อัปเกรดจากแผนสําหรับบุคคลเป็นแผนสําหรับทีม

1. อัปเกรดแผนของคุณ

2. เพิ่มผู้ใช้ในทีมของคุณ

3. สร้างและทำงานร่วมกัน

 ฉันไม่เห็นเนื้อหาใดๆ ในที่เก็บข้อมูลของทีมของฉัน เนื้อหาของฉันสูญหายหรือไม่

เนื้อหาไม่สูญหาย หากต้องการเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลของทีม ให้เลือกโปรไฟล์ธุรกิจของคุณขณะเข้าสู่ระบบ หากคุณเห็นหลายโปรไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติม.

 เพื่อนร่วมทีมของฉันไม่ได้รับคำเชิญ ฉันจะส่งอีกครั้งได้อย่างไร

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบผู้ใช้แล้วมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้อีกครั้ง เมื่อคุณมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่ ผู้ใช้จะได้รับคำเชิญทางอีเมลอีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติม.

 ฉันจะย้ายแอสเซทของฉันไปยังบัญชีใหม่ได้อย่างไร

เมื่อคุณซื้อแผน Creative Cloud สำหรับทีม เนื้อหาของคุณจะถูกย้ายไปยังโปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีมโดยผู้ดูแลระบบจะได้รับทางเลือกในการโยกย้ายเนื้อหาของตนเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก

หากคุณยังคงต้องการย้ายเนื้อหาของคุณไปยังโปรไฟล์ Adobe อื่น คุณต้องส่งออกเนื้อหาจากโปรไฟล์ดั้งเดิมก่อน จากนั้นจึงนำเข้าเนื้อหาไปยังโปรไฟล์อื่น เรียนรู้เพิ่มเติม

 เหตุใดฉันจึงโดนลงชื่อออกจากบัญชีของฉัน

เรากำลังปรับปรุงการควบคุมเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ใน Creative Cloud ขององค์กรของคุณ เพื่อให้องค์กรของคุณมองเห็นความจุและการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้มากขึ้น

Admin Console จะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาประมาณ 30 นาทีในระหว่างการอัปเดต ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ในช่วงเวลานี้อาจถูกลงชื่อออกจากบัญชี Adobe ของตนและจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

 ฉันได้เชิญเพื่อนร่วมทีมที่ไม่มีอุปกรณ์ที่รองรับแอปพลิเคชันมือถือ Adobe Express ใหม่ ฉันทำอย่างไรได้บ้าง

ผู้ใช้ที่ได้ยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแผน Creative Cloud สำหรับทีมบนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ขององค์กรได้ รวมถึงไฟล์ที่โยกย้ายโดยผู้ใช้ดังกล่าว เราขอแนะนำให้พวกเขาเข้าถึง Adobe Express ผ่านอุปกรณ์มือถือที่รองรับหรือบนเดสก์ท็อป

  ฉันใช้ Adobe Express โพสต์โซเชียลและการเชื่อมต่อของฉันจะถูกย้ายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมใหม่หรือไม่

ระบบจะย้ายเนื้อหาของคุณไปยังโปรไฟล์ธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีมโดยผู้ดูแลระบบจะได้รับทางเลือกในการโยกย้ายเนื้อหาของตนเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก

การถ่ายโอนเนื้อหาไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลของทีมจะช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมและเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดได้

 ฉันยังสามารถเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนก่อนหน้าของฉันได้หรือไม่

เข้าสู่ระบบ บัญชี Adobe เพื่อดูใบแจ้งหนี้ก่อนหน้าสำหรับ Creative Cloud สำหรับบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติม.

 จะเกิดอะไรขึ้นหากสิทธิ์ไม่ตรงกันระหว่างการโอนแอสเซท

ผู้ใช้บางรายอาจประสบกับการสูญเสียแอสเซทหรือการทำงานหยุดชะงักเนื่องจากไม่สามารถใช้แอสเซทผ่านผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเข้าถึงแอสเซทของตนได้บนแท็บ ไฟล์ใน Adobe Home

ผู้ใช้ Document Cloud อาจเผชิญกับความเสี่ยงบางอย่างเมื่อผู้ใช้ต้นทางมีสิทธิ์การใช้งาน Document Cloud แบบฟรีและมีสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud ทางธุรกิจ หากมีการย้ายแอสเซทของผู้ใช้ไปยังโปรไฟล์ธุรกิจโดยมีการโอนเฉพาะสิทธิ์ Creative Cloud แอสเซท Document Cloud ของผู้ใช้จะถูกย้ายไปยังโปรไฟล์ธุรกิจด้วยเช่นกัน เนื่องจากขาดสิทธิ์ แอสเซทเหล่านี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ในแอป

 ส่วนเสริมและรายการโปรดที่บันทึกโดยผู้ใช้ Adobe Express จะถูกย้ายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมใหม่หรือไม่

ระบบจะไม่ถ่ายโอนรายการโปรดและส่วนเสริมไปยังโปรไฟล์ธุรกิจ ผู้ใช้สามารถดูรายการเหล่านั้นได้โดย เลือกโปรไฟล์ส่วนตัวขณะลงชื่อเข้าใช้

 จะเกิดอะไรขึ้นกับโพสต์โซเชียลและการเชื่อมต่อของผู้ใช้ใน Adobe Express เมื่อพวกเขาออกจากแผน Creative Cloud สำหรับทีม

เมื่อมีการย้ายโพสต์และการเชื่อมต่อไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมแล้ว จะไม่สามารถถ่ายโอนกลับไปยังแผนระดับบุคคลได้ ต่างจากไฟล์ โพสต์นั้นไม่สามารถเรียกคืนหรือถ่ายโอนให้กับผู้ใช้รายอื่นได้ นอกจากนี้ โพสต์ที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ได้รับการเผยแพร่