ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม
หากมีผู้ใช้หลายคนในองค์กรของคุณใช้ Creative Cloud แผนสำหรับบุคคล คุณจะสามารถรวมแผนบุคคลทั้งหมดไว้ในแผน Creative Cloud สำหรับทีมได้เพื่อช่วยคุณจัดการผู้ใช้ ลดความซับซ้อนในการเรียกเก็บเงิน และควบคุมเนื้อหาขององค์กร
การรวมแผนบุคคลของคุณเข้ากับ แผน Creative Cloud สำหรับทีม ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะพิเศษดังต่อไปนี้:
- Adobe Admin Console เพื่อการจัดการสิทธิ์การใช้งานที่ง่ายดาย
- พื้นที่เก็บข้อมูลร่วม เพื่อการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น และเพื่อรักษาแอสเซทเพื่อการสร้างสรรค์ภายในบริษัทเมื่อผู้คนและโครงการเปลี่ยนแปลงไป
- การสนับสนุนด้านเทคนิคขั้นสูง และเซสชันผู้เชี่ยวชาญแบบ 1:1
- ประกาศรับสมัครงาน Adobe Talent ไม่จำกัด
- Creative Cloud Libraries เพื่อแชร์แอสเซท ขับเคลื่อนความสอดคล้อง และลดการทำงานซ้ำ
- เทมเพลต Adobe Stock Adobe Fonts, Adobe Color และ Behance สำหรับแอสเซทเพื่อการสร้างสรรค์และแรงบันดาลใจ
- ประวัติ 180 วัน ของเอกสารระบบคลาวด์และไฟล์ Creative Cloud เพื่อตรวจสอบและกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า
ในฐานะผู้ใช้รายบุคคล คุณสามารถ ส่งคำขอเข้าถึงองค์กร Creative Cloud สำหรับทีมที่มีอยู่ โดยใช้อีเมลแอดเดรสที่มีโดเมนเดียวกันกับองค์กรของคุณได้
- คุณมีแผน Creative Cloud, Document Cloud หรือ Adobe Stock ที่มีอยู่ซึ่งซื้อจาก Adobe โดยตรง ไม่รองรับแผนบุคคลที่ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายและ Digital River
- การเรียกเก็บเงินของแผนปัจจุบันของคุณเป็นแบบรายปี ชำระรายเดือน หรือแบบรายปี ชำระล่วงหน้า
- บัญชีของคุณต้องชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินออนไลน์ เช่น บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือ PayPal
- บัญชีของคุณจะต้องอยู่ในสถานะดี และไม่มีการชำระเงินที่รอดำเนินการหรือเกินกำหนดชำระ
- แผนของคุณไม่ควรอยู่ในช่วงโปรโมชันใดๆ เช่น ทดลองใช้ฟรี
- หากการสมัครใช้งานถูกสร้างขึ้นในตอนแรกด้วยรหัสแลกรับรางวัล ระยะเวลาการแลกรางวัลจะต้องสิ้นสุดลงและการเรียกเก็บเงินจะต้องเริ่มต้นแล้ว
- ผู้ใช้ปัจจุบันที่อยู่ในแผน Adobe Express ฟรียังมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Creative Cloud สำหรับทีมได้จากภายใน Adobe Express บนเดสก์ท็อปอีกด้วย
- แผน Single App ต่อไปนี้ หรือการใช้ Single App ร่วมกันแบบใดก็ตามจะไม่มีสิทธิ์อัปเกรดจาก Creative Cloud สำหรับบุคคลเป็น Creative Cloud สำหรับทีม: Adobe Fresco, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign และการใช้ Single App ร่วมกันและ Adobe Stock, บริการ Adobe Acrobat PDF ต่างๆ อย่างเช่น PDF Pack และ Send & Track
การอัปเกรดแผนเป็น Creative Cloud สำหรับทีมจะมีผลกระทบดังต่อไปนี้:
แอสเซทและการจัดเก็บ
เนื้อหาในพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Adobe ของคุณจะถูกย้ายไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลรวมของทีม ซึ่งจะทำให้องค์กรสามารถควบคุมแอสเซทของผู้ใช้ และอนุญาตให้มีการแชร์และการทำงานร่วมกันแบบมีการควบคุมได้
แผนและการชำระเงิน
แผนใหม่ของคุณเริ่มต้นทันที การคืนเงินที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลือของแผนบุคคลที่ยกเลิกของคุณจะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ
วันที่เรียกเก็บเงินจะเปลี่ยนเป็นวันที่คุณอัปเกรดแผน
