโอช่วยสอนทีละขั้นตอนและคำแนะนำแบบลงมือปฏิบัติจริงในแอปโดยตรง

ชุมชน

เข้าร่วมการสนทนา ค้นหาคำตอบ เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ และแบ่งปันความรู้ของคุณ

หน้าหลักของ Adobe

การเข้าถึงแอป Creative Cloud บริการ การจัดการไฟล์ และอื่นๆ ที่คุณชื่นชอบ