คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    2. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    3. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    4. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    5. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    6. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    7. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์ คืออะไร
    2. เอกสารระบบคลาวด์ | คำถามทั่วไป
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  8. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  9. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกในทีม
  10. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    4. การฝึกอบรมและการตั้งค่าการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials

ดูวิธีดูประวัติการเรียกเก็บเงินในบัญชี Adobe และค้นหาใบแจ้งหนี้ของคุณ

  ไม่มีใบแจ้งหนี้ทางอีเมลรายเดือน Adobe ยังไม่มีใบแจ้งหนี้ทางอีเมลอัตโนมัติรายเดือนในขณะนี้

วิธีค้นหาใบแจ้งหนี้ของคุณ 

หมายเหตุ:

คุณเป็นลูกค้าแผนสำหรับทีมหรือไม่ ใบแจ้งหนี้ของคุณมีอยู่ใน Admin Console สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู จัดการบัญชีทีมของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ https://account.adobe.com/orders

  2. เลือก ดูใบแจ้งหนี้ สำหรับแผนหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ 

    ในส่วนคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ ให้เลือกดูใบแจ้งหนี้

  3. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ของคุณโดยเลือกไอคอนที่เกี่ยวข้อง 

    ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ของคุณ

ลูกค้าทีมใช่ไหม

หากคุณมีการเป็นสมาชิก Creative Cloud สำหรับทีม เฉพาะผู้ดูแลระบบหลักเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้

เห็นลิงก์ไปยัง Adobe Store แทนใบแจ้งหนี้ใช่ไหม

หากเห็นลิงก์ไปยัง Adobe Store ในส่วน คำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อค้นหาใบแจ้งหนี้ของคุณ

  1. ในส่วน คำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ ให้เลือกลิงก์ Adobe Store

  2. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อน Adobe ID (อีเมลแอดเดรส) และรหัสผ่านของคุณ

  3. ในหน้าจอ ข้อมูลแผน ให้เลือก ดูประวัติการทำธุรกรรม

  4. เลือกรหัสคำสั่งซื้อหรือธุรกรรมที่คุณต้องการพิมพ์ใบแจ้งหนี้

  5. ในหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ดูใบแจ้งหนี้ หรือ รายละเอียดคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

  6. ในหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกปุ่ม พิมพ์ออกมา หรือปุ่ม พิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

  7. หากต้องการพิมพ์ใบแจ้งหนี้ ให้เลือกไอคอนพิมพ์ของโปรแกรมดู PDF หรือเลือก ไฟล์ > พิมพ์ ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่ถามบ่อย

หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี โปรดดู อัปเดตหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ | ผู้ใช้ทางธุรกิจ

หากคุณมีการเป็นสมาชิก Creative Cloud สำหรับทีม เฉพาะผู้ดูแลระบบหลักเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้

 Adobe

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์