ยกเลิกแผนบุคคล | แผนทีมใหม่ | วันที่การเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป |
แผนรายปี แบบเติมเงิน | แผนรายปี แบบเติมเงิน | หากคุณอัปเกรดแผนในวันที่ 14 มิถุนายน 2027 วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปจะเป็นวันที่ 14 มิถุนายน 2028 |
แผนรายปี จ่ายเป็นรายเดือน | แผนรายปี จ่ายเป็นรายเดือน | หากคุณอัปเกรดแผนในวันที่ 14 มิถุนายน 2027 วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปจะเป็นวันที่ 14 กรกฎาคม 2027 |
แผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณช่วยให้คุณจัดการสิทธิ์การใช้งาน ผู้ใช้และผลิตภัณฑ์ เรียกคืนแอสเซทของผู้ใช้ เปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์การสร้างสรรค์ระหว่างทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายใน Admin Console
เพิ่มเพื่อนร่วมทีมของคุณและมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
ก่อนที่จะเพิ่มเพื่อนร่วมทีมที่ใช้ Adobe Express บนมือถือ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของพวกเขาเข้าข่ายสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ Adobe Express เวอร์ชันใหม่หรือไม่
เพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถเข้าถึงสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมา เชิญและมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับพวกเขา นำทางไปยัง Admin Console > ภาพรวม > เพิ่มผู้ใช้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มผู้ใช้
สมาชิกในทีมที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานแผน Creative Cloud สำหรับทีมใหม่ และวิธีการจัดการแผน Adobe ส่วนบุคคลของตน หากมี
- หากต้องการยอมรับคำเชิญและเริ่มการตั้งค่าบัญชี ผู้ใช้จะต้องเลือก เริ่มต้นใช้งาน ในคำเชิญทางอีเมล
- หลังจากที่ผู้ใช้เข้าร่วมแผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณแล้ว ผู้ใช้ที่มีการสมัครใช้งานระดับบุคคลควรรวมแผนของตนโดยยกเลิกการสมัครใช้งานระดับบุคคล และย้ายแอสเซทไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่แชร์ของทีม
- ผู้ใช้จะได้รับการเสนอให้ยกเลิกแผนที่มีอยู่และย้ายแอสเซทไปยังพื้นที่จัดเก็บของทีม หากการให้สิทธิ์ของแผนบุคคลตรงกับสิทธิ์สำหรับแผนของทีม ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สมัครใช้งาน Adobe XD แบบส่วนบุคคลอยู่แล้ว และได้รับเชิญให้เข้าร่วม Adobe XD สำหรับทีมในภายหลัง ผู้ใช้จะได้รับข้อเสนอการยกเลิกและการย้ายแอสเซท
- ผู้ใช้ที่มีการสมัครใช้งานบุคคลที่มีอยู่ซึ่งมีแอปและบริการที่แตกต่างจากที่อยู่ในแผนทีมใหม่จะไม่ได้รับตัวเลือกในการยกเลิกและย้ายแอสเซทไปยังที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ที่แชร์ของทีม
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สมัครใช้งาน Adobe XD สำหรับบุคคลอยู่แล้ว และได้รับเชิญให้เข้าร่วมแผน Illustrator สำหรับทีม พวกเขาจะไม่ได้รับตัวเลือกให้ยกเลิกและย้ายแอสเซทของตน
- ผู้ใช้จะได้รับการเสนอให้ยกเลิกแผนที่มีอยู่และย้ายแอสเซทไปยังพื้นที่จัดเก็บของทีม หากการให้สิทธิ์ของแผนบุคคลตรงกับสิทธิ์สำหรับแผนของทีม ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้สมัครใช้งาน Adobe XD แบบส่วนบุคคลอยู่แล้ว และได้รับเชิญให้เข้าร่วม Adobe XD สำหรับทีมในภายหลัง ผู้ใช้จะได้รับข้อเสนอการยกเลิกและการย้ายแอสเซท
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สมาชิกในทีมของคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนทีมได้อย่างไร .
