Sorun

PDF dosyalarını bir Terminal Sunucusu/Citrix ortamında Adobe Acrobat veya Adobe Reader'da görüntülediğinizde, görüntü RDP bağlantısı üzerinden yavaş güncellenir. Bu sorun, özellikle yüksek çözünürlüklü resimler içeren PDF belgelerinde aşağı kaydırırken belirginleşir.

Çözümler

Çözüm 1: Acrobat veya Reader'da Sayfa Görüntüleme tercihlerini güncelleme

Acrobat veya Reader'da aşağıdaki ayarları değiştirin. Bu seçenekleri Reader/Acrobat'ta "Düzenle > Tercihler > Sayfa Görüntüle > İşleme" altında doğrudan ya da sistem yöneticileri için kayıt defteri anahtarları kullanarak devre dışı bırakabilirsiniz:

  • "2D Graphic acceleration"ı devre dışı bırakın HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\AVDisplay - bUse2DGPUf=dword:0
  • Smooth images"i devre dışı bırakın HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasImages=dword:0
  • Smooth line art"ı devre dışı bırakın HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasGraphics=dword:0
  • "Smooth Text"i Hiçbiri'ne ayarlayın (opsiyonel: bazı müşteriler, Smooth Text'i Hiçbiri'ne ayarlamadan kabul edilebilir performans görüldüğünü bildirmiştir)
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasText=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - iAntialiasThreshold=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - benableDDR=dword:0

Kayıt defteri değerlreini değiştirmek, Adobe tarafından resmi olarak desteklenmemektedir ve riski size aittir.  Kayıt defteri ayarlarını yalnızca doğru ayrıcalıklara ve bu alanda deneyime sahipseniz değiştirebilirsiniz.

Sistme Yöneticileri, bu ayarları önce Adobe Reader'daki Tercihler iletişim kutusunu kullanarak değiştirmeli (kayıt defterini kullanarak değil) ve Citrix üzerinden performansı yeniden test etmelidir.  İşe yarayan doğru ayarlar kombinasyonunu bulduğunuzda, bu kayıt defteri anahtarlarının değerlerini diğer Reader kurulumlarınızda da kullanmak için kaydetmelisiniz.  iAntialiasThreshold anahtarının değeri, başka hangi seçeneklerin devre dışı bırakıldığına bağlı olarak değişebileceğinden (0, 1 veya 12) bu önemlidir.

Not: Bu ayarlar düşük bant genişliğinde görüntü performansını iyileştirecektir ancak LAN bağlantılarında görüntü performansını olumsuz etkileyebilir.  Bunları detaylı bir şekilde test etmeniz gerekecektir.

Çözüm 2: İnternet üzerinden gönderilen verileri sıkıştırmak için bir RDP sıkıştırma aracı kullanma.  

RDP, görüntü sayfada her kaydırıldığında görüntü verilerinin tamamını gönderir.  Bütün veriyi tek seferde göndermek, özellikle sınırlı bant genişliği olan bir ağ bağlantısında tıkanıklığa neden olabilir.  Bazı müşteriler, düşük bant genişliğinde bağlantılar için şu aracı kullanarak Terminal Sunucusunda görüntü performansını iyileştirmeyi başarmıştır: http://www.ericom.com/ericom_blaze.asp

Ek bilgi

Acrobat veya Reader'da Terminal Sunucusundaki performans sorunlarını gidermek için genel çözümler yoktur. Performans sorunları genellikle ağ bağlantısının bant genişliği kısıtlamalarından ya da RDP protokolünden kaynaklanır.  

RDP protokolü her zaman görüntü verilerini iyi işlemez.  Windows 2003 Sunucusunda bir terminal sunucusu, RDP 5.2 sürümünü kullanır.  Windows 2008 Sunucusunda bir terminal sunucusu, görüntülerin görüntülenme performansını iyileştiren RDP 7.0 sürümünü kullanır.  Bu nedenle, daha yüksek işletim sistemine yükseltme yapmak, 7.0 gibi daha yeni bir RDP sürümü kullanıyorsa performansı iyileştirebilir.

Citrix'ten aynı sorunu ele alan bir makaleyi şurada bulabilirsiniz:

http://support.citrix.com/article/CTX122914

forumlarımızdan aynı sorunu tartışan bir başlık:

http://forums.adobe.com/thread/439803

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi