Sign in to the Admin Console and navigate to Account.
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
20 มี.ค. 2024
|
และยังใช้กับ Creative Cloud for teams
- Adobe Enterprise & Teams: คู่มือการดูแลระบบ
- วางแผนการปรับใช้ของคุณ
- แนวคิดพื้นฐาน
- คู่มือการปรับใช้
- ปรับใช้ Creative Cloud สำหรับการศึกษา
- หน้าแรกของการปรับใช้
- ตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ K-12
- การตั้งค่าแบบง่าย
- การซิงค์ผู้ใช้
- Roster Sync K-12 (สหรัฐอเมริกา)
- แนวคิดหลักๆ ของการให้สิทธิ์การใช้งาน
- ตัวเลือกการปรับใช้
- เคล็ดลับง่ายๆ
- อนุมัติแอป Adobe ใน Google Admin Console
- เปิดใช้งาน Adobe Express ใน Google Classroom
- การผสานการทำงานกับ Canvas LMS
- การผสานการทำงานกับ Blackboard Learn
- การกำหนดค่า SSO สำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
- เพิ่มผู้ใช้ผ่าน Roster Sync
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kivuto
- แนวทางคุณสมบัติของสถาบันประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
- ตั้งค่าองค์กรของคุณ
- ประเภทเอกลักษณ์ | ภาพรวม
- ตั้งค่าเอกลักษณ์ | ภาพรวม
- ตั้งค่าองค์กรด้วย Enterprise ID
- ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Azure AD
- ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Google
- ตั้งค่าองค์กรด้วย Microsoft ADFS
- ตั้งค่าองค์กรสำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
- ตั้งค่าองค์กรด้วยผู้ให้บริการเอกลักษณ์รายอื่น
- คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
- จัดการการตั้งค่าองค์กรของคุณ
- จัดการผู้ใช้
- ภาพรวม
- บทบาทการดูแลระบบ
- กลยุทธ์การจัดการผู้ใช้
- มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ระดับทีม
- การจัดการผู้ใช้ในแอปสำหรับทีม
- เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน
- เปลี่ยนประเภทเอกลักษณ์ของผู้ใช้
- จัดการกลุ่มผู้ใช้
- จัดการผู้ใช้ไดเรกทอรี
- จัดการผู้พัฒนา
- โยกย้ายผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Adobe Admin Console
- โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ไปยัง Adobe Admin Console
- ภาพรวม
- จัดการผลิตภัณฑ์และสิทธิ์
- จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- จัดการผลิตภัณฑ์
- ซื้อผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน
- จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร
- จัดการกฎการมอบหมายอัตโนมัติ
- ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการฝึกโมเดล Firefly แบบกำหนดเอง
- ตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์
- จัดการนโยบายการบริการตนเอง
- จัดการการผสานการทำงานแอป
- จัดการสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console
- เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการสำหรับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- Single App | Creative Cloud สำหรับองค์กร
- บริการเสริม
- จัดการสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
- จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
- พื้นที่เก็บข้อมูล
- การโยกย้ายแอสเซท
- เรียกคืนแอสเซทจากผู้ใช้
- การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียน | EDU เท่านั้น
- จัดการบริการ
- Adobe Stock
- แบบอักษรที่กำหนดเอง
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud สำหรับองค์กร - การเป็นสมาชิกฟรี
- ปรับใช้แอปและอัปเดต
- ภาพรวม
- สร้างแพ็คเกจ
- ปรับแต่งแพ็คเกจ
- ปรับใช้แพ็คเกจ
- จัดการการอัปเดต
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- แก้ไขปัญหา
- จัดการบัญชีสำหรับทีมของคุณ
- การต่ออายุ
- จัดการสัญญา
- รายงานและบันทึก
- รับความช่วยเหลือ
As a contract owner, you can access the billing history from the Admin Console, if you've purchased your Teams membership directly from Adobe.com.
To download or email your past bills, navigate to Account > Billing History in the Adobe Admin Console.
Read on to find the step-by-step instructions. To update the credit card details, billing address, or tax identification number on your account, see update payment details.
หมายเหตุ:
For plans purchased through a reseller, contact the reseller for the invoices and billing information.
-
-
To download the last bill, select the Download icon for Last bill.
-
To download or email past bills, navigate to Billing History. The Billing History shows your invoice number, invoice date, amount, and status of payment.
Post payment, it can take up to 24 hours for the invoice to appear in the Admin Console. You receive an email notifying you when it is available.
Don't see the Billing History tab? You're not the contract owner. See how you can become the contract owner.
-
You can sort the list of invoices by date and amount, clicking the relevant heading—Invoice Date or Amount. You can also use the search field to enter the amount or invoice number for the invoice you are looking for.
-
To download invoices, select the invoices and click Download invoices. The selected invoices are downloaded as a PDF. Learn how you can print your invoice.
Your invoice also captures details like Invoice Number, Invoice Date, Customer Number, and more.
Frequently asked questions
Access billing information
Can I add another admin to view the invoices?
You cannot add another admin or email address to access the invoices. There can be only one contract owner who can access the invoices. However, you may email the invoices from the Admin Console.
Can I check the status of my payment?
Sign in to the Admin Console and navigate to Account > Billing History. Learn more.
Where can I find my order number and date?
The order number and invoice date are captured in the invoice. Learn how you can download your invoices.
Will I lose access to the invoices after I cancel or change my plan?
Yes, access will be lost, you can download all your invoices before canceling or changing the plan.
Verify extra charges
Why am I being double-charged?
Two similar charges are often due to the following:
- You missed the previous payment.
- You placed an order multiple times.
- You have multiple email addresses.
Check your invoice for details or learn more.
I didn't buy anything from Adobe. What's this charge?
Unexpected charges could be because an annual plan renewed. Check your invoice for details. Learn more about unexpected charges.
Why do I have a $1 charge from Adobe on my statement?
These transactions help Adobe confirm that the credit card used is valid and not reported as lost or stolen. The transaction isn't charged to your account, and once your credit card company verifies the card, Adobe removes the charge.
Why did my bill go up?
The most common reasons for a higher bill are:
- A promotional price ended.
- You purchased an Adobe Stock premium image or images beyond your plan allotment.
- The price in your region increased recently.
Check your invoice for details or learn more.
Why is there an extra charge on my bill?
An extra charge could be because:
- You were charged a fee for canceling your plan early.
- You purchased additional Adobe Stock images.
- An annual plan renewed.
- (Not applicable for Japan users) Your bank charged a fee for debit card usage.
Check your invoice for details or learn more.
Manage plan
Why did I receive a payment reminder from Adobe when I already paid?
A payment reminder might be because:
- You have more than one plan.
- Your credit card expired.
- The address for your credit card changed.
Check your invoice for details or learn more.
How long does a refund take?
Refunds usually take three to five business days to process and be credited to your account.
Sometimes, refunds can take up to ten business days to be credited.
Join the conversation
To collaborate, ask questions, and chat with other Creative Cloud and Document Cloud administrators, use our Enterprise and Teams Community. On the communities, you can freely ask, share, and learn from your peers in the industry.
More like this
Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์
14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์
Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์
14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์