เพิ่มผู้ดูแลระบบเพิ่มเติม
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถมอบหมายความรับผิดชอบด้านการดูแลระบบให้กับผู้อื่นในทีมได้ Adobe ขอแนะนำให้คุณเพิ่มผู้ดูแลระบบอย่างน้อยหนึ่งคนซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นตัวสำรองได้หากคุณไม่ว่าง
หากต้องการเพิ่มผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ Admin Console ภาพรวม เพิ่มผู้ดูแลระบบ เรียนรู้เพิ่มเติม
Creative Cloud สำหรับทีมมอบวิธีต่างๆ มากมายในการทำให้ธุรกิจขนาดย่อมของคุณโดดเด่น ทีมของคุณสามารถแชร์และจัดการแอสเซทได้ง่ายขึ้น ทั้งอุปกรณ์และแอป
ลองใช้ Creative Cloud Libraries
ด้วย Creative Cloud Libraries ทีมของคุณสามารถแชร์แอสเซท เช่น โลโก้ แบบอักษร และสีระหว่างอุปกรณ์และแอปได้ ทุกคนจึงมีเวอร์ชันที่ถูกต้องและทุกคนก็ประหยัดเวลา สำรวจไลบรารีที่สร้างไว้ล่วงหน้า
ตอบรับอย่างรวดเร็วด้วย Share for Review
ส่งลิงก์ไปยังไฟล์การออกแบบของคุณและรับความคิดเห็นภายในแอป Creative Cloud ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
ย้อนกลับได้ทุกเมื่อด้วยประวัติ 180 วัน
ตรวจสอบและกู้คืนเอกสารระบบคลาวด์เวอร์ชันก่อนหน้า และทำเครื่องหมายเวอร์ชันคีย์เพื่อให้สะดวกอยู่เสมอ เรียนรู้เพิ่มเติม
คำถามที่ถามบ่อย
ฉันไม่เห็นเนื้อหาใดๆ ในที่เก็บข้อมูลของทีมของฉัน เนื้อหาของฉันสูญหายหรือไม่
เนื้อหาไม่สูญหาย หากต้องการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลของทีม ให้เลือกโปรไฟล์ธุรกิจของคุณขณะเข้าสู่ระบบ หากคุณเห็นหลายโปรไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติม.
เพื่อนร่วมทีมของฉันไม่ได้รับคำเชิญ ฉันจะส่งอีกครั้งได้อย่างไร
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบผู้ใช้แล้วมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้อีกครั้ง เมื่อคุณมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่ ผู้ใช้จะได้รับคำเชิญทางอีเมลอีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติม.
ฉันจะย้ายแอสเซทของฉันไปยังบัญชีใหม่ได้อย่างไร
เมื่อคุณซื้อแผน Creative Cloud สำหรับทีม เนื้อหาของคุณจะถูกย้ายไปยังโปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีมโดยผู้ดูแลระบบจะได้รับทางเลือกในการโยกย้ายเนื้อหาของตนเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก
หากคุณยังคงต้องการย้ายเนื้อหาของคุณไปยังโปรไฟล์ Adobe อื่น คุณต้องส่งออกเนื้อหาจากโปรไฟล์ดั้งเดิมก่อน จากนั้นจึงนำเข้าเนื้อหาไปยังโปรไฟล์อื่น เรียนรู้เพิ่มเติม
เหตุใดฉันจึงออกจากระบบบัญชีของฉัน
เรากำลังปรับปรุงการควบคุมเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ใน Creative Cloud ขององค์กรของคุณ เพื่อให้องค์กรของคุณมองเห็นความจุและการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้มากขึ้น
Admin Console จะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาประมาณ 30 นาทีในระหว่างการอัปเดต ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในช่วงเวลานี้อาจถูกลงชื่อออกจากบัญชี Adobe ของตนและจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ฉันได้เชิญเพื่อนร่วมทีมที่ไม่มีอุปกรณ์ที่รองรับแอปพลิเคชันมือถือ Adobe Express ใหม่ ฉันทำอย่างไรได้บ้าง
ผู้ใช้ที่ได้ยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแผน Creative Cloud สำหรับทีมบนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ขององค์กรได้ รวมถึงไฟล์ที่โยกย้ายโดยผู้ใช้ดังกล่าว เราขอแนะนำให้พวกเขาเข้าถึง Adobe Express ผ่านอุปกรณ์มือถือที่รองรับหรือบนเดสก์ท็อป
ฉันยังสามารถเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนก่อนหน้าของฉันได้หรือไม่
เข้าสู่ระบบ บัญชี Adobe เพื่อดูใบแจ้งหนี้ก่อนหน้าสำหรับ Creative Cloud สำหรับบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติม.
ส่วนเสริมและรายการโปรดที่บันทึกโดยผู้ใช้ Adobe Express จะถูกย้ายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมใหม่หรือไม่
ระบบจะไม่ถ่ายโอนรายการโปรดและส่วนเสริมไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ ผู้ใช้สามารถดูรายการเหล่านั้นได้โดย เลือกโปรไฟล์ส่วนตัวขณะลงชื่อเข้าใช้
ฉันใช้ Adobe Express โพสต์โซเชียลและการเชื่อมต่อของฉันจะถูกย้ายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมใหม่หรือไม่
ระบบจะย้ายเนื้อหาของคุณไปยังโปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีมโดยผู้ดูแลระบบจะได้รับทางเลือกในการโยกย้ายเนื้อหาของตนเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก
การถ่ายโอนเนื้อหาไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลของทีมจะช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมและเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้
จะเกิดอะไรขึ้นกับโพสต์โซเชียลและการเชื่อมต่อของผู้ใช้ใน Adobe Express เมื่อพวกเขาออกจากแผน Creative Cloud สำหรับทีม
เมื่อมีการย้ายโพสต์และการเชื่อมต่อไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมแล้ว จะไม่สามารถถ่ายโอนกลับไปยังแผนระดับบุคคลได้ ต่างจากไฟล์ โพสต์นั้นไม่สามารถเรียกคืนหรือถ่ายโอนให้กับผู้ใช้รายอื่นได้ นอกจากนี้ โพสต์ที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ได้รับการเผยแพร่
ฉันซื้อแผนสำหรับทีมหรือเริ่มการทดลองใช้ฟรีสำหรับทีมแล้ว แต่ตอนนี้ฉันไม่ต้องการแผนทีมอีกต่อไป ฉันจะเปลี่ยนกลับไปเป็นแผนรายบุคคลได้อย่างไร
คุณจะต้องยกเลิกแผนของคุณหรือหากคุณอยู่ในช่วงการทดลองใช้ ให้ยุติการทดลองใช้ของคุณ หากองค์กรของคุณมีสิทธิ์ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงแผน Adobe Express แบบฟรีและเข้าถึงเนื้อหาในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บ เรียนรู้เพิ่มเติม
หากคุณยังมีโปรไฟล์ส่วนตัว คุณจะสามารถเข้าถึงบริการและซื้อแผนส่วนบุคคลได้ ดูวิธีการเข้าถึงโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ
คุณยังสามารถ ถ่ายโอนเนื้อหา จากโปรไฟล์ธุรกิจของคุณไปยังโปรไฟล์ส่วนตัวได้อีกด้